LG헬로비전 TV를 사용하고 있습니다.
최초가입일은 2013년 이고, 최초 약정기간 3년이 끝나고 지금까지 무약정으로 쭉 사용중입니다.
2013년 당시에는 LG헬로비전이 아니었고, 지역 케이블 방송 헬로비전이었습니다만.. 몇 해전 LG가 합병한걸로 알고 있습니다.
단독주택이구요. 가까운 전봇대에서 동축케이블 한가닥이 집 내부로 들어오고 TV셋탑박스를 거쳐서 TV를 보고 있는 방식입니다.
그런데 며칠전 TV셋탑박스가 심하게 파손이 되었습니다. 사용이 불가능하며, 너무 심하게 파손이 되어서 수리가 불가능할 정도로 보이는데요.
LG헬로비전 측에 연락해서 셋탑박스를 새로 받아야 할거 같은데요.
이럴 경우, LG헬로비전측에 제가 부담해야 하는 금액이 발생하나요?
제가 어떤 책임을 져야 하나요?
