KT 가정용은 회선 제한이 있다고 해서
자영업자들이 사용하는 회선에 제한이 없는 상품으로 바꾸려는 생각이 있습니다.
KT 가정용은 설치된지 오늘로 4일째 됩니다.
그리고 가정용 전화와 결합이 된 상태인데
기업용으로 바꾸게 되면 어떻게 될까요?
게임용이 아니라 회선의 전송속도가 아주 빠르지 않아도 됩니다.
어떤 상품이 좋을지 그리고 얼마나 추가 요금을 내야 할지 알고 싶습니다.
그리고 사은품으로 받은 상품권 및 현금은 아직 받지 않았거나 사용하지 않은 상태입니다.
기업용도 가정용과 마찬가지로 휴대전화 일반전화와 결합이 가능한지 알고 싶습니다.
감사합니다.
전체 댓글9개
한아름 상담원입니다!
백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~♥
오.. 혹시 백메가에서 가입해주신 고객님이신가요..?!
제가 문의주신 내용을 꼼꼼히 읽어보았는데용~
현재 가정용 인터넷의 회선수 제한 문제 때문에,
며칠 전 가입하신 가정용 인터넷에서 → 기업용 인터넷으로 변경 가능한지 여부를 문의주셨군요!
그런데 정말 아쉽게도 ㅠㅠ...
가정용 인터넷에서 기업용으로는 변경이 불가능합니다...
따라서 기업용으로 변경하시기 위해서는, 가정용을 해지하시고 기업용을 새롭게 가입하시는 방법 밖에 없죠...!
얼마 사용하시지 않으셨더라도 일단 약정으로 가입하셨기 때문에 위약금이 부과된답니다..
게다가 설치비까지 함께 부과되죵... (물론 이는 계속 사용하시더라도 부과되는 내역이긴 하지만요 ^^; )
가입하신 상품에 따라서 현재 위약금은 달라지는데,
KT 본사 100번으로 전화하셔서 지금 기준으로 위약금을 문의해보시면 정확히 확인하실 수 있습니다!
그런데 혹시 컴퓨터를 몇 회선 연결하시기 원하시는 것인가요~!?
회선 수가 그리 많지만 않다면 본사로 따로 인증수제한을 풀어줄 것을 요청하셔도 되거든용 ^ㅡ^
해서, 댓글로 세가지 정도 정보를 말씀해주실 수 있을까요?~
① 현재 연결하시기 원하시는 컴퓨터가 몇 대인지요~?
② 가입하신 인터넷은 100메가인가요~? 혹은 기가급 인터넷인가요? ^^
③ 혹시나 백메가에서 가입하셨다면, 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요!
아래 댓글로 세가지 정보에 대해서 말씀해주신다면
현재 고객님 상황에서 가장 메리트 있는 선택을 찾아 안내 도와드리겠습니다 ^ㅇ^*
댓글 부탁드립니당~♥
① 현재 연결하시기 원하시는 컴퓨터가 몇 대인지요~? 최대 10대 정도 생각중입니다.
② 가입하신 인터넷은 100메가인가요~? 혹은 기가급 인터넷인가요? ^^ 현재 가입한 건 100메가입니다.
③ 혹시나 백메가에서 가입하셨다면, 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요! 권병오. 0835 입니다.
허걱... 컴퓨터 10대 정도로 예상 중이시군요...
그렇다면 100메가 광랜으로 10대를 연결하셔서 사용하시기에는 조금 무리가 있겠습니다 ㅠㅠ...
일단 권병오님 존함으로 전산에서 주소지 가용조회를 해보니,
KT 전산으로는 기가콤팩트까지 가용되는 곳으로 확인이 됩니다 ^^
해서.. 현재 두가지 정도 방법을 선택하실 수 있겠는데용~
① 가정용 인터넷 유지 & 속도 업그레이드 & 인증수 추가 요청
기가콤팩트로 변경을 하시고 + KT 본사를 통해서 인증수제한을 풀어달라고 요청하시는 방법입니다!
