안녕하세요~
백메가에서 저번에 가입했었는데
제가 무슨... 한시적으로 뭔가 비싼 요금제를 사용하는 조건으로 상품권을 더 받은게 있었던거 같은데
해지할때 되면 상담원분께서 연락 주신다고 그때 해지하면 된다고 해서 했었거든요?
가입한지 좀 된거같은데... 연락이 안와서
아직 할때가 안됐나 싶어 문의 드립니다.
구** 노원구 번호 끝자리 **** 입니다. (이걸로 조회가 되려나요)
확인 부탁드려요~
백메가
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부가서비스등 해지시기 문의
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눈꽃님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다!!
무엇보다도...!! 저희 백메가를 딱 믿고,
KT 상품들 가입을 맡겨주셔서 정말 감사드려요♡
1)
아하~~!! 말씀하신대로~~!!
이용 중이신 KT 상품들을...!! 불이익 없이!
하위 요금제로 변경 (= 다운그레이드) 하시려면??
최소 유지 기간이 지난 이후에 해주셔야 하는데요!!
KT 의 경우에는~~?!!
최소 유지기간이 9개월 (= 만 275일)이랍니다~~☆
2)
그리고, 눈꽃님처럼 상위 요금제로 가입해주시면?
고객님들께서 이러한 '다운그레이드'에 관해서
깜빡!하고 잊으시는 일이 없도록...!!
저희 백메가에서 '알림 문자'를 보내드리는데유~~!!
이 알림문자는~~??!!
KT 개통일을 기준으로, 만 275일이 경과한 이후!!
가장 가까운 월요일에 일괄 발송됩니다!!^ㅇ^bbb
3)
해서, 눈꽃님 댁은~~?!!
KT 상품들 개통일이 올해 5월 10일이었으므로...!!
'KT 다운그레이드 가능' 안내 문자는~~?!
내년 2월 13일 월요일! 발송될 예정이랍니다~~♡
4)
그리고~~!!
5월, 토끼님께서 설치받주신 상품들은~~?!
KT 패밀리 500메가급 + otv에센스 = 구성이므로!!
★ 내년 2월 : 백메가의 알림문자를 받으신 후에는?
* 인터넷 요금제를 -> 100메가급으로 낮추시든!
* IPTV 요금제를 -> otv베이직으로 낮추시든!
ㄴ 원하시면 자유롭게 변경하시면 되어유~~^ㅂ^)//
(즉...!! 무언가(?)를 '해지'하시는 것이 아니오라....
더~ 저렴한 하위 요금제로 '변경'하시는 것이지요)
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눈꽃님~~♡
여기까지, 궁금하신 점은 모두 해소가 되셨는지요?!
이밖에도 다른 문의사항이 생각나시면~~?!
언제든지 + 무엇이든지 + 절대 부담 갖지 마시고!!
여기에 댓글로 팍팍(!?) 질문 남겨주시옵소서~~♡
ㄴ 불러주시면 재빠르게 달려오겠습니다~~!! 아자!!
(댓글 주시면? : 최우선적으로 답변 드릴 수 있어유)
그럼, 또 뵈어요 눈꽃님~~!! 감사합니다~~!!^ㅁ^)//
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