• 문의게시판
  • 928 페이지
  • 짱****님의 글

kt 재약정 문의 입니다. (최근에 여기서 개통했습니다!)

회원님의 사진
  • 짱****
댓글 1
  • 조회 1,520
가족 구성원이 4명인데 폰 4대 인터넷 2대 티비 1대 전화 1대 이렇게 프리미엄 가족결합으로 묶고있습니다.
엄마 폰 1, 인터넷 1, 티비, 전화
아빠 폰 1
형 폰 1
저 폰 1, 인터넷 1
이렇게 결합으로 받고 있는데 엄마 앞으로 인터넷이 약정 끝난지 몇 년이 18년도부터 지나서 헤지 하고 제 걸로 결합을 해서 하거나 아니면 인터넷 통신사를 옮겨서 사은품을 받을까 고민 중 입니다. 좋은 선택지 부탁드립니다.
보시면 전화 부탁 드립니다. 최근에 가입해서 연락처 있으실 겁니다!
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    짱구님! 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)

    남겨주신 문의 글 확인하자마자
    이전에 안내를 도와드린 김수진 상담원 통해 전화 요청을 해뒀습니다.
    이미 통화하셨지요~?!

    백메가 통해 재약정하셨을 때 혜택을 안내드렸을 텐데
    요금이 얼마나 상승하는지 확인해야 하는 내용에 대해 모두 안내드렸다는 피드백을 받았어요.

    아쉬운 점은..! TV요금이 살짝 상승한다는 것이에요ㅠ 약 1,430원 올라가죠ㅠ
    이 외 인터넷 요금 할인액 3,300원은 재약정하며 유지되는지 여부를 체크해야 하고요!

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택과
    백메가 혜택을 비교하기 원하신다면 댓글로
    어떤 혜택을 안내 받으셨는지 말씀해 주시면 빠르게 비교해 드리겠습니다.

    또는 김수진 상담원과의 직접 통화를 원하신다면
    백메가 고객센터로 전화주시거나, (국번없이 1544-5823)
    댓글로 전화주세요~ 라고 남겨주시면 빠르게 전화드리겠습니다😄
  • 문의게시판
  • 928 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다