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임대장비 반납 관련

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  • mand****
댓글 1
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안녕하세요!!


kt를 사용하다가 해지했는데요. 해지한지는 7개월이 넘었습니다.

잊어버리고 있었는데 임대장비를 안 가져가더라구요..

고객센터 전화했는데 제 정보도 다 파기되어서 가입정보 못 찾고, 그래서 집주소 알려주고 가져가라고는 했는데...

안 가져가길래 이메일상담으로 한번 더 보내서 언제까지 안가져가면 폐기하겠다고 했거든요. (곧 이사를 가야합니다)


기간도 2주이상 넉넉하게 줬는데 이번에도 안가져가면 그냥 알아서 재활용쓰레기로 버려도 되나요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😁
    오랜만에 저희 백메가를 찾아주셨군요!?
    믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    아마 추후 장비배상금(=위약금)이 청구될까봐 걱정되어 문의를 남겨주신 듯한데요~!
    말씀하신 상황이라면 너무 우려치 않으셔도 되겠습니다 😄
    가입 정보가 파기되었다는 건 KT 전산 상에 남아있는 가입자 정보가 없다는 의미이기 때문이죠.
    즉 장비 미반납으로 장비배상금을 청구할 수도 없습니다.

    -설마 그럴 일은 없겠지만- 혹시라도 추후 장비배상금 문제가 생긴다면 →
    "이전에 제 정보가 파기되어 가입 정보를 못 찾는다고 하셨는데, 어떻게 장비배상금이 청구된 건지 납득이 되지 않습니다. 자세히 확인해 주시겠습니까?"
    하고, 말씀해 주세요 😊
    KT 본사 측에서 장비배상금을 청구할 명분이 없으니 여기에서 더 이야기하기 어려울 겁니다.


    다만 1가지 마음에 걸리는 점이 있어요.
    KT 상품을 해지한지 7개월이 지났다면 →
    장비배상금이 청구되어야 할 상황일 경우, 진작에(?) 청구되었을 거예요 😅

    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 마지막에 청구되었던 KT 요금이 얼마인지 확인해 주시겠어요~!?
    금액이 크게 청구되었다면 다시 한 번 살펴볼 필요가 있겠지만, 사용료만 청구되었다면 장비는 그대로 버리셔도 무방합니다 😊

    그동안의 경험으로 미루건대 KT에서 장비 회수를 쿨하게(?) 넘겼을 가능성이 높아요.
    KT가 타 통신사보다 장비 회수를 덜 빡빡하게 하더라구요ㅎㅎ


    혹여나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주세요~!
    무엇이든 함께 고민해 드리겠습니다 😍
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