안녕하세요,
이번에 백메가 통해 본가(부모님집) 인터넷 변경하였습니다 기존 kt에서 skt로 변경해서 기존 kt 인터넷티비 해지하려하다보니 재약정 조건이 좋아서 지금 살고있는 제 집으로 이전설치 하려합니다
다만 한달반 뒤가 이사라 일시정지하고 이사간 집에다 이전설치하고 싶은데 이런 경우 불이익이 있을까요? 비슷한 사례 있을것 같아 혹시 아실까 싶어 문의드려요 :)
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
이번에 저희 통해 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다
저는 백메가 이상희라고 합니다 :)
아하, 해지하려고 했던 KT인터넷, 티비 유지조건이 좋아서
coc님의 자택에 이전설치하려고 계획하셨군요
헌데 이삿날까지 시간이 조금 남아서 재약정 후 일시정지를 해도 되는지 문의주셨네요~!
KT본사 고객센터를 통해 재약정하신 거라면 본사쪽의 조건이 사뭇 다를 수 있지만
만약 백메가 통해 재약정하신 직후 일시정지하신다면 사은품 반납문제가 발생하게 됩니다ㅠ
그래서 재약정 후 최소한 익월 말까지는 사용하신 후에 일시정지를 해주셔야 해요
잠시동안만 일시정지 하는 것이고, 앞으로 쭉 사용할 것이라 하더라도..!
안타깝게도 소명조차 불가능해서 다른 방법이 없습지요ㅠ
다만.. 말씀드린 것처럼 본사쪽의 제한사항은 다를 수 있기 때문에
정확한 것은 KT고객센터(국번없이 100)으로 문의를 해보시기를 바라구요~!!
이밖에도 다른 문의사항이나 도움이 필요하시면 사소한 것이라도 지체말고 여쭤봐주세요
coc님의 든든한 조력자가 되어드리겠습니다🙆🙆 헤헤
다시 한 번 믿고 가입해주셔서 감사드립니다~!!(꾸벅)(__)