백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
LG헬로비전
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
가입상담 신청하기
메뉴
문의게시판
3886
페이지
불만 문의
님의 글
LG 얼마전 이동했는데요.
불만 문의
2016년 03월 26일 16:13
댓글:
1
조회:
900
LG로 얼마전에 이동했습니다.
tvg tv 기가 인터넷 사용하구요. 핸드폰도 lg 입니다
그런데 iptv 다시보기하면 재생중에 앞으로 되돌아가는 현상이 있어서
as받았어요. 셋탑박스 교체해주더라구요
그런데 교체해도 동일합니다
해결방법이ㅜ없다고 하구요.
이럴경우에 sk로 이동하면 위약금 없이 가능할까요?
목록
수정
삭제
가입상담 글쓰기
전체 댓글
1
개
운영진
이현아
16년 03월 28일, 08시
불만 문의님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
우선, 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 마음 깊이! 감사드립니다~♡
얼마 전 핸드폰에 맞춰 LG로 기가급 인터넷과 TV를 가입해주셨는데,
헉.... IPTV 다시보기 하실 때에 자꾸 오류가 생겨서 매우 불편을 겪고 계신 상황이로군요!ㅠㅠ
그나저나 본사로 장애신고 하셔서 셋탑박스를 교체받으셨는데도 불구하고,
그럼에도 이 문제가 해결이 되지 않는다니....이게 어찌된 일일까요...ㄷㄷㄷㄷ
말씀하신대로 장애로 인한 해지는 위면해지가 가능할 부분이긴 하지만,
사은품 환수문제도 있고 하니, 최대한은 장애를 해결하는 방식이 제일 좋을텐데 말이에요...ㅠㅠ
(지금 분명 폰결합 할인까지 적용받으셔서 제일 좋은 조건으로 사용하실테니까요~ 흑흑)
참고로 SK로 이동을 말씀하셨는데요~ 혹시라도 LG개통 전에 사용하시던 통신사가 SK라면...
다시 SK로 하시는 것은 만 3개월이 지난 후에나 가능하답니다...ㅠㅠ
해서, SK나 KT 중... 이전에 사용하시던 통신사가 아닌 곳으로만 가입진행이 가능할 테고요~^^;;
우선은 저희 담당자분 통해서 연락드리고, 가장 적합한 해결책을 안내드리도록 하겠습니다!
바로 댓글로 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 (4개)를 알려주시겠어요?
그럼 최대한 빠르게 (전산이 열리는 9시 이후로) 연락드리도록 하겠습니다~^^b
최대한! 불이익을 최소한으로 하는 방법으로 해서 해결 도와드릴게요~! (화이팅!)
오늘도 새로운 한 주를 기분 좋게 시작하시기를 바라겠습니다~♡ (그리고 댓글 기다릴게요~^^)
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
3886
페이지
문의드려요 고민중입니다
9
시크릿
16.03.31
1,201
SK 4회선 가입문의
7
왕장풍
16.03.31
1,213
기가인터넷 신청후에~
1
기가인터넷
16.03.31
1,121
사소한걸로 문의드려요
1
클릭비
16.03.31
1,059
며칠전 sk로 가입했습니다.그런데...
3
김인영
16.03.30
1,165
인터넷 변경 문의
1
box
16.03.30
949
(LG) 인터넷 + TV + 전화 결합상품 문의 드립니다.
1
상류사회
16.03.30
1,539
Skt 인터넷
1
Sk 인터넷
16.03.30
1,027
KT인터넷+올레TV 재약정 문의~
1
앤디사랑
16.03.30
3,715
kt인터넷
1
후하
16.03.30
1,019
문의-해지후 재가입
1
병만이
16.03.30
1,355
문의드립니다.
1
맑은가락
16.03.30
1,045
인터넷 신청하려고요
5
나나
16.03.30
1,241
댓글 확인부탁드립니다
1
예준이아빠
16.03.30
966
sk변경후 사은품문의드려요!!
5
공대생
16.03.30
925
lg u+ 인터넷 단독 상품 사용중이예요.
3
참새처럼
16.03.30
917
인터넷+tv 가입문의입니다.
5
바이크플레이
16.03.30
902
재가입 문의
1
^^
16.03.30
1,165
문의드려요
1
봄봄
16.03.30
851
인터넷신청 문의요
1
은영
16.03.30
945
위약금
1
kara11
16.03.30
1,100
신규 가입시 유리한 요금조건에 대하여
5
0060
16.03.30
1,303
LG U+ 결합상품 (한방에 yo) 문의
1
이사가자
16.03.30
1,283
검색
가입상담 글쓰기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
3883
3884
3885
3886
3887
3888
모르면 손해보는 꿀팁
인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
243
조회 116,216
통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
4,357
조회 530,664
기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0)
183
조회 292,246
주간 인기글
LG 인터넷 문의드립니다
13
계약기간 만료로 인해 새로 가입하려 합니다.
11
위약금 문의
9
인터넷+TV 가입 상담.
8
sk인터넷 재약정
7
백메가에 대한 이야기
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
가입상담 신청하기
문의게시판
124,074건
꿀팁게시판
1,028건
바로 전화걸기
가입상담 신청하기
전체 댓글1개
우선, 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 마음 깊이! 감사드립니다~♡
얼마 전 핸드폰에 맞춰 LG로 기가급 인터넷과 TV를 가입해주셨는데,
헉.... IPTV 다시보기 하실 때에 자꾸 오류가 생겨서 매우 불편을 겪고 계신 상황이로군요!ㅠㅠ
그나저나 본사로 장애신고 하셔서 셋탑박스를 교체받으셨는데도 불구하고,
그럼에도 이 문제가 해결이 되지 않는다니....이게 어찌된 일일까요...ㄷㄷㄷㄷ
말씀하신대로 장애로 인한 해지는 위면해지가 가능할 부분이긴 하지만,
사은품 환수문제도 있고 하니, 최대한은 장애를 해결하는 방식이 제일 좋을텐데 말이에요...ㅠㅠ
(지금 분명 폰결합 할인까지 적용받으셔서 제일 좋은 조건으로 사용하실테니까요~ 흑흑)
참고로 SK로 이동을 말씀하셨는데요~ 혹시라도 LG개통 전에 사용하시던 통신사가 SK라면...
다시 SK로 하시는 것은 만 3개월이 지난 후에나 가능하답니다...ㅠㅠ
해서, SK나 KT 중... 이전에 사용하시던 통신사가 아닌 곳으로만 가입진행이 가능할 테고요~^^;;
우선은 저희 담당자분 통해서 연락드리고, 가장 적합한 해결책을 안내드리도록 하겠습니다!
바로 댓글로 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 (4개)를 알려주시겠어요?
그럼 최대한 빠르게 (전산이 열리는 9시 이후로) 연락드리도록 하겠습니다~^^b
최대한! 불이익을 최소한으로 하는 방법으로 해서 해결 도와드릴게요~! (화이팅!)
오늘도 새로운 한 주를 기분 좋게 시작하시기를 바라겠습니다~♡ (그리고 댓글 기다릴게요~^^)