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통신사 변경할까 하는데 문의드립니다.

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  • 토****
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지금 SKT 모바일 4회선에 기가라이트인터넷, B tv 스탠다드, 일반전화를 New 온가족플랜으로 결합되어서 사용중입니다.

거주지는 부산시 남구 용호로42번길 **, 현대비치아파트 입니다. 동 호수까지는 안적었어요.

3년 약정도 끝난지 8개월은 더 지났구요. 현재 무약정중입니다.

할인 다 받고 월 36,900원이 나오는데요.

현재 인터넷 요금제는 기가라이트인데 정작 컴퓨터를 쓰는 방에는 랜선 노출이 아니면 기가라이트 설치가 불가하다고 하여 100M 선으로만 사용중이고 기가라이트가 사용가능한 방에는 회선만 있고 아예 사용을 안합니다. 요금제를 낮춰도 될 것 같긴한데 아직 그러지는 않았구요.

TV는 위에 적어둔 스탠다드로 사용중이구요.

모바일 회선을 변경할 생각은 없는데 인터넷&TV&집전화를 통신사 변경을 하는게 어떨지 궁금해서 문의드립니다.

3년약정 중에 어느샌가부터 PC부품 판매하는 일부 사이트가 열리지 않는 불편함이 있어서 PC 포멧도 해보고 해도 동일해서 고객센터에 TV셋톱박스 문제 있을때 인터넷에 해당 불편한 부분을 문의해보았으나 기사님도 모르시더라구요...

자주 들어가는 사이트는 아니지만 그래도 필요할 때 접속이 아예 안되서, 폰으로 데이터 써야만 사이트 접속이 되고 와이파이 접속해서 시도하면 접속이 안되고 "사이트에서 응답하는데 시간이 오래 걸립니다"고 뜨는게 고쳐지기라도 하면 통신사를 그대로 쓰겠지만 기사님도 모르니까 바꿀까 생각 중이예요.

통신사를 바꾸면 KT로 바꿀까 하고 있구요.

KT사이트에서 보니까 홈 결합상품이라고 있는거 그게 눈에 들어오던데 부가세 포함이 안된거긴 하더라구요.

어떤게 좋을지 추천 부탁드립니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 토끼님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    음..말씀하신 주소지라면~?!
    KT 혹은 LG인터넷을 가입하시더라도!
    인터넷 이용에 딱히 불편 없을 것으로 (= 즉 망 품질이 좋을 것으로) 예상되어요!+_+b

    다만..! SK휴대폰들 모두 계~속 유지하실 계획이라면~?!
    특정 사이트 접속 불가 문제 하나로 인해
    비용 조건이 유리한 SK인터넷을 포기하시는 것은.. 너무나 비합리적입니다!

    즉, 이 접속불가 문제를 해결하시는 것이..! 토끼님께 적합한 해법이 될 것입니다~!^~^*


    # 특정 웹사이트에 국한하여 접속이 되지 않는 문제가 발생한다 말씀하셨는데,
    접속불가 원인이 될 요소가 다양한데 비해.. 단서가 협소하네요~;;ㅎㅎ

    크게는 아래의 5가지가 원인 중 하나입니다!>.<

    1) 통신사의 중간자 서버 오류 :

    통신사 중간자 서버는
    추가단말 서비스를 종용하기 위해서도 운영되나,
    규제당국과 연계하여 불법/유해 웹사이트 요청을 임의로 중지하기 위한 목적을 가지기도 합니다.
    (이하 블랙리스트라 표현하겠습니다)

    그런데 때때로 규제 대상에 속하지 않는 웹사이트가
    블랙리스트에 포함되어 접속 오류를 야기하기도 하지요..! 하지만 이게 원인은 아닐 거예요~;;

    중간자 서버의 접속 차단 매커니즘은 : SNI 레벨에서 이루어지기에 DNS 정보 자체를 받을 수 없거나
    경고메시지가 수록된 웹사이트로 리디렉션되기 마련이거든요~?!+.+
    토끼님께서 겪고 계신 증상은 이와달리 '웹사이트 응답 지연시간 초과'에 해당합니다..!


    2) 홈 라우터(공유기)나 모뎀에서 QoS 정책을 잘못 설정 :

    댁내에 비치된 홈 라우터 및 모뎀은 댁내 네트워크 수문장 역할을 수행합니다~!
    즉, 모든 단말기가 이를 경유하여
    외부(원격지) 서버와 접속하기 마련이며..!
    이런 라우터 장비들은 사용자 임의대로
    특정 웹사이트 접속을 차단하는 등의 정책을 설정할 수 있습니다..!
    (이하 QoS 설정이라 표현하겠습니다)

    만약 라우터 레벨에서 그릇된 QoS 설정을 취했다면,
    해당 규칙이 사용자 의도와 달리 작동했을 가능성을 배제할 수 없습니다..!ㄷㄷ

    다만 토끼님께서 라우터 레벨에서 임의의 설정을 취한 적이 없다면, 이 또한 원인이 될 수 없겠지요;;


    3) DNS 캐시 정보가 그릇된 주소값을 획득하고 있음 :

    DNS 서버는
    실제 웹사이트의 공인아이피 주소를 획득하는 것을 목적으로 하며,
    모든 웹사이트 접속 과정에서.. 필연적으로! 이용됩니다~!^~^b

    그런데 매번 DNS 서버에 접속하는 것이 경제성이 떨어지는 일이기에,
    어플리케이션 레벨에서는 접속 이력이 있는 웹사이트의 DNS 값을 임시저장하곤 합니다.
    (이하 DNS 캐시라고 합니다)

    만약 특정 웹사이트의 공인아이피 주소가 변경되었음에도 불구하고 (도메인 주소는 그대로겠지요)
    어플리케이션 레벨에서 과거의 공인아이피 주소를 호출하고 있다면,
    응답이 이루어지지 않을 겁니다~;;

    물론 특정 시간이 지나면 DNS 캐시 정보가 초기화 되기 마련이라,
    이게 원인일 가능성도 높진 않습니다..

