안녕하세요,
KT 가입과 관련해서 문의사항이 있어 글 남깁니다.
KT 인터넷, TV 신규 가입을 하려고 하는데 이사 예정인 아파트에
KT를 통해서만 홈IoT 사용이 가능하다고 확인 했습니다.
KT만 가능한건 이해가 가는 부분인데 상담해준 직원이 자기 업체를 통해서 가입해야만
홈IoT 사용이 가능하다고 했습니다.
이런 경우도 있나 해서 질문 드려 봅니다.
꼭 상담 업체를 통해서 가입안해도 되면 백메가를 통해서 가입하려고 합니다.
백메가
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KT 가입 및 홈IoT 사용 관련 문의
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안녕하세요 MODRIC님
운영진 이상희
저는 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다💜
아하?! 입주예정인 아파트에 KT를 통해서만 홈IoT를 작동시킬 수 있다 안내받으셨군요
짐작키로는 아마 "기가지니 아파트"로 입주하시는 게 아닐까 싶습니다 ^ㅡ^
이는 아파트에 빌트인 된 스마트홈 명칭이 기가지니인 것인데,
엘리베이터, 조명, 가스, 난방 등의 기능을 어플(앱)과 음성(기가지니), IPTV로 조회하거나 제어할 수 있지요! :-)
제가 짐작한 것처럼 기가지니 아파트에 입주하시는 게 맞다면…
조금 그릇된(?!) 안내를 받아보신 듯 합니다^^;
1) 기가지니 아파트에 입주하신다고 해서 무조건 KT인터넷을 써야만 하는 건 아닙니다.
SK나 LG, 헬로비전, 스카이라이프 등의 인터넷을 사용하셔도
스마트폰 어플리케이션을 통해 홈IoT를 제어하실 수 있어요.
월 이용료가 1,100원 따로 들 수도 있지만 그리 부담스러운 금액은 아니지요!
(즉, 어플을 통해 엘리베이터를 부르거나 조명을 제어하거나 할 수 있습니다)
대신 타 통신사의 인터넷을 쓰시게 되면
KT 기가지니 셋탑박스(IPTV 장비)를 통한 음성명령 제어나 (지니야~ 엘리베이터 잡아줘 등)
KT IPTV 내에 마련된 인터페이스를 통해 홈IoT를 제어하지는 못하는데요!
스마트폰 앱으로 제어하는 것만으로도 충분하시다면 KT가 아닌, 타사 인터넷을 가입하셔도 무방하답니다 :-)
2) 해당 업체를 통해 가입해야만 홈IoT를 이용할 수 있다는 것은
과도한 세일즈 행위로 보여집니다^^;
간혹 인터넷 가입유치업체나 -심지어 통신사 본사 고객센터에서도- 이런 식으로 영업하는 경우가 있는데
특정 업체를 통해 가입해야만, 특정 기능을 사용할 수 있는 제약은 전혀 없어유!
다만, "유치독점"이라고 해서,
특정 대리점(혹은 지사)에서 아파트 입주자 협의회와 모종의 거래(?)를 진행하여
자사의 신규인터넷 접수권한을 독점하는 경우는 있습니다.
만약 이 경우라면 백메가 통해서는 접수를 도와드릴 수 없을지도 모르는 일이지요..! 허헛..!
유치독점이 걸려있는지, 아닌지는 접수를 넣어봐야만 알 수 있는데
괜찮으시다면 저희 통해 인터넷 가입을 먼저 진행해보시겠어요?!
이후 유치독점 사유로 가입건이 취소되면 아쉽지만 해당 업체를 통해 가입해주시면 됩니다 +_+
여기까지! 우선 정리를 마쳐보았습니다.
읽어보시고 추가로 문의사항이 있으시면 사소한 것이라도 기탄없이 여쭤봐주시길 바라고요~
이번엔 제가 MODRIC님께 몇 가지 여쭈어보고 싶습니다.
질문1) 제가 짐작한 것처럼 기가지니 아파트에 입주하시는 게 맞으실까요?
질문2) 위 질문의 답이 'YES'라면
아파트 입주하시면서 받은 "기가지니 셋탑박스(IPTV 장비)"가 따로 있으신지 궁금합니다.
이 경우에는 KT인터넷, 티비 가입시 셋탑박스를 자급제 등록해서 임대료내는 거 없이 쓰실 수 있거든요ㅎㅎ
질문3) 최근 3~9개월 이내 사용하시던 인터넷은 어느 통신사였는지요?
사용하시던 인터넷이 있으셨다면 약정은 모두 만료되었는지 궁금합니다~!
동일한 통신사로는 일정기간 동안 재가입이 불가능해서 여쭙습니다.
질문4) 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 알려주세요!
통신사들의 가입조건은 대동소이해서 결합할인을 도모할 수 있는 회사로 가입하셔야 하거든요 ㅎㅎ
답변주시면 베스트 플랜을 짜드리겠습니다!!