1회선 추가 당 5,500원의 추가 비용이 발생하긴 합니다만
통상적으로 추가 1~2회선분만 납부하면, 그 이상의 단말기는 그냥 암묵적으로 허용해주고 있습니다 ^^
(물론 이건 고객센터와 어떻게 밀당하느냐에 따라 다른데,
추가 단말 1대만 추가하면서 인정해드리는 경우가 제일 많습니다)
참고로 인증수 추가를 한다고 해서 회선이 1개 더 들어오는게 아니라,
그냥 원래 있던 1개 회선을 "사용자 임의대로 나눠쓰는 걸" 허용해주겠다는 개념입니다 ^ㅇ^;
(조금 빈정상하는 정책이죠..?! ㅠㅠ.... )
따라서 인터넷 속도에 따라 많이 민감한 작업을 하신다면
콤팩트로 컴퓨터 열대 분을 소화하기는 조금 어려울 수도 있습니다.......
② 기존 가정용 인터넷 해지 → 신규 기업인터넷 가입
혹은 깔끔하게(!?) 기존에 가입하셨던 100메가 가정용 인터넷을 해지하시고,
기업용 인터넷으로 신규가입하시는 방법 입니다...!
이 때에는 설치비와 위약금을 비롯한 불이익을 부담하셔야 되긴 하지만...
대신 인증수 제한에 대한 부담이 없으시죵 ^^
이렇게 가입하시길 원하신다면 우선 KT 본사로 오늘 기준으로 위약금을 문의해주시구요~
위약금을 댓글로 말씀해주신다면,
기업용 인터넷으로 변경시 과연 메리트가 있을지에 대해서 안내 도와드리겠습니당 ^^
고려해보시고 결정해주시길 바랍니당~~~!!
계속 통화중이라 해지 위약금이 얼마인지 파악이 되지 않네요.
이메일 상담을 남기니 관련 부서로 넘겨서 다시 답변 주기로 했습니다.
답변이 오면 위약금 관련 자료 남기도록 하겠습니다.
감사합니다.
사실 전 통신사 모두 해지 관련 업무는 상담을 하기가 어렵더라구요...
예약을 해도 연락이 안오기가 부지기수입니다...
한가지 팁을 드리자면요!
일단 장애접수나 상품 변경과 같은 업무 부서 쪽으로 연락하셔서
해지위약금이 얼마인지 여쭤보시거나, 아니면 해지 부서로 직통 연결해달라고 요청하시면
빠른 안내가 가능하답니다 ^ㅡ^b
댓글 기다리겠습니당~♥
위약금은 하루하루 늘어가니 꼭 빠른 확인이 필요하겠습니다...!! ㅠㅇㅠ~
그리고 오늘 KT로 문의해보신 결과... 위약금이 49,000원이라고 안내 받으셨군요! ^^;;
그렇게 크게 부담스러운 금액은 아닙니다만...
사용지 며칠 되지 않는 것에 비한다면 조금 아까운 금액이긴 합니다 ㅠㅠ
그래도 기업용 인터넷으로 변경하셔서 얻는 메리트를 고려해보신다면
충분히 부담하시고 넘어가셔도 괜찮을 것 같습니다 ^^
일다 해지하시지 마시구요...!
기업인터넷 담당자의 안내를 받으시고, 기존 인터넷 유지 or 신규 인터넷 가입 중에서 선택하시는 것은 어떠실까요?~ ^^
괜찮으시다면.. 제가 권병오님 가입정보에 등록된 전화번호로 (0835번) 연락드려서
기업 인터넷 신규가입에 대해서 안내 도와드리겠습니다! *^ㅡ^*
댓글로 말씀해주신다면 바로 전달하도록 하겠습니당~♥
잠시만 기다려주시면 0835번으로 기업용 담당 상담원이 연락 드리도록 하겠습니다~
문의주신 내용 함께 전달하겠사오니 잠시만 기다려주시길 바랍니당 ^ㅇ^*