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SK 브로드밴드 온가족 플랜 문의

회원님의 사진
  • syri****
댓글 3
  • 조회 1,735

현재 잘 가입해서 잘 쓰고 있습니다. 


기존에


SK브로드밴드 광랜 인터넷 + 2회선으로 할인 받았는데 회선 추가하려면 


대리점 어디로 가야할까요? 


초기 신청에는 1502에서 받아주더니


회선추가는 SK브로드 밴드로 전화하라고 해서 


080-8282-106 에 전화했더니 


대리점으로 가라고 합니다. 


그냥 아무 SK 텔레콤 가면 되나요? 


지역은 서울 중구 (서대문역), 광화문,  노원구 입니다. 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    syri님, 안녕하세요?!
    닉네임이 낯익어 살짝 검색해 봤는데 지난 2월 문의주신 글을 확인했습니다.
    더불어 제가 인사드렸더군요! 헤헷~
    인터넷은 문제 없이 잘 사용하고 계시다니 다행이에요!
    이렇게 다시 만나 뵙게 되어 너무 반갑고 감사합니다🥰

    SK인터넷에 휴대폰 2회선을 결합해 두셨는데
    추가로 결합하기 위해 본사 고객센터로 전화했으나
    → SK브로드밴드로 전화하라는 안내를 받으셨지만
    → SK브로드밴드에서는 대리점 방문으로 안내했네요🥶

    아고..ㅠ 문의하는 곳에서 계속 핑퐁하다니 많이 답답하셨겠어요!
    백메가에서 결합을 처리해 드릴 수 있을지 살펴봤는데
    일단 가입(개통)하신지 30일이 지난 건이라면 권한이 없긴 하나 요청하면 접수를 해주는 경우도 있다고 해서요!

    결합 요청을 하고 심사가 통과되면 백메가 통해 휴대폰을 추가 결합하는 게 가능하구요~
    대부분 결합 요청시 문제없이 심사 통과되어 결합되긴 했으나
    결합이 불가하다는 회신이 내려온다면 이 때에는 SK 직영점으로 직접 방문할 수 밖에 없어요ㅠ

    우선 번거롭게 직영점에 직접 방문하시는 것보다
    백메가 통해 결합 요청을 해보시는 게 어떠실까 해서요!

    오케이! 하신다면 구비 서류 목록, 발송 방법에 대해 설명드리기 위해 통화를 해야 합니다!
    하여, 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주시겠어요~?!
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
    010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다.

    백메가 통해 가입하신 인터넷 명의자, 연락처라면 굳이 댓글로 말씀하지 않으셔도 되고요~
    "가입한 명의자 연락처로 전화주세요~"라고 댓글 남겨주시면
    전문상담원 통해 빠르게 전화드리겠습니다🙋‍♀️✨

    P.S
    혹시나..! 직접 방문하는 방향으로 결정하신다면 댓글로 말씀해 주세용!
  • 회원님의 사진 syri****
    @김가영앗.. 댓글 감사합니다.

    가입한 명의자 연락처로 전화부탁드립니다.

    필요서류는 가족관계등록부 준비 했습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @syri****syri님! 남겨주신 댓글 확인했구요!
    가족관계증명서 외에도 더 필요한 서류가 있으니
    전화로 촥촥 설명드리겠습니다!ㅎㅎ
    부디 빠르게 결합할 수 있었으면 좋겠네요😁
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다