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등
질문5) 마지막으로 설치받으실 곳의 정확한 주소를 알려주세요
인터넷 가입하시기 전엔 인터넷 품질체크가 필수적인데,
백메가는 본사(센터)권한을 가져 3사 품질을 미리 봐드릴 수 있거든요+_+
남겨주신 주소는 확인즉시 삭제해드리니 안심하고 남겨주세요ㅎㅎ
*예시답변 : 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가아파트 101동 103호 등
이렇게 다섯가지입니다~! :)
회신 남겨주시면 비용 + 품질을 모두 고려해 최고의 선택을 하실 수 있도록 가이드해드릴게요😘
그럼 이번엔 제가 MDORIC님의 소중한 회신 기다리겠습니다.
감사합니다!
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답변 감사합니다,
MO****
기가 지니 아파트 맞고 셋탑박스는 따로 없습니다,
현재 sk 50% 할인 받고 있어서 kt 휴대폰 결합은 생각하고 있지 않습니다. 약정도 기간 다 지난 상태입니다.
궁금한 점이 하나 있는데 이사가기 전인 현재 kt로 가입을 하고 이사 후에 이전 신청하여 사용하면 홈 IoT 사용 할 수 있을까요?
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@MODRIC안녕하세요 MDDRIC님 좋은 아침입니다 :-)
운영진 이상희
간밤에 좋은 꿈 꾸셨는지요?
역시 짐작대로 기가지니 아파트로 입주하시는 게 맞았군요
받아보신 셋탑박스가 따로 없다면 KT인터넷/티비를 새로 가입할 경우 셋탑 임대료를 지불하셔야 하긴 하지만,
이사가시기 전에 KT를 가입하신 후, 이전설치하셔도 홈IoT를 사용하실 수 있습니다:)
홈IoT에 대한 월 이용료가 따로 부과될 수 있지만 금액은 1천원 정도로 저렴한 편이지요 ㅎㅎ
그런데 SK 50% 할인이라면 [온가족할인] 이라는 결합으로 가입년수 30년이상 쌓인 상태를 말씀하시는 걸텐데요!
아시다시피 이런 경우라면 SK인터넷 요금 50% 할인되고, SK휴대폰은 1대당 30~50% 할인이 들어갑니다
때문에 현재 SK인터넷을 사용하고 계시다면
이전설치 + 재약정해서 쓰시는 게 더욱 유리할 것이에요 +_+
인터넷/티비 요금은 타사 대비 매월 1만원 이상 절약할 수 있고
상대적으로 혜택이 적긴 하나 재약정시 요금할인이나 상품권도 받아보실 수 있으니까요!
그러니 SK인터넷을 사용하고 계신 게 맞다면
SK고객센터(국번없이 106)로도 한 번 통화하셔서 재약정 조건을 들어보시면 좋겠습니다.
조건 들어본다고 해서 손해보는 것도 아니니 이를 들어보고 결정하자는 거죠~!
(혹, 이미 SK의 재약정 조건을 들어보신 걸까요?
혜택이 시원치 않아서 KT로 이동하고자 하시는 것이 맞는지 궁금합니다~!)
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@이상희답변 감사합니다, kt는 홈IoT 음성인식 사용 때문에 사용하려고 하는거라 신규 가입 생각하고 있습니다.
MO****
하나만 더 여쭤보겠습니다.
KT 상담 업체 브로슈어에 보면 홈IoT 3년 무료 사용이라고 안내가 나와 있던데 이 경우 이전 설치해서 가더라도 음성인식 홈 IoT 도 사용 가능한건지 궁금합니다. -
@MODRIC아핫! 음성인식때문에 KT를 가입하고자 하시는 거였군요 ㅎㅎ
운영진 이상희
이왕 기가지니 아파트로 입주하시는 것인만큼 이를 사용해보고자 하는 마음이신게 아닐까 싶네유. 흐흐
이어서 여쭤봐주신 질문에 답변드리면?!
KT인터넷을 미리 설치받고, 이사가신 후 이전설치해서 홈IoT를 쓰는 것도 가능합니다.
음성인식도 어차피 기가지니 셋탑박스를 통해 하시는 거라 지니와 홈IoT앱을 연동시켜주시기만 하면 되어요.
그래서 이는 문제될 게 없습니다~!
다만,
1) 홈IoT 이용료가 매월 1,100원 발생할 수 있다는 점
2) 인터넷을 미리 설치받으시면 가입설치비(38,500원) 한번, 이전설치비(38,500원) 한번
=> 총 77,000원을 부담하셔야 하니 이게 조금 아까워요..ㅠ
급하신 게 아니라면 KT인터넷은 이사가실 때 맞춰서 설치받으시는 게 어떨까 싶습니다.
3) 그런데.. 해당 아파트 KT상담업체에 브로슈어를 받아보셨다는 말인 즉,
해당 업체가 KT인터넷 신규가입건을 유치독점 했을 확률이 높습니다 ㅠㅠㅠ
하여 이런 경우라면 위에 말씀드렸던 것처럼 저희 백메가 통해 가입을 진행해드리기가 어려울 수 있고,
실제 유치독점인지, 아닌지는 접수를 넣어봐야지만 알 수 있다는 점이 매우 아쉽네유.. 따흑;;😭
괜찮으시다면
가입하시는 시점은 이사가는 날짜에 맞춰서..!
저희쪽에 가입을 먼저 진행해보시는 건 어떠실런지요? >.<
이외 궁금하신 사항은 편하게 말씀해주시길 바라겠습니다~!
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