안녕하세요. 이미 사기를 당한 것 같은데.. 너무 뒤늦게 이런 좋은 곳을 알았네요 ㅜㅜ
해결방법에 대해서 문의하고자 연락드립니다.
U+에서 사용하고 SK에서 1년 사용 후에 다시 U+로 복귀하라는 내용,
위약금 관련해서는 본인들이 지급해주겠다는 내용 등
지금와서 생각해보면 뻔한 사기글인데 .. 참 스스로에게 한심하네요.
기존 U+에서 인터넷/TV 3개 회선을 사용 중인 사람입니다.
3개 회선 중 2개 회선은 약 1년이 넘었고, 1개 회선만 1년 미만입니다.
결론만 말씀드리면
2월 3일(월) SK브로드밴드 에 인터넷+TV 3년 약정으로 3개 회선을 전부 가입했고, 설치까지 완료된 상태입니다. 설치는 2월 7일(금)에 3개 장소 전부 다 완료되었습니다.
통장으로 사은품이라며 현금 20만원씩 3번 총 60만원이 입금되었고,
문자메세지로 신세계 상품권 13만원x3개 받았는데요. 신세계 상품권은 교환 하지 않았습니다.
2월 11일(화) U+ 측으로 전화해서 해지요청을 했습니다.
유선으로 전화해서 해지했고 위약금 안내와 함께 저한테 셋텁박스나 모뎀 등을 회수하겠다고 메세지가 왔는데 이후에 회수 일정이나 연락은 따로 온 게 없습니다.
해지했을 시 위약금은 3개 회선 총합 약 140만원정도이고, 1개 회선은 1년 미만이라 대리점에서 지급한 상품혜택도 추가로 위약금으로 제출해야된다고 안내받았습니다.
현 상황은 이렇고요. 전화나 문자메세지 등 전부 녹음기록 있는 상태입니다.
1. U+ 홈페이지 등에 들어가보면 인터넷/TV 등 3년 약정이 아직 해지되지 않은 것으로 나오던데, 유선으로 해지를 했는데 반영이 안 되서 안 나오는건가요? 아니면 이 것조차 사기의 일환인건가요??
2. 만약 U+가 해지된 것이라면 지금이라도 해지한 것을 취소할 수 있나요??
3. U+ 해지가 안 됐거나 해지한 것을 복구한다고 했을 때, 이번에 새로 가입한 SK브로드밴드로 전화해서 사기를 통해 가입했다고 말하고 이 부분에 대해서 가입을 취소할 수 있을까요?
→ 이렇게 주장했을 시, 제가 손해보는 건 어떤 것이 있을까요?
저는 일단 인터넷TV를 바꾸기 전 상태로 돌아가고 싶은게 1순위고, 그에 맞춰 제가 어떻게 진행해야하는지 조언 부탁드립니다.