안녕하세요
인터넷 설치까지 다 잘 완료했습니다만 가족결합도 같이 신청했는데 KT홈페이지에 들어가보니 결합정보가 없다고 떠서, 혹시 가족결합 잘 들어간거 맞을까요?
백메가
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백메가의 친절상담원 김가영입니다😁
이미 허윤서 상담원 통해 모든 안내를 받으셨지요?!
패밀리 할인은 접수 진행할 때 문제없이 잘 적용하여 신청되었고요!
다시 확인 해보니 전혀 문제 없었습니다.
결합이 잘 되어 있다는 뜻이죠!ㅎㅎ
홈페이지 통해 확인하실 때 요금 내역서에 "패밀리 할인"이 보이지 않아 놀라셨을 텐데
요금 명세서 조회시 "패밀리 할인"이라고 기재되 있지 않아
많은 분들께 혼란을 안겨드리곤 했어요ㅎㅎ;;
하여, 패밀리 할인이 적용되어 있는지 체크하려면
아래 순서대로 확인해 주셔야 합니다😉
[확인 경로]
홈페이지 로그인 ( https://www.kt.com ) -> 마이 -> 요금조회 -> 요금명세서 ->
인터넷에 청구내역 클릭 -> [할인상세 내역] 검정색 버튼 클릭하시면
적용되어 있는 패밀리 할인을 확인할 수 있지요!
허윤서 상담원 통해 안내 받으셨겠지만 답변드리는 김에 다시 안내드려용!ㅎㅎ
패밀리 할인에 대한 궁금증이 해소 되었는지요?
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주십시오!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 화요일 보내세요💛