안녕하세요!
친절하고 상세한 답변 달아주시는 것을 보고 저도 문의 남겨봅니다.
부끄럽지만 저희 집은 2010년 5월에 가입한 KT 인터넷+TV+집전화 상품을 지금도 쓰고 있습니다.(호갱..ㅠㅠㅠㅠ)
- 인터넷(ADSL ONLY Lite)
- TV(tv 스카이(올라잇)_신규_ICOD)
- 집전화(일반전화)
중간에 많은 사은품과 혜택을 준다는 소식을 듣고, SK로 인터넷을 갈아타려고 시도했는데, 아파트에 회선(?)이 안들어온다고 했던가..
여튼 라인을 찾을수가 없다고 해서.. 어쩔 수 없이 그대로 KT를 쓰고 있는 실정입니다.
(통신비라도 줄여보고자.. 가족 모두 통신사를 KT로 옮겨서 가족결합할인을 받고 있습니다.
아빠, 언니, 저, 동생 데이터ON비디오요금제 사용중 - 7월까지 약정 끝남 / 엄마 5g슬림요금제 사용중)
저희 집은 부모님께서 드라마, 예능 등 TV프로그램 다시보기 서비스를 애용하셔서...
방송3사, mbn등 추가로 또 부가서비스를 사용하시느라 TV비용이 많이 나오는 편입니다.
장기고객임에도 혜택은 쥐뿔만큼도 없는데 얼마전 KT의 상술에 부모님께서 화가 나셔서.. 인터넷을 갑자기 바꿔야겠다고...
어머니께서 알아본 바에 의하면 스카이라이프+알뜰폰 결합하면 46만원을 현금으로 주고, 인터넷비도 저렴하게 이용할 수 있다고 하시더라구요;;
당장 바꾸자고 하시는데.. tv화질이나 인터넷 성능이 조금 떨어진다고 들어서..고민이 많이 되고 있습니다.
이것 저것 혼자서 알아보기도 힘이드네요..허허;;
푸념섞인 긴 글 읽어주셔서 감사하고..
질문은 다음과 같습니다. (참고로 TV는 거실, 안방 2대 있습니다.)
1. KT인터넷+TV 결합상품을 그대로 이용하면서, 추가로 혜택이나 사은품 등을 받을 수 있는 방법이 있는지?
2. 인터넷(+결합상품)을 변경한다면 어떤것으로 바꿔야 가장 혜택과 사은품이 많고 인터넷 품질이 좋은지?
답변 기다리겠습니다!!
백메가의 친절상담원 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💕
믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게용!!
남겨주신 장문의 글 정독했습니다!
하나라도 놓치지 않기 위해서요~ 헤헷😎
장비z님 고민은 오랜 시간 사용한 KT인터넷을과 이별할지,
아니면 재약정하시는 게 옳은지 고민되셨나봐요!
2010년부터 KT만 쭉 사용하셨다면 10년 넘게 쓰셨으니 오래되었습니다.
헌데, 본사에서는 혜택은 커녕 부모님 심기를 건드리는 일이 생겼다니 속상하네요..!
오래 사용해 주셔서 감사합니다! 인사라도 해야 할 텐데 말이죠ㅠ
자, 과거에 SK인터넷으로 변경하려 했으나
구내선로 라인 문제로 설치를 하지 못했다면
이 외 다른 통신사로 선택할 수 밖에 없는데요~
통신사 변경, 재약정 중 어느 쪽이 이득인지 결정하기 위해서는
장비z님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다🙋♀️✨
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해용!
오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야 하지 않겠습니까~
질문1) 장비z님 댁 주소를 알려주세요.
타 통신사 인터넷 설치 가능 여부와 망을 체크해 드리겠습니다.
주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
댓글 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요!
질문2) 지금 쓰시는 KT휴대폰 5회선 중 4회선은 7월에 약정이 만료되는데요~
모두 통신사 이동이 가능하신가요~?!
4회선 중 일부만 이동이 가능하다면 몇 대를 이동할 수 있는지 말씀해 주세요.
그리고 어머님 휴대폰은 아직 약정이 많이 남아있나요?
질문3) 현재 적용되어 있는 결합상품은 "프리미엄 가족결합"인가요?
아니라면 결합상품 명칭을 알려주세요.
질문4) KT인터넷은 재약정하지 않은채 즉, 약정이 만료된 상태 그대로 유지하고 계신지요?
