인터넷 해지관련 메일 보고 > 질문답변 : 백메가

SJ · 2022-11-09T09:48:37+09:00

안녕하세요! 메일로 해지신공? 관련해서 메일을 받았습니다. 그런데 제가 그런 url은 클릭을 안해서요~ 어떤 내용인지 홈페이지에서 확인할 수 있는 곳이 있을까요?

인터넷 해지관련 메일 보고

S****
2022-11-09
조회 2,225
댓글 1

오! 안녕하세요 SJ님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다😍

이번에 해지신공 안내메일을 받고 달려와주셨군요 ㅎㅎ
그렇다는 말인 즉, 가입하신 지 1년이 넘었다는 뜻입니다 +_+

지금 시점이면 해지위약금이 가장 적을 타이밍이고,
신규가입시 받았던 사은품 반납의무도 사라지기 때문에
해지신공을 통해 혜택을 유도해보실 수 있거든요?!

그래서 가입하신 지 1년 째가 되는 날이면
백메가 가입자분들에게 해지신공을 시도해보십사~ 하고 안내메일을 보내드리고 있습지요 ㅎㅎ

메일에 적혀있던 URL은 꿀팁게시판에도 올라와있는
[ 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기) ] 이라는 글입니다.
이를 읽어보시면 해지신공에 대한 이해가 쉬우실 거에요 ㅎㅎ
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

한 줄로 요약하면
다른 통신사로 갈아타는 척~ 하면서 혜택을 요구하는 건데,
이게 잘 먹히기만 하면 소소한 혜택을 얻어보실 수 있답니다😊

자! 해지신공은 어차피 밑져야 본전입니다.
SJ님의 경우 '패밀리' 결합덕에 저렴한 요금을 이용하고 계시다보니..
해지신공이 먹히지 않을 가능성이 있지만 시도한다고 손해볼 게 없어요 ㅎㅎ
그러니 용기를 잃지 마시고(!) 시도해보시면 좋겠습니다.

예를 들면 이런 식입니다.

"안녕하세요. 혹시 지금 해지하면 위약금이 얼마나 나올까요?
SK인터넷 쓴지 1년정도 된 것 같은데 해지할 지 고민해야할 것 같아서요"

라는 식으로 이야기 포문을 여시고요~! ㅎㅎ
이때 상담원분의 반응은 두가지로 나뉠 겁니다

해지하려는 이유가 무엇인지 물어보며 붙잡으려고 하거나,
위약금만 알려주고 이야기를 끝내거나 말이죠.
어떻게 피드백이 오건간에 상관없이 상담원분의 답변을 받은 후 이렇게 말씀해주세요

"가족 중 한명이 알뜰폰으로 바꿨는데 그게 LG인터넷이랑 결합이 된다고 하더라구요
그러면 월요금도 지금이랑 동일하게 쓰고 사은품은 30만원 넘게 나온대서 그냥 바꿔볼까 생각중입니다.
해지 결정하면 이리로 다시 전화드리면 되는거죠?"

요런 식으로요!!
그럼 상담원분이 혜택을 제시하며 더 사용하기를 권유드릴 수도 있구요~!

혹, 위약금이 30만원을 훌쩍 넘는 금액이라
이 대사가 먹히지 않을 것 같다면..?!

"아 생각보다 위약금이 크네요.. 그냥 유지하기는 그래도 좀 아쉬운데
혹시 할인이나 상품권 받을 수 있는 건 없을까요?"

하고 말씀해주세요 ㅎㅎ
그러면 최대한 알아보고 챙겨주시지 않을까 싶은데
부디 SJ님에게 행운이 깃들길 응원하겠습니다💜

오! 참고로 SKT고객센터 번호는 080-816-2000 랍니다~! (찡긋)