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  • 노****님의 글

이사예정인데 위약금 vs 신규가입 고민입니다.

  • 노****
댓글 7
  • 조회 121

안녕하세요. 백메가는 처음 들어와봤는데 도움을 얻고자 글을 남깁니다.


통신사는 현재 SKT 0청년 다이렉트 62 사용하고 있구요.

현재 집은 

  1. SKB 2030 다이렉트 100M (인터넷+와이파이)
  2. 약정중 (2024.12.06 ~ 2025.12.05)를 사용하고 있습니다. 

  3. 문제는 OO일에 이사를 가는 건데요. 
  4. 이전 설치 비용이 3~4만원 정도이구.. 현재 인터넷 약정이 끝나면 새로 500M + IPTV 기본으로 새로 가입을 하려고 합니다. 
  5. SK 휴대폰을 사용하고 있어서 skb 그대로 가려고 합니다. 
  6. 현재 사용하는 인터넷 약정을 그만두고 바로 500M(WiFI 같이) + IPTV 로 가는게 나을지 vs 이전설치 후 약정 만료된 다음에 500M + IPTV 로 가는 게 나을지 고민입니다.
다른 곳에 문의를 해봤는데 같은 통신사로는 신규가입이 안된다는데 그게 맞는지도 궁금합니다. 새로운 상품을 가입 못하는게 맞는건지?? 

제가 추가로 더 고려할 사항이나 말씀해주실 것들이 있다면 말씀 부탁드립니다! 
전체 댓글 7개
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요.
    믿도 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드리겠습니다💞😁

    곧 이사를 앞두고 계시고,
    이번엔 인터넷과 TV를 함께 이용하기 원하시는 것이죠?
    더불어 SK휴대폰을 사용하고 있다면 SK인터넷을 유지하시는 게 옳습니다.
    이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이죠.

    아쉬운 점이 있다면..!
    지금 사용하고 계신 인터넷이 SK통신사이기 때문에
    이사를 가시더라도 신규가입이 아닌 사용하고 계신 상품 변경 + TV추가 가입 + 재약정을 하셔야 해요😭

    신규가입이 불가한 이유는 동일 통신사는 해지일 기준으로 3개월이 지나야 하고,
    이사가시더라도 휴대폰 결합을 위해서는 인터넷 명의자를 고객님으로 할 수 밖에 없기에
    무조건 편법가입으로 인정됩니다.
    그럼 가입하면서 가입을 하지 못하게 막거나,
    가입하더라도 개통 후 받으신 사은품을 반납해야 하는 일이 벌어지지요ㅠ

    하여, 어쩔 수 없이 본사 통해 상품을 변경하고,
    TV를 가입하며 재약정을 할 수 밖에 없습니다🥲


    그럼 어떤 액션을 취하시면 될지 방향을 잡아드리겠습니다.
    본사 고객센터로 전화해 이렇게 말씀하세요.

    "11월 중에 이사를 갈 예정이라 지금 쓰는 인터넷을 어떻게 정리할지 고민중입니다.
    타 사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 해서요.
    현재 다이렉트 100메가만 1년 약정으로 사용하고 있는데
    이 상품을 500메가 기가라이트로 바꾸고, TV도 가입하고 싶습니다.
    재약정해야 한다면 재약정하며 인터넷 요금제 교체, TV 추가 가입시
    사은품이나 요금 할인이 어떻게 될까요? 휴대폰 1회선 결합도 고려중입니다.
    이전 설치비도 면제 받을 수 있는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    소식 기다릴게용~🫡
  • 노****
    @김가영안녕하세요~~ 말씀 감사합니다!!!
    방금 작성해주신 스크립트로 본사 고객센터 통화했는데. 조건이 너무 별로인 것 같아요. ㅜㅜ

    이전설치비 면제,
    인터넷: 2030다이렉트 요금제로 500m 29,150원 -> 무약정
    TV: IPTV 신규 가입(채널 수 제일 적은 거)
    사은품 20만원에
    3년 약정
    신규설치비 있음
     한 달 16,500원
    그래서 한 달 요금이 29,150 + 16,500 = 45,650원이네요.... ㅜㅜ
    한번 확인 부탁드립니다..!!

    ++)
    추가로 더 상황을 비밀글에 적어놓겠습니다.
  • 운영진 김가영
    @노****혹시 다이렉트 요금제를 유지하는 조건이 아닌
    3년 약정 상품으로 변경 + 재약정하는 방향으로 인터넷 요금을 다시 확인해 주시겠어요?!
    그리고 휴대폰은 결합하지 않은 기준의 인터넷 월요금인지 궁금합니다!

    휴대폰 결합 + 3년 약정으로 가입하신다면
    기가라이트(500메가) 요금은 22,000원이 되거든요.
    다이렉트 요금보다 더 저렴합니다. (공유기 포함시 23,100원 부과)
    즉, TV를 3년 약정으로 가입하는데 인터넷은 다이렉트 상품을 유지할 이유가 없어요..!!
    3년 약정으로 재약정 + 상품 변경하고 쓰시는 게 더 저렴하고 깔끔합니다. 
  • 노****
    @김가영제가 인터넷하고 IPTV 다시 재약정해서 하면 안되냐고 하니깐 2030 다이렉트 인터넷 요금이 더 저렴하고, 약정이 없다고.. 그렇게 얘기를 하더라구요. 재약정해도 된다고 하니 다이렉트 요금제를 말했어요.
    2030 다이렉트 요금제 말고 3년 재약정으로 인터넷 500 + iptv 로 하면 어떻게 되는지 다시 물어보는게 나을까요? 그리고 휴대폰 약정도 물어봤는데 대전에 있는 인터넷에 묶여있어서 새로 묶는 건 안된다는 식으로 얘기를 하더라구요? (본가에 있는 인터넷티비와도 묶여있고 대전에 있는 인터넷도 묶여있음 따로따로)
  • 운영진 김가영
    @노****아..! 대전서 따로 쓰시는 SK인터넷에 휴대폰이 결합되어 있군요?
    제가 추가로 남겨주신 내용을 깜빡했지 뭡니까!
    다시 확인해 보니 대전에 결합되어 있다고 해주셨네요. 아이고.. 죄송합니다🙇‍♀️