반대로 중간에 재약정하셨다면 약정 기간이 만료되었는지 궁금합니다.
질문5) 댁에서 쓰시는 TV는 총 2대라고 하셨는데요~
그렇다면 KT IPTV도 2대 사용하고 계신 게 맞지요?ㅎㅎ
그리고 "tv 스카이(올라잇)_신규_ICOD"로 사용하고 계신데 댁에 위성접시가 설치되어 있는지요?
여기까지 총 다섯 가지 질문입니다.
질문이 은근 많네요ㅎㅎ
댓글 남겨주시면 어떻게 정리하시는 게 좋을지 설계해 드릴게요.
장비z님 소식 기다리겠습니당😄
질문1 - 답변> 전라북도 익산시 배산로**길*(모현동), ***동 ***호 입니다.
질문2 - 답변> 모두 통신사 이동은 가능 합니다. (다만 핸드폰 요금이 또 많이 나올 수 있으므로.. 교체하거나 하는것에 조금 부담감은 있습니다.^^;;)
가족 모두 2022년 8월 19일자로 약정이 끝날 예정입니다.
질문3 - 답변> 가족 모두 프리미엄 가족 결합 상태입니다. (아버지가 베이스회선 사용 - 기여도 할인 / 어머니 저렴이 요금제로 인해 기여도 할인)
질문4 - 답변> 몇일 전 약정이 없는 상태라고 안내 받았습니다.
질문5 - 답변> 집에서 쓰는 TV는 총 2대 입니다. KT IPTV는 거실에 한대만 이용하고 있습니다. (안방티비는 유선으로 사용합니다...)
위성접시가 있습니다!!
설계 부탁드립니다 : )
정말 감사드립니다!
아하! 결합상품은 프리미엄 가족결합으로 알맞는 녀석으로 적용해 두셨네요👍
가끔 비싼 요금제 위주로 결합되어 있는데 "총액결합할인"만 적용되어 있는 경우를 목격했거든요😭
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
조회 결과 LG는 광랜 100메가와 500메가까지 설치할 수 있구요~
SK도 함께 살펴 봤는데 대칭망, 100메가와 500메를 설치할 수 있다고 조회되지만
기사님 방문시 이전과 동일하게 선로 문제로 설치를 못할 확률이 높습니다ㅠ
헌데, LG는 대칭/비대칭에 대한 언급이 빠져있지요?
아쉽게도 전산으로 조회했을 때 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 곳은
대칭/비대칭 여부를 전산으로 확인할 수 없습니다ㅠ
아파트의 경우 대부분 "광랜"이라고 표기되어 있는데
"광랜"으로 확인하고 -> 기사님이 방문했을 때 다시 확인해보니
비대칭으로 조회되었던 경우가 있었죠..!
해서, LG로 가입하신다면 기사님이 방문했을 때(설치 전에) 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 해요.
기사님이 방문했을 때 FTTx 방식으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.
만약 비대칭 망이라면 설치 전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 되어요~
설치 전에 취소하신다면 위약금이나 요금이 발생하지 않습니다.
그리고 위에서 말씀드린 그대로 VDSL망 전화선 기반의 구형망 개통 이력이 확인되어서요. (1건)
LG를 택하신다면 VDSL 구형망으로 설치될 확률이 있기 때문에
필히 인터넷 망을 체크해 주셔야 합니다.
(VDSL은 동축케이블 비대칭형과 다를바 없는 품질입니다ㅠ)
자, 장비z님께서는 스카이라이프를 염두에 두셨지만
스카이라이프 선택시 TV품질 문제는 차치하고
메이저 3사 통신사 휴대폰은 결합이 불가하다는 아쉬움이 있어요💦
스카이라이프 사의 알뜰폰을 결합하는 쪽으로 생각하셨지만
휴대폰은 딱 1대만 결합할 수 있고,
휴대폰 요금제에 따라 TV요금을 할인해 줍니다.
요금제가 1만원 이상이라면 => 1,100원,
2만원 이상이라면 => 2,200원,
3만원 이상이라면 => 3,300원 할인 받지요.
할인액이 적고, 1회선만 결합할 수 있기에
지금 받고 있는 할인과 비교하면 차이가 큽니다ㅎㅎ
프리미엄 가족결합 할인액이 어마어마하잖아요~?!
