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sk결합상품 쓰고 있는데 인터넷만 바꾸고 싶어요

회원님의 사진
  • pashah
  • 댓글: 3
  • 조회: 955

2014년 쯤에 가입 했고요 온가족프리로 결합상품 되있습니다.

 

그런데 인터넷이 너무 느려서 인터넷만 기가 인터넷으로 바꾸고 싶은데

 

그러면 결합은 깨지는 건지 그리고 위약금도 내야하는지 궁금합니다.

 

3년 약정해서 1년정도 남았습니다.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? pashah님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

    오호~! 현재 SK인터넷을 사용중이신데
    핸드폰을 결합해 요금할인을 받고 계셨군요?!

    그런데 인터넷 속도가 너무 느려 기가급 인터넷으로
    변경하고 싶다고 말씀하셨는데
    pashah님께서 거주하고 계신 곳에 어떤 인터넷망이
    들어오고 있는지 확인해야합니다~!

    100메가급 인터넷을 사용중이실텐데 속도가 느리다면..
    비대칭형 인터넷망일 확률이 높기때문이죠..!
    그리고 비대칭형망이 맞다면 기가급 인터넷을 사용하셔도
    온전히 기가급 인터넷 속도를 사용할 수 없습니다ㅠ
    (이 때에는 차라리 타 통신사로 변경하는게 정답이에요;;)

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
    http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
    위 링크의 내용을 보시면 대칭형과 비대칭형망 차이를 알 수 있어용~!ㅎㅎ

    그래서..! pashah님댁에 어떤 인터넷 망이 지원되는지
    확인하는 것이 중요하기에 거주하고 계신곳의 주소를 말씀해 주시겠어요?!

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수
    그리고 아파트명(빌라)까지 모~두 필요합니다~!
    주소는 댓글로 남겨주시면 되고요~ 확인 후 블라인드 처리되니 걱정하지 마세용^.^

    P.S
    현재 SK핸드폰과 인터넷을 결합해 "온가족프리"를 사용중이신데
    SK핸드폰 외에 pashah님과 가족(직계)분들 중 타 통신사 핸드폰이
    있다면 통신사와 요금제를 말씀해 주세요~!

    그럼 pashah님 댓글 기다리겠습니다!^.^
  • 회원님의 사진 pashah
    서울시 동작구 성대로 **가길 *  3층
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @pashahpashah님! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다~!
    알려주신 주소지로 바로 확인해 보니
    대칭형 인터넷을 사용할 수 있는 곳으로 확인되었어용^.^
    그리고 기가라이트(500메가)와 기가인터넷(1000메가)도 신청이 가능합니다~!

    단! 센터를 통해 확인해 봤을 땐 설치가 가능하다고 했지만
    기사님께서 직접 방문하셨을 때 설치를 할 수 없는 경우도 종종 있어용~ㅠ

    우선, 기가급 인터넷으로 변경하는 것을 생각하고 계셨으니
    본사를 통해 기가라이트(500메가)로 상품 변경 신청을 하시면됩니다~!
    상품을 변경하는 것이라 이전설치비를 따로 말씀드리지 않을 거에요!

    아참! 상품을 변경한다해서 핸드폰+인터넷 결합이 깨지지 않고요~
    월요금만 인상됩니다~! 약정기간은 상품을 변경한다하여 갱신되지 않으니 걱정마세용~^.^
    (인터넷을 해지하지 않는한 위약금도 없습니다!)

    그리고 대칭형 인터넷이 지원되고 있는데 인터넷 속도가 느린 문제가 있으니
    기사님께서 직접 방문하셨을 때 "대칭형망이 지원된다고 하는데 왜 속도가 느릴까요?"
    라고 말씀하신 후 속도 문제의 원인을 꼭! 확인하시길 바랍니다~!


    결론!
    pashah님댁은 기가급 인터넷을 사용할 수 있습니다
    그래서 기가라이트(500메가)로 업셀링 신청을 하시고
    기사님께서 방문하셨을 때 온전히 기가라이트 속도로 사용할 수 있는지와
    기존에 100메가급 인터넷 속도가 느렸던 이유를 꼭 확인하시길 바랍니다!
    (SK고객센터 : 080-8282-106)

    P.S
    기가급 인터넷은 500메가 기가라이트로 추천드렸는데요!
    1000메가급의 기가인터넷도 있지만!
    기가인터넷(1000메가급)은 요금이 비싼 편이라 가성비가 떨어져 비추입니다ㅠ

    500메가급의 기가라이트는 기가급 사용자의 약 80%가
    기가라이트를 사용할 정도로 가성비가 훌륭한 상품이죠~:) 


    모든 궁금증은 해소되었는지요?!
    남겨드린 답변이 꼭 도움 되었으면 좋겠습니당!
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
    그럼 즐거운 하루 보내시길..! :)
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