2덜전쯤 LG 인터넷 변경신청을 하였고 더불어 실제 기사님이 방문 까지 하셨는데
공사불가 및 회선상 문제로 결국 무산되었습니다.
그런데... 핸드폰 요금제 변경으로 집 근처 U+ 방문하였고, 인터넷 관련 질문을 했는데
그분 말이 주소지는 전혀 그렇지 않다. 실제 데이터상(뭘 보시더니 그 지역 인터넷 사용이 되는지 이루어 지는지 확인하시더라구요) 현재 L.G회선 이용되고 있고, 공사도 7주일 하면 된다. 고객님 주소지에 아무 문제없이 이용중이다.
변경하실거면 다시 방문해달라고 명함까지 주더라구요.
혼란스럽네요. 뭐가 진실인지.
지금 KT 3년 약정도 지났고, 다시 KT 재약정해야 하는건지 고민중입니다.(팁 게시판을 보니 재약정은
분명 이동보다는 손해이고, 집에 KT쓰시분이 아무도 없어요. 바뻐서 2달째 손놓고 있다가 재 문의 드립니다.)
010-8563-****, 주소지는 서울 광진구 광장동 ***아파트 입니다.
전체 댓글1개
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
커헉! LG유플러스 인터넷 설치불가 판정을 받으셨는데
최근 방문하신 핸드폰(유플러스) 대리점에서
문제없다는 이야기를 해주신 것이죠?
으흠.. 이상하군요!
아마 중기공사 (중기계획에 편성된 망 공사일정)에 해당 아파트가
금년 1분기에 편성되었었고 -> 최근 FTTH 포트 공사가 끝났다면
가능할 법도 합니다~!
저도 갸우뚱한지라 LG전산에서 조회해보니..
광랜 인입에 문제가 없는 걸로 나오네요!
불안한 점은,
1) LG 특성상(?) 현장 상황에 따라서 변수가 발생한다는 점이고
2) 전산내용과 불일치 하는 경우도 많다는 것입니다.
즉, 가장 많이 발생하는 문제들은
1) 망은 깔아놓았으나, "만포트" 상황이 발생해 설치가 불가능한 경우
(광장비 1대당 제공할 수 있는 대수(포트수)가 제한이 되어 있기에,
해당 동의 광장비 포트가 이미 만땅(?) 상태라면 설치가 불가능합니다)
2) 전산의 식별오류 -> 우스운 이야기지만,
본사전산(LG)의 조회 결과 또한 100% 신뢰할 수 없습니다 ㄷㄷㄷ
통신사 조회 정확성은 SK가 가장 훌륭하거든요!
3) 난공사 동수 -> 같은 아파트 단지라고 해도
특정 동은 공사 난해성으로 인해 못 들어갈 수 있습니다 ㄷㄷㄷ
위에 3가지 경우에요.
실제 지역의 설치와 인터넷망 상태를 관할하는 분이
바로 "설치기사님" 이기 때문에..
지역 관할 설치기사님보다 망 상태를 잘 아는 분은 없거든요?
아마 특별한 이유가 있어서 설치를 못하였거나 (위의 이유 중 하나로 인해서 말이죠)
아니면 당시 청약 이후에 FTTH 공사(광랜포설공사)가 완료되었거나
둘 중 하나일 거 같습니다~!
진실은 저 너머(?)에 있기 때문에
다시 접수를 한번 넣어보는 것이 정확할 거 같습니다.
백메가 담당자를 통해서 바로 전화로 연락드릴께요~!
언제든지 궁금하신 점 있으시면 댓글로 말씀해주시겠어요~? ♡