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김은숙
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김은숙
2016년 05월 04일 18:54
댓글:
2
조회:
939
상품권 현금화해준다면서 왜 9만원권에 8만원만 입금됐나요.
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2
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운영진
이현아
16년 05월 06일, 08시
김은숙님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~♡
인터넷 개통후 사은품으로 받으신 상품권을 현금으로 교환받고자 백메가로 보내주셨는데요~
앗. 보내주신 상품권 금액과 현금 입금 금액이 차이가 있었나보네요! ㄷㄷㄷ
그렇다면 즉시 확인해보고 조치 취해드리겠습니다~!
저희 백메가 실수로 금액이 오입금 된 것이라면 정말정말 죄송합니다..!
이런 경우는 처음 봐서...ㅠㅠ 아마 금액 숫자를 착각하는 오류가 있었나봅니다;;; 에구에구...
(어제 공휴일이어서 답변 오래 기다리셨지요~?ㅠㅠ 오늘은 당직 근무팀이 근무하고 있어요!)
다만 김은숙님 존함만으로는 최근 가입해주신 건이 조회되지 않아서
정보를 알 수가 없는 상황이랍니다..ㅠㅠ
인터넷 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷지라 4개를 댓글로 알려주시기를 부탁드릴게요~!
그럼 오늘 임시공휴일도 즐겁고 편안한 시간 보내시기를 바라겠습니다! 감사합니다~♡
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