SK를 이용하다 KT에 2021.10.27부터 인터넷,TV개통을 해서 이용중인데 TV 가 너무 자주 끊겨서 위약금을 내더라도 다시 SK로 옮겨서 지금 쓰고있는 휴대폰으로 온가족할인으로 가입하고싶습니다
사은품 반환때문에 1년 이용 후 해지해야한다는 말도 있고 9개월 이용후 된다는 말도 있는데 어떤게 맞는 말일까요?
현재 주소는 경남 양산시 물금읍 백호로** 반도4차 입니다
백메가
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KT에서 SK로 이동
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안녕하세요~! ^ㅡ^ 프리안님~!
운영진 한아름
백메가 한아름이라고 합니다
오늘 백메가로 귀한 걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려요~ ㅎㅎ
SK에서 -> KT로 변경하신지 대략 8개월 가량이 되었군요~!
헌데 TV가 너무 자주 끊기는 문제로
다시금 SK로 이동을 생각 중이시라 하셨는데요~
에고고... 사용하신지 1년이 되지 않았다면
# 위약금을 부담하실 뿐더러
# 받으셨던 사은품을 반환하셔야 합니다
가입하셨던 영업점 측과 잘 합의가 되신다면 (SK를 다시 해당 영업점으로 가입하시는 조건)
9개월 정도만 유지하셔도 괜찮기는 하겠습니다만...
일단 위약금이 발생하는 것은 피할 수 없겠네요~ ㅜㅜ
사실 KT는 전국 어디서나 대칭형 망으로 가용되고 있고 가장 안정적인 편이기 때문에
현재 발생하는 문제의 원인을 찾아내고 해결한다면
KT를 유지하시는 것이 좀 더 나을 겁니다~!
헌데~? 기존에 SK에서 온가족할인 결합 중이셨고 (가입년수에 따라 할인을 받으시는)
가입년수 30년 이상을 모으셔서 인터넷 50% 할인을 받으실 수 있다면~?!
다시 SK로 돌아가시는 편이 낫지요 +_+ ㅎㅎ
해서....
1) 이번에 KT를 가입하셨던 영업점으로 연락하셔서 9개월 이후 해지시 사은품 반환 여부를 문의해보시겠어요~?
2) 그리고 KT 본사 100번으로 전화하셔서 9개월 차 해지시 위약금을 문의해보시구요!
영업점에서 잘 얘기가 되지 않으셨다면
다시 백메가를 찾아주시면 좋겠습니다 +_+
다른 좋은 방법이 없을지 저희 동료들과 머리를 맡대어 해결법을 강구해보겠습니다~ 프리안님!! -
감사합니다^^
프****
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@프리안확인 감사드립니다 ^ㅡ^ 프리안님~!
운영진 한아름
잘 말씀해보시고, 혹시나 얘기가 잘 된대도 결과 말씀해주실 수 있을까요...!?
살짝쿵 염려가 되어서 말입니다... 헷헷...
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