KT 약정 만료 > 질문답변 : 백메가

기린 · 2022-11-02T13:20:14+09:00

안녕하세요. 어느새 100메가에서 상품 가입한지 3년이 흘렀네요. 저번에 상담도 친절하게 해주시고 좋은 기억밖에 없어서 이번에도 문의를 드리게 되었습니다. 11월 중순에 기존에 했던 계약이 만료될 예정이구요, 지금 사용하는 제품은 KT인터넷100메가+TV기본 상품입니다. 이번에는 인터넷만 500메가짜리로 변경해서 신청하려고 합니다. TV는 필요가 없더…

KT 약정 만료

기****
2022.11.02 13:20

조회 2,315

기린님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 찾아주신 것만으로도 감사한데
좋은 기억밖에 없다는 말씀에 감동 받았습니다ㅠ.ㅠ
믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게요~!

3년이 지난 지금도 SK인터넷을 설치할 수 없는지 궁금해 하셨는데요!
가입하신 내역의 주소 통해 인터넷 망을 살펴봤는데
아쉽게도 여전히 SK는 설치 불가 지역으로 확인되었습니다😭

LG도 함께 살펴봤으나 동일하게 설치를 할 수 없는데요~
혹시 모르니 실사 접수를 넣어뒀구요! 설치가 가능하다면 따로 알려드리겠습니다.

이번에 SK로 이동하며 요금 할인을 받으면 참 좋았을 텐데 아쉬운 마음이 큽니다..흐흑..
이 때에는 약정이 만료되어도 어쩔 수 없이 KT인터넷을 재약정할 수 밖에 없는데요~
TV는 OTT 위주로 이용하셨다면 아마 스마트TV를 사용하고 계시고
스마트TV에서 지원하는 앱(어플)로 OTT플랫폼을 이용하셨을 겁니다ㅎㅎ

실시간 방송을 아예 시청하지 않으신다면 이번에 TV를 해지하시는 게 옳습니다.
매월 납부하는 TV요금이 15,400원으로 적은 금액이 아니니깐요🙋‍♀️

KT인터넷을 개통(설치)한 날짜는 19년 11월 20일이기 때문에 만료일은 22년 11월 19일인데요~
아직 약정 만료일까지 시간이 남아 있기에 11월 19일이 지나고
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
요렇게 하시는 게 가장 깔끔합니다ㅎㅎ

이와 별개로 백메가 통해서도 재약정이 가능한데요~
현재 시점 기준으로 재약정 혜택은 상품권 4만원이 끝입니다.
요금제를 500메가로 변경하는 것에 대한 설치비는 따로 청구되지 않아요.
요금은 공유기 포함 베이직(500메가) 변경시 34,100원으로 상승합니다.

자, 백메가 통해 재약정했을 때 혜택은 확인했지만
본사 혜택을 확인하고 더 이득인 쪽을 택해야 합니다.
또한 아직 11월 19일까지 약정 기간이 남아있기에 만료일이 도래하고
본사 통해 재약정 혜택을 확인해 주시면 되어요🙌

해당 시점이 도래했을 때 본사와 통화해 주시면 되는데
미리 멘트를 준비해 드리겠습니다ㅎㅎ

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"KT인터넷과 TV 약정이 만료돼 타 통신사를 알아보니
사은품을 25만원 이상 준다고 했습니다.
이번에 재약정한다면 TV는 해지하고 인터넷만 유지하려고 하는데
500메가로 업그레이드 했을 때 요금과 사은품이 궁금합니다" 라고 말씀하세요.

통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
백메가 혜택과 비교해 드리겠습니다.

11월 19일이 지나고 확인하신 후에 댓글 남겨주셔도
빠르게 확인할 수 있으니 이어서 혜택에 대해 말씀해 주세요.
그럼 11월 19일 이후에 뵙겠습니다😊