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  • 채****님의 글

안녕하세요 원룸이사온 첫날 상당히슬퍼졌습니다.(lg헬로비전)

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  • 채****
댓글 1
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안녕하세요.

회사가 이사감에 따라 근처에 있는 원룸으로 이사를 가게되었습니다.

이 원룸 인터넷은 lg헬로비전을 사용하고 있었습니다.

UC3300 세탑박스에서 랜선을 뽑아 공유기 연결한 후 본체에 연결한 결과 특정 페이지 접속불가현상, 매우 느린 속도 등의 문제가 발생하여 

NIA 인터넷속도측정 페이지에서 측정을 해본결과

123.PNG

이러한 무시무시한 결과를 받게되었습니다...

헬로비전에 문의한 결과 현재 사용되고 있는 서비스는 광랜이라고 들었습니다..

와이파이 연결의 경우에도 특정페이지 접속로딩이 오래걸려 미응답 페이지로 넘어가는등 상당히 불편합니다..

이런경우 해결방법이 어떤게 가장 좋은지 또는 더 좋은 해결방법이 있는지.. 궁금합니다..!

1. 저혼자 헬로비전 상품중 더 좋은걸 신청하면 속도 향상 및 특정페이지들 접근불가 현상이 고쳐질까요?

2. 아니면 KT인터넷을 새로 신청하여 쓰는것이 더좋을까요..?


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 채승헌님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구..! 현재 원룸의 인터넷이.. 만족스러운 랜선라이프를 제공하지 못하고 있군요~?!


    # 그런데, 원룸에 헬로비전 인터넷이..
    정확히 어떤 상품으로 어떻게 제공되고 있는지?
    또한 채승헌님께서 측정하셨을 당시 상황이 어떠하였는지? 알 수가 없지만..!

    와이파이를 통해 측정한 속도라고 하더라도..
    상당히 느리고 핑이 심하네요..ㅠ

    즉! 해당 건물에 들어가는 헬로비전 망 '원천 품질'이 좋지 않을 가능성이 높아 보입니다;;


    1. 만약 제 예상이 맞다면~?!
    채승헌님 댁만 헬로비전 500메가급으로
    (변경 가능해서) 변경하신다고 하더라도..!
    역시나 인터넷 서비스 환경이 만족스럽지 못할 가능성이 높아요..ㄷㄷ

    하여, 이 경우라면? 원룸 옵션?인 헬로비전 인터넷 이용은.. 포기하고..!
    따로 개인적으로 인터넷(KT)을 설치하시는 것이 가장 확실한 해결방법이 될 것이고요~!>.<

    2. 단..! KT인터넷 설치/이용을 원하시더라도?
    만약에 건물주가 설치를 허가하지 않는다면.. 말짱 꽝이지요~ㅠ
    따라서, "개별적으로 인터넷을 설치해도 괜찮다"는 건물주 동의가 선행되어야 합니다~!+_+b

    이 부분은 미리 확인해보셨는지.. 궁금하네요~!

    3. 또한..!
    이렇게 개인적으로 인터넷을 따로 설치할 시..!
    건물에 옵션으로 (= 관리비에 포함되어?) 제공되는 헬로비전 인터넷/티비 요금을..
    면제받는 것이 혹시 가능한지~? 함께 확인하시면 더욱 좋겠네요~!



    # 그 전에..! 채승헌님~!^~^*

    이번에 따로 KT인터넷을 설치하시더라도~?!
    KT인터넷이 좋은 품질로 들어가는지 여부를 먼저 확인해두는 것이 안전하니까요~!ㅎㅎ

    설치할 주소를 정확하게 알려주시겠어용~?

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호

    (통신 3사 KT, SK, LG : 모두 봐드리겠습니당!+_+b)


    그리고 더 궁금하신 점 있으시면, 기탄 없이 댓글로 함께 말씀 남겨주세요~!

    그럼.. 저는 채승헌님 회신을 기다릴게요~!(∗❛⌄❛∗)
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