    대전에 SK휴대폰이 결합되어 있다면
    고객님 댁에 SK휴대폰을 중복 결합하지 못하는 게 맞습니다.
    제가 대전집에 결합되어 있다는 사실을 확인하지 않고 안내드렸네요😭😭

    휴대폰 결합을 취하지 못한다 해도
    3년 약정으로 가입하시면 공유기 제외 27,500원,
    공유기 포함시 28,600원에 이용할 수 있어요.

    본사 상담원이 저렴하다고 한 이유는
    약정 기간이 없는 무약정 기준이라 그렇게 안내한 게 아닐까 싶습니다.
    TV를 3년 약정으로 하신다면 인터넷도 3년으로 맞추는 편이 낫지요.

    여기서 다시 확인해야할 게 있다면
    대전에서 쓰시는 SK인터넷이 있으니
    고객님 댁 SK인터넷을 3년 약정으로 바꾸고
    패밀리 할인을 받을 수 있는지 확인해 주시면 됩니다🙌

    패밀리 할인은 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 제대로
    대전집과 고객님 댁 SK인터넷을 결합해 인터넷 요금을 할인 받는 제도예요.
    요금 할인이 적용되면 22,000원(공유기 포함시 23,100원)에 이용할 수 있죠.

    확인해 주셔야 하는 건
    "3년 약정으로 가입하고 재약정하면서 대전집 SK인터넷과 결합해
    패밀리 할인을 받을 수 없는지?" 체크해 주세요.

    패밀리 할인은 인터넷 개통 후 1개월 안에 결합을 해야하기에
    재약정하시는 분들께는 해당사항이 없지만
    고객님 댁은 상품을 변경하고, 재약정하는 상황이니 확인을 할 필요가 있습니다!

    만약 아무런 할인을 받지 못한다면
    고객님 댁은 SK를 쓰시는 것보다 타 통신사로 가입하시는 편이 나을 수 있어요🫡
  • 노****
    @김가영제가 상황이 좀 복잡하죠? ㅜㅜ ..... 대전에 있는 인터넷도 제 명의인데 될까요? 아니면 본가에 있는 동생 명의 인터넷 티비도 skb 인데 그거랑도 패밀리 할인이 될까요 그러면.??
    그리고 고객센터에 다시 전화해서 3년 약정으로 인터넷 500 와이파이 + iptv 로 다시 물어봐야겠네요.
    근데 대전에 있는 인터넷이랑 결합된 게 요즘가족할인으로 1,100원이 할인되고 본가에 있는 인터넷티비 결합? 으로 '요즘가족결합_이동전화 할인'으로 6,000원이 할인되고 있거든요.
    많이 헷갈리네요. 할인되는 항목이..? ㅜㅜ

    ++
    제가 통화내용을 다시 확인해봤는데요.
    3년 약정하면 500메가 상품이 34,100원이라고 말씀하셨네요. 현재 다이렉트에서 6,050원만 더해서 29,150원이면 그게 더 저렴해서 그렇게 말을 해준 것 같아요. 인터넷은 재약정으로 추가 할인 혜택이 없다고 하네요.
    그리고 약정이 끝나지 않아서 재약정을 추가로 진행하기가 어렵다고 말을 해줬네요. 티비가 이코노미가 16,500원이라네요.
  • 운영진 김가영
    @노****아고! 기다리게 해드려 죄송합니다!
    급한 업무 처리를 하고 오느라 답변이 늦었어요.
     
    남겨주신 내용 모두 확인했습니다.
    대전 인터넷 명의자가 고객님으로 되어 있어도 상관없습니다만
    본사에서 이야기한 뉘앙스는 패밀리도 안된다는 뜻으로 해석되네요ㅎㅎ;;

    그리고 안내 받으신 요금은 다이렉트 기준의 할인액이라
    TV 결합할인은 중복 적용이 되지 않고요~
    TV요금은 16,500원이라면 TV 결합 할인이 적용되지 않은 요금으로
    오히려 납부하는 월요금이 비쌉니다.

    LG와 KT를 살펴보면,
    - KT: 42,900원 (공유기 포함시 44,000원) / 사은품 45만원(상품권 6만원 + 현금 39만원) / 설치비 56,200원
    3년간 납부하는 요금 1.150.600원

    - LG: 45,100원 (공유기 기본 포함 구성) / 사은품 현금 47만원 / 설치비 56,100원
    3년간 납부하는 요금 1,209,700원

    -SK 다이렉트 상품 구성: 45,650원 / 사은품 20만원 / 설치비 56,100원
    3년간 납부하는 요금 1,496,260원

    이렇게 됩니다.
    현재로썬 가장 저렴하게 쓰실 수 있는 곳은 KT예요!

    그래서 제가 제안하고 싶은 방향은 KT로 가입하는 것입니다.
    SK인터넷은 이사가시더라도 약정 만료일까지 두셨다가
    만료일이 도래하면 해지하시고요!

    제시해 드린 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?!
    의중이 궁금합니다!
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