LG 유플러스 티비 + 인터넷 계약기간 만료후 재정비 질문있습니다

와우 · 2022-08-03T09:44:43+09:00

저번에 백메가를 통해 LG 유플러스 티비 + 인터넷 잘 가입했는데요 이번에 계약기간이 만료되면서 거의 보지않는 티비는 해지하고 인터넷도 100메가짜리로 바꾸려고 했는데 전화해보니 해지방어를 해서 흔들리네요... 조건이 괜찮은지 여쭙고 싶습니다. 기존에는 38500원에 티비(베이직)랑 인터넷 500메가를 이용중이었습니다. 상품권 30만원에 27…

와****
2022.08.03 09:44

조회 2,521

안녕하세요 와우님 백메가 이상희라고 합니다
이렇게 다시 찾아주셔서 너무너무 반갑고, 감사드립니다 +_+

남겨주신 내용을 보니 LG쪽에서 솔깃한 제안을 해왔군요~

500메가 + 티비(최소채널) 조건이긴 하지만,
월요금도 저렴하고 상품권도 꽤 지급되기 때문에
티비를 아예 안보시는 게 아니라면 이대로 조건을 승락하셔도 괜찮아 보입니다 ㅎㅎ

다만, 몇 가지를 확인해 볼 필요가 있어보여요~!

1) 처음 계획대로 LG 100메가 인터넷만 재약정하게 되면 (즉, IPTV 해지)
매월 요금과 사은품 지급액은 얼마가 되는지를 알아야 합니다.

티비를 함께 하면 사은품이 푸짐하게 지급되긴 하나,
보통 IPTV 3년치 요금을 전부 상쇄시켜줄 만큼 사은품이 들어오진 않기 때문이에요 ^^;

그래서 정확히 3년치 요금과 비교하면
얼만큼의 차이가 있는지 체크를 해봐야 하고요~

2) 가입당시와 동일하게 배우자분께서 LG휴대폰을 고가요금제로 사용하고 계시다면
이 LG휴대폰 요금에서도 매월 별도로 할인되고 있던 게 있을텐데 이 할인도 유지되는지 봐야 합니다.

과거 문의글을 보면 배우자분께선 LG 데이터스페셜A(65,890원) 을 쓰신다고 말씀해주셨는데,
이는 고가요금제에 해당되기에 휴대폰에서도 5,500원 별도 할인이 제공됩니다.

하지만 이는 오늘날 단종된 [가족무한사랑] 이라는 유무선 결합의 혜택이에요!
오늘날에는 [참 쉬운가족결합] 이라는 결합이 자리해있는데,
상대적으로 적은 할인을 제공합니다ㅠ

500메가급 인터넷, 고가요금제 휴대폰 1대 기준으론
= 가족무한사랑 인터넷 5,500원 + 휴대폰 5,500원 = 총 11,000원 할인 제공!
= 참쉬운가족결합 인터넷 9,900원 할인 제공 되는데,
당장은 인터넷 요금이 줄어드는 것처럼 보이지만, 전체적인 통신료는 인상되는 셈일 수 있거든요;;
해서 결합을 변경하는 조건은 아닌지?! 면밀히 살펴볼 필요가 있습니다

3) 마지막으로 와우님과 가족분들은 SK장기가입자이셨잖습니까~?!
해서 이번에 SK로 갈아타는 방향도 한 번 고려해볼 수 있습니다
온가족할인(30년이상)은 인터넷 요금을 반값에 쓸 수 있으니까요 :)

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해서 요청드립니다~!

요청1) LG고객센터(국번없이 101)로 다시 한 번 전화하셔서 아래와 같이 말씀해봐주시겠습니까?

"재약정 조건에 관해 상담했었는데, 궁금한 게 있어서요~
기존에 배우자 휴대폰에서도 5,500원 할인됐던 걸로 기억하는데 재약정시 이 할인도 유지되는 조건으로 안내해주신 걸까요?
그리고 100메가 인터넷만 재약정하면 조건이 어떻게 되는지 궁금합니다~"

이후 듣고오신 피드백을 전해주세요 +_+

요청2) 그리고 온가족할인 (30년이상) 으로 휴대폰과 본가인터넷을 결합해 쓰고 계셨었는데
현재도 동일하게 유지하고 계신지 알려주세요~
본가 외에 SK인터넷을 쓰고 계신 곳이 더 있는지도 확인을 부탁드리겠습니다 ㅎㅎ

그럼 부탁드리겠습니다 와우님~!

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LG 유플러스 티비 + 인터넷 계약기간 만료후 재정비 질문있습니다

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