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결합상품 문의

회원님의 사진
  • 양웬리
  • 댓글: 1
  • 조회: 918

딴지마켓에서 넘어왔습니다.

결합상품에 관해 읽던중

KT는 백메가에서 못하고, 본인이 직접 본사에서 신청해야한다고 들었습니다.

이 부분이 이해가 안되는데,

예로 백메가에서 KT로 인터넷 및 TV를 설치하고나서, 후에 휴대폰이랑 결합을 해야한다는 뜻인가요?

아님, KT에 먼저 결합상품을 신청하고나서 백메가가 위임받는다는 것인가요?

 

본사에 직접 신청한다는 말이 어떤의미인지 몰라서 문의드립니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    양웬리님, 반갑습니다!! 백메가 이루다입니다^ㅇ^)//

    오호!! 딴지마켓에서 백메가로 넘어오셨군요~~
    이렇게 게시판 통해 만나뵙게 되어 반갑습니당!!

    믿고 문의주셔서 넘넘 감사드리구요~~
    그럼 바로 시원~하게 안내 도와드릴게용~~!!^ㅁ^bb


    ---------------------------------------------


    KT의 상품결합, 폰결합 등에 대해 궁금하셨군요!!

    일단 핸드폰 결합이라 함은,
    인터넷 가입시 폰결합까지 동시에 가능하기도 하고,
    일부만 (명의자만) 가능하기도 하고,
    KT처럼 안되기도 하고..
    3사 통신사마다 (또 상품마다) 조건이 각각 다 다르답니당~^ㅁ^)//

    먼저... 인터넷 TV등의 신규가입과 "동시에" 폰결합을 하시는 건
    SK와 LG의 결합상품들에 한해 가능한 경우가 있구요~~
    보통은 "명의자" 폰결합까지는 가능하다고 보심 됩니당!!ㅎㅎ

    또한 예를 들어... SKT 의 <온가족무료>라는 결합상품은,
    아예 "2회선 이상 폰결합"이 필수 결합조건이므로
    무조건 폰이 먼저 준비되어 있어야만 가입 가능하죠~~!!

    이런 상품도 있는 반면.....

    1)
    문의주신 KT의 경우,
    아쉽게도 가입과 동시에 폰결합이 아예 안된답니당~ㅎㅎ
    KT는 개통후에 상품간 결합이 비로소 완성이 되기에
    미리 폰결합을 하실 수도 없구용~~!!

    2)
    예를 들어 KT로 인터넷 + TV 두가지를 가입하신다면
    설치후 상품간 결합이 이루어진다고 보시면 되는데요~~
    (본사에서 상품권이 발급되면 상품결합 완료란 뜻이죵!!)

    3)
    따라서 인터넷 혹은 인터넷과 TV를 설치받으신 후!!
    그 이후에 핸드폰 결합이 되어야 완벽한 결합이 되는 것이며,
    폰결합은 상품들 개통후 (+결합후) 
    본사 100번으로 전화하여 직접 요청해주셔야 하는 부분이죠~☆

    4)
    그런데 전산상으로 본사가 폰결합을 해주는 일은 거의 없어서,
    직접 집 근처의 KT 공식대리점을 찾아가셔서
    폰결합을 진행해주셔야 한다고 보셔야 될 거에용~^ㅂ^;;;

    (3사 모두 마찬가지랍니당)


    ★★
    즉 백메가가 "폰결합"을 대신 해드릴 수 있음 좋겠지만
    아예 해드릴 수 있는 권한이 없는 부분이구요...ㅠㅠㅠㅠ
                    ↓
    KT의 인터넷, TV 전화 등의 상품을 개통받으신 후에!!
    결합상품이라면 개통후 약 4일 지나서!!
                    ↓
    본사로 "핸드폰 결합을 해주세요" 하고 요청하심 되구용~!!!
    (요게 바로 본사로 직접 폰결합을 신청한다는 뜻이죠~~)
                    ↓
    그럼 폰결합에 대해 안내받으실테고
    (신분증 사본, 가족관계 증명서 등을 준비하셔서)
    그대로 핸드폰 결합을 진행해주시면 됩니당!!^ㅁ^)//


    ☆☆
    그리고 이후에 폰결합 추가든 혹은 폰결합 해지든
    항상 본사로 직접 또 요청하시면 되구요~~ㅎㅎ
    (타 통신사도 모두 마찬가지인 부분입니당~~^ㅂ^)


    ---------------------------------------------


    열심히 안내드렸는데, 보기 좋으셨는지 모르겠네용~ㅎㅎ
    그럼 안내드린 내용을 잘 봐주시기 바라구요~~^ㅁ^)//

    이밖에 궁금하신 점이 있으시다면
    언제든지 댓글이나 새글로 또 문의주시기 바랄께용!!


    문의주셔서 다시한번 감사합니다, 양웬리님~!! >ㅂ<)//
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