말씀해주신 상황을 봤을 땐 KT휴대폰을 이동하시는 게 부담감이 있다면
지금 그대로 KT를 유지하고 + KT인터넷을 재약정하시는 게 옳아요.
일단 "프리미엄 가족결합"으로 적용되어 있는 게 큽니다! 할인액이 적지 않아서요ㅎㅎ
타 통신사로 이동하신다면 지금 받는 할인 만큼 받을 수 없습니다🥶
하여, 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
부모님께서는 KT의 상술에 고개를 절레절레 하셨지만...!
재약정 길을 택하시는 편이 낫습니다ㅠ
제가 본사로 전화하셨을 때 활용할 멘트를 준비했습니다.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"오랜 시간 KT를 사용했는데 장기 할인이나 다른 혜택을 받지 못했다.
타 통신사 알아보니 45만원 이상을 준다고 해서 휴대폰까지 다 이동해야하나 고민중이다
이번에 재약정한다면 사은품 혜택이나 요금 할인이 없는지 궁금하다.
TV는 오래된 스카이 올라잇으로 사용하고 있는데 otv슬림에
기가지니A 조합으로 변경한다면 요금이 어떻게 되는지 궁금하오"라고 말씀하세요.
현재 TV를 오랜 시간 스카이라이프(위성 방식)으로 유지하셨기 때문에 재정비할 필요도 있어서요!
하여, TV요금제 변경시 요금이 어떻게 되는지 멘트를 추가했습니다ㅎㅎ
물론 문제없이 잘 쓰고 계시다면 그대로 유지하셔도 됩니다 :)
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🤗
한편 백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능한데요~
댓글 확인 후 본사와 백메가 혜택을 함께 비교해 드릴게용!!
P.S
댓글 남겨주실 때 인터넷+TV 월요금은 매월 얼마씩 납부하고 계신지 함께 말씀해 주세요😆
KT에 연락해 OTV슬림+기가지니A 조합을 문의했는데, 2주 전에 프로모션이 나왔다고 합니다.
OTV슬림에 기가지니A 조합은 TV 11,000원, 기가지니A 임대료 3,300원으로 월14,300원이라고 하셨구요, (상품권 30만원 상당 주시는 것 같아요..)
LITE요금제(+기가지니A)는 13,200원에 기가지니A 임대료가 무상이라고 합니다. 그리고 상품권은 30만원 상당이라고 합니다.
(상품권 30만원에 무상임대료 118,800원이 혜택이라고 하는 것 같아요. 결국 무상임대료 가격까지 총 418,800원이 혜택인 것 같습니다.)
조건 한번 확인 부탁드릴께요!
P.S. 현재 인터넷 12,100원, TV 8210원, 전화 5,000원(기본요금) 정도 나오고 있습니다.
댓글은 시간 되실 때 천천히 남겨주셔도 되어용!
장비z님 명의의 KT인터넷이 아니라면 아무래도 확인하는데 시간이 걸릴 수 밖에 없지요😉
본사와 통화하신 결과
1) otv슬림 + 기가지니A => 14,300원 + 상품권 30만원
2) otv라이트 + 기가지니A => 셋탑박스 임대료 3,300원 면제 13,200원 + 상품권 30만원
두 가지 혜택을 안내 받으셨는데 2번을 택하시는 게 옳습니다ㅎㅎ
otv라이트 요금제는 otv슬림보다 더 비싼 요금제이지만
셋탑박스 요금을 면제 받을 수 있으니 1,100원 저렴한 otv라이트를 선택하지 않을 이유가 없습니다.
안내 받으신 혜택은 괜찮은 조건이구요~
TV요금은 지금보다 살짝 상승하겠지만
오랜 시간 변경하지 않고 유지하셨으니 기존에 사용할 때보다
조금 더 빠릿하다는 것을 느낄 수 있을 거예요👍
한편 백메가 통해 재약정 했을 때 혜택도 살펴봐야겠지요?
사은품만 살펴보니 상품권 4만원 + 현금 6만원으로
본사 통해 재약정하시는 게 훨씬 이득입니다.
백메가 재약정 혜택과는 비교하기도 민망하네요ㅎㅎ;;
정리해 드리면..!
지금 쓰시는 그대로 유지하시는 게 옳습니다.
재약정 혜택으로 2번을 택하시고 30만원 상품권을 챙기십시오ㅎㅎ
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다
행복한 금요일 보내세요💕