SKT 인터넷 기가라이트 500M 사용중입니다.
게임을 즐겨 하는데, 특정 시간 (오후 9시 ~ 12시)만 되면 핑이 기본 30~50, 심하면 300~500까지 튀어서 플레이에 지장이 많습니다.거주 중인 아파트는 신축이며, 핑 튀는 시간에 NIA 속도 측정 결과 다운로드/업로드 속도에 문제는 없었습니다. 꽤 오랜 기간 하루도 빠짐 없이 문제가 발생하고 있으며, 비오는 날이나 주말에 심해지는 경향이 있습니다.
벽 포트에서 그대로 유선 연결하여 사용 중이며, 랜선 교체, 컴퓨터 포맷, 모뎀 및 공유기 교체까지 진행해보았으나 나아지는 게 없습니다. 마찬가지로 벽에서 유선 연결하여 쓰고 있는 다른 방에서도 같은 시간에 같은 증상이 있습니다. 다른 컴퓨터, TV 등에서 인터넷을 사용하지 않는 상황에서도 동시간대에 같은 증상이 발생합니다.
사실 이미 고객센터를 통해 기사를 불러보았으나, 기사가 오는 시간대에는 문제가 발생하지 않아 확인이 어렵고, 전산상으로는 문제가 없다며 포트 변경 및 모뎀/공유기 변경을 진행하였으나 나아지는 게 없네요.
결합 할인을 받고 있어 통신사를 옮기는 것도 쉽사리 결정하기 어려운 상황인데, 방법이 없는 걸까요...
개인적으로는 특정 시간에만 문제가 발생하는 것으로 보아 트래픽이 몰리는 게 아닌가 싶은데, ISP를 바꾸지 않는 선에서 문제를 해결할 방법이 없을까요?