안녕하세요.
현재 유플러스 인터넷+티비 사용중인데 약정은 이미 만료된 상태입니다.
KT로 신규 가입 예정이며 인터넷이랑 티비 둘다 기본 요금제로 하면 될 것 같은데
요금과 사은품 설명 부탁드립니다.
그리고 결합은 인터넷+티비 가입 후 추후에 진행해도 되는지도 궁금합니다.
참고로 본인 포함 가족 4명이 KT 휴대폰 사용중이며 휴대폰 요금 50% 할인 받고 있습니다.
아마 본가 티비랑 인터넷도 KT로 알고 있는데 정확하게는 확인해보지 못했습니다.
백메가
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백메가의 친절상담원 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요!
사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래했다면
새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야죠ㅎㅎ
ㅇㄹ님께서 염두에 둔 통신사는 KT인데요~
마침 본가 가족분들께서 쓰시는 인터넷, 휴대폰 모두 KT라면
이와 엮어 요금 할인을 받으시면 되겠습니다🙋♀️✨
다만..! 휴대폰 4회선을 결합해 50% 할인을 받고 계시다면
어떤 할인을 받고 계신지, 본가 인터넷과 결합되어 있는지 여부를 확인해야 합니다.
그래야 ㅇㄹ님 댁에 휴대폰을 결합할지,
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받으시는 게 나을지 판단할 수 있기 때문이에요.
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문을 드리려고 합니다🙌
ⓐ 본가 인터넷과 KT휴대폰 4회선을 결합해 두셨는지?
ⓑ 본가 인터넷과 + 휴대폰 4회선을 결합해 두셨다면 "구)기본료 할인"을 받고 계신건지,
다른 결합상품인 "총액결합할인" 또는 "프리미엄 가족결합" 중
어떤 결합상품으로 적용되었는지 궁금합니다.
위 두 가지에 대해 말씀해 주시면
어떻게 엮어 할인을 받으시면 될지 정리해 드리겠습니다.
혹시나 본가에 휴대폰이 결합되어 있는지,
휴대폰은 어떤 결합 상품이 적용되어 있는지 모르겠소! 라고 하신다면
본가 인터넷 명의자 성함, 성별, 생년월일을 말씀해 주시면 직접 확인해 드릴게요!
이는 개인 정보를 바탕으로 전산 통해 확인하는 것이기 때문에
인터넷 명의자 분의 동의가 필요하니 동의를 하지 않으신다면
정보는 알려주지 않으셔도 됩니다! 개인 동의 없이는 조회하는 게 불가해요💦
그럼 ㅇㄹ님 소식 기다리겠습니다😀
일단 결합하지 않고 단독으로 가입하고
2주뒤에 본가가서 확인 후 따로 고객센터 통화해서 결합 묶어도 되는건지 궁금합니다 ~
인터넷 먼저 가입하고 약 2주 뒤에 정리하기 원하시는 군요?!
아쉽게도 인터넷끼리 결합하는 패밀리 할인은
백메가 통해 가입하실 때(접수 진행할 때) 적용해야 하기 때문에
인터넷 설치 후 -> 패밀리 할인 적용시 사은품 반납 문제가 발생합니다ㅠ💦
다만, 본사 통해 인터넷을 가입하신다면~?!
백메가와는 다르게 개통일 기준으로 1개월 내 패밀리 할인 적용 요청을 해주시면
문제없이 패밀리 할인을 받을 수 있습니다.
대신 백메가 통해 가입할 수 없다는 아쉬움이 있지요!ㅎㅎㅎ
두번째, 본가에 휴대폰을 결합해 두지 않으셨다면
ㅇㄹ님댁 인터넷을 먼저 가입하고 2주 뒤 휴대폰을 결합하는 게 가능해요!
즉, 휴대폰을 ㅇㄹ님 댁에 결합하는 방향으로 결정한다면 당장 인터넷을 가입하셔도 무방합니다.
헌데.. 위 두 개 길 중에 어느쪽이 적합한지 살펴보려면
이전에 말씀드렸던 ⓐ 본가에 KT휴대폰이 결합되어 있는지?
ⓑ 본가에 KT휴대폰을 결합해 두셨다면 어떤 결합상품이 적용되어 있는지?
두 가지를 필히 확인해야 해요😭
당장 확인하는 게 어려운 상황이실까요~?!
2주 뒤 본가에 직접 가서 확인하셔야 한다면 본가로 방문하기 전까지만 LG인터넷을 사용하시다가
제가 요청드린 것을 확인하신 후 댓글로 말씀해 주셔도 됩니다ㅎㅎ