    이를 검증하기 위한 가장 좋은 방법은~?
    : 접속 오류가 야기되던 컴퓨터에서!
    기존과 다른 웹브라우저(크롬, 파이어폭스, 엣지 등)를 통해 접속해보시는 것입니다~!>.<


    4) 홈라우터 및 모뎀의 연산과정에 hang, 루핑 등의 오류가 발생 :

    공유기는 작은 컴퓨터와 진배 없는데다,
    공유기나 모뎀은 24시간 365일 작동되는 장비라 노후화가 빠르게 진행되지요.
    즉! 오래 사용할수록 제 성능을 내기 어렵기에,
    한 번씩 덤프메모리도 비워주시고 펌웨어 업데이트도 해주며 관리하셔야 좋습니다.

    하여
    가) 해당 장비들을 콜드부팅(= 아예 전원을 내린 후, 다시 연결하는 행위) 하고!
    나) 필요하다면 해당 장비들을 공장 초기화(reset) 시키고
    다) 해당 장비에 체결된 UTP케이블(랜선)을 탈거했다가 하나씩 다시 체결하는 것이 좋겠습니다.

    (DHCP 서버의 내부 아이피 협상 과정 오류를 야기했을 가능성 제거하는 것이지요)




    # 즉, 요약하자면~?! (두둥)

    - 접속오류가 발생하는 컴퓨터에서
    : 기존과 다른 웹브라우저를 이용해서 접속을 다시 해보시겠어요~?!

    - 모뎀, 공유기를 콜드부팅해보시겠습니까?+.+
    필요하다면 공장초기화를 하는 쪽이 확실하겠으나,
    기존에 설정된 와이파이 SSID 등을 재설정해야 하는 번거로움이 있으니.. 적어도 콜드부팅 해보셔요!

    - 그나저나 문제의(?) 해당 웹사이트 주소가.. 어떻게 되는지요?ㅎㅎ


    물론 저희 백메가 입장에서 보자면..
    백메가를 통해 타사 인터넷 가입을 진행주시는 것이 가장 좋고 감사하겠으나..!^~^;

    토끼님께는 타사 인터넷 가입을 권유드릴 수가 없습니다~!ㄷㄷ

    SK 500메가급 + SK폰 4회선 = 결합 덕에,
    매월 거의 약 3만원을 (100메가급이면 2.4만원대) 절감하고 계신 만큼..!
    이 상황에서 타사 상품들로 갈아타시는 것은~? 토끼님께 무조건 손해가 되니까요..ㅠ


    제 안내가 토끼님께 꼭 도움이 되었으면 하는 바람입니다~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 토****
    @최유진앗 답글 감사합니다
    제가 늦게 확인했네요ㅠㅜ
    일단 알려주신대로 먼저해보겠습니당

    - 다른 웹브라우저도 마찬가지였어요ㅠㅠ

    - 모뎀을 껐다가 켜볼 생각은 못해봤었는데 콜드부팅 한번 해봐야겠네요!! 혹시나 모뎀 초기화하면 뭔가 재설정해야하는것 있을까요..?

    - 문제의 웹사이트는 '컴스클럽' 입니다

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @토끼아하, 그러셨군요~!>.<
    자세하게 회신 주셔서 감사합니다~*

    토끼님께서 모뎀에 접속하여 설정을 변경한 적이 없는 이상,
    모뎀 공장초기화 후 별도의 재설정은 필요 없답니다~!

    하여.. 일단! 모뎀/공유기 콜드부팅 후 다시 한 번 피드백 해주시겠어요~?!+_+b


    p.s
    혹시나.. GoodbyeDPI나 SecretDNS 등의
    SNI 우회 어플리케이션,
    혹은 VPN 어플리케이션을 사용중이신가요~?
    그렇다면 이 어플리케이션을 종료한 후! 해당 웹사이트에 접속해보시는 것도 좋겠습니다.
  • 회원님의 사진 토****
    감사합니다ㅠㅠㅠㅠ
    말씀하신 콜드부팅해도 안되어서 어떻게 해야하나 하다가
    예전에 홈네트워크 구성한다고 손댔다가 모뎀 초기화를 해뒀었는데 모뎀이 "NAT"로 되어 있어서 특정 사이트가 연결이 안되었네요...
    모뎀을 "브릿지"로 변경해서 시도해보니 정상적으로 사이트 접속이 가능해졌어요!!
    정말 감사합니다~
    이제는 재약정을 하는 것으로 알아봐야겠어요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @토끼어머! 토끼님~!>.<
    NAT 이중화 현상에 봉착하셨었나 보군요?
    헌데 NAT 이중화라 해도 특정 웹사이트 연결에는 하등의 문제가 없었을 텐데 신기합니다~;;

    아무튼 해결이 되어 다행입니다~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑ 후후
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