안녕하세요, 전에 백메가 통해서 가입한 뒤 약정기간이 지나 이번에 재약정을 했는데요.
상담사마다 말이 다 달라서 힘드네요ㅜㅜ
KT 500메가 인터넷 사용중이고
재약정을 통해 KT M 모바일 알뜰폰(10900원 요금제)과 결합했습니다.
그런데 재약정 부서에 처음 물어봤을때는 알뜰폰 요금제가 22000원 미만이면 5500원은 모바일 기본결합, 5500원은 모바일 요금제에 따라 달라서 저 같은 경우는 총 7700원 할인이 들어갈거라 하셨거든요. 거기다가 남편도 KT M 모바일 알뜰폰 (17900원 요금제) 가입예정이라 같이 결합하면 총 22000원이 넘어서 11000원 할인 가능하다 하셨구요.
그런데 이번에 재약정 하고 결합하려 전화하니 상담사가 5500원 할인밖에 자기는 안보인다고 모르쇠하네요;
일단 결합을 하긴했는데 ‘정액 결합’ 가입했다고 문자오더라구요.
최종적으로 저+남편 알뜰폰+KT 500메가 인터넷 결합해서 11000원 할인받을 수 있는게 맞는지 궁금합니다. 정액 결합 사용하면 되는지두요.. 물어볼데가 여기밖에 없어서 답변주시면 감사하겠습니다ㅜ 재약정 열받아서 담엔 그냥 신규가입 해야겠어요..
