• 문의게시판
  • 913 페이지
  • 호****님의 글

사업자 상품 (펜션) 설치 문의

회원님의 사진
  • 호****
댓글 4
  • 수정
  • 조회 1,606

안녕하세요.


펜션 10년차 도래하였는데 사용하던 KT 스카이라이프의 셋탑을 신형으로 교체 후 원인을 찾기 어려운 장애가 발생하였습니다.

TV 자체의 전원을 켜면 화면이 아예 송출되지 않는 현상이 주된 내용인데 한두 객실의 문제라면 TV 문제라고 단정짓겠으나 동시다발적으로 되었다 안되었다 하는 현상이 발생하였습니다.


결론은 현재 스카이라이프를 해지 후 신규로 설치하는 조건으로 KT 인터넷 500M 1회선과 + 추가 TV 8대 (기본채널) 로 구성하여 월 요금 견적 부탁드립니다. (혜택도 안내해 주시면 빠른 결정에 도움이 될 것 같습니다.)


현재 스카이라이프 해지 위약금은 약 20만원입니다.


현재 100M + 스카이라이프 8대 사용중입니다. (관리실 1 + 객실 7)

KT 휴대폰은 사용하지 않습니다.


설치지역이 도서(섬) 지역이라 현재 KT사업자의 100~500M 선택지가 끝입니다.''


주소 : 통영시 사량면 하도일주로 ***


빠른 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다.

전체 댓글 4
  • 회원님의 사진 호****
    KT 상담결과 인터넷 1회선에 TV 8대를 물리면 품질이 떨어진다는데 100M로 해도 상관없나요?
    대용량 다운로드 업로드는 사용하지 않고 부모님께서 펜션 예약 관리를 위해 인터넷 웹서핑만 가끔 하는 수준입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    호랭님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~♡

    아하~~!!
    펜션의 인터넷과 티비 약정이 아직 남았으나…..
    티비 품질 문제로 인해 해지를 고려중이시군요?!

    1)
    말씀하신 문제의 원인이... 통신사 측에 있다면??
    (즉, 셋탑박스 등의 장비가 그 원인이라면~~??)
    위약금 없이 해지하실 수 있을 거랍니다~~!!ㄷㄷㄷ

    따라서~~!! 이 문제 해결을 위해서든?
    이를 해지하고 타사 상품으로 바꾸시기 위해서든?
    해당 통신사 본사로 장애신고를 꼭 하시구요~~☆

    문제를 해결하고 + 남은 약정기간을 마저 쓰시든!
    타사로 (가능하면 위약금 없이) 싹~~ 갈아타시든!
    선택하시는 것을!! 더욱 권유드려요~~!!>ㅅ<bbb

    2)
    그런데... 이 주소지를 보니~~!!
    역시나 SK와 LG 가정용 인터넷 망이 안보이네요;;;;

    즉~~!! 말씀하신대로, 가정용 인터넷을 쓰시려면?
    KT 혹은 스카이라이프!
    이 두 통신사 중에서 선택하셔야 하구요~~!!ㅎㅎ

    만약 기업용 인터넷을 쓰신다면~~??!!
    이 경우는 타사 상품이 설치 가능할 수도 있답니다!
    (정확한 것은 가입 진행을 해봐야 알 수 있지만유)

    3)
    그리고 지금과 같은 환경이라면~~?!
    (펜션에서 : 인터넷과 티비 8대가 필요하신 상황)

    보통 기업용 인터넷을 쓰시는 경우가 많구요~~!!

    가정용을 가입하시든, 기업용을 가입하시든….
    KT는~~?!! 최소 500메가급 이상으로 가입하셔야
    인터넷 1회선 + 티비 총 8대 = 이용이 가능해요~~!!

    ㄴ 해서, 이 부분도 참고해주시기 바랄게요!!^ㅁ^a

    4)
    그런데… 지금 이용 중이신 인터넷과 티비가….

    KT 통신사의 가정용 상품이든~~??!!
    스카이라이프 통신사의 가정용 상품이든~~??!!

    이를 해지하시고 --> KT상품을 가입하시는 건
    저희가 진행 해드리고 싶어도 해드릴 수 없답니다;;;
    (다만, 본사를 통해서라면~~?! 가능할 수 있지요!!)

    따라서~~!!
    만약 가정용 인터넷을 쓰고자 하신다면~~??!!
    KT 본사를 통해 가입을 진행하시면 되겠구요~~!!

    참고로, 어느 통신사든지 인터넷에 티비 8대를 쓰면
    속도가 느려지는 등의 불편은... 있을 수 있습니당!

    (주어진 대역폭을 : 기기들이 '나눠' 써야 하니까요;;;)


    -----------------------------------------------


    호랭님~~!!^ㅁ^)//

    괜찮으시다면, 이번에 기업용 상품 가입으로도
    상담을 받아보시는 것이 어떠신가요~~?!! 후후

    기업용은~~?! 여기 게시판을 통해서가 아니라,
    따로 기업용 담당자분과의 상담이 필요한데요~~☆

    (게시판에서는 가정용 상품 상담만 가능하거든유;;;)

    전화로 그냥 상담만 받으셔도 괜찮으니...!!
    각각의 (가능한) 통신사들 기업용 상품 가입 조건도
    들어보시고 결정하시면 더욱 좋으실 거예요~~♡

    ★★
    해서, 저희 백메가의 기업용 전담 담당자분과
    자세한 이야기 나눠보고자 하시면!
    댓글로 통화하실 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요~~?!

    그럼 기업용 전담 담당자분께서 연락드리고!
    전화로 자세한 상담 도와드릴 거랍니다~~>ㅂ<bbb

    (오늘 오후 6시 30분 이전에 댓글 부탁드리구요!
    원하시는 통화시간을 함께 말씀해주셔도 좋아용!
    전화상담은? 토요일 2시까지도 가능하답니다~☆)


    그럼 이번에는 반대로 제가,
    호랭님의 소중한 화답을 오매불망 기다릴게요~~!!

    댓글 통해서 꼭 다시 뵈어용~~!! 감사합니다~~♡
  • 회원님의 사진 호****
    010-88**-**** 입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @호랭넵~~!! 감사합니다, 호랭님~~!!^ㅁ^)//

    말씀해주신 휴대폰 번호로...최대한 빨리!
    기업용 전담 담당자분께서 연락드릴 예정이니까요!!

    이따가 전화가 가면 꼭 받아주시구요~~!! 후후후
    유익하고 좋~은 상담이 되길 바라겠습니다~~♡


    참! 저희 백메가 대표번호 1544-5823 이 아닌...!!
    기업용 담당자분 휴대폰번호로 연락이 갈 테니까요!!
    이 점도 참고해주시기 바랄게요~~!!>ㅂ<bbb

    ㄴ 기업용 담당자분 번호 : 010 - 9504 - 0000

    (혹은,  010 - 4180.... 번호로 연락이 갈 수도 있어유)


    p.s.
    우선 지금은 제가 '답변완료 알림 문자' 넣어드릴게용!

    p.s.2
    동일한 댓글을 두개 남겨주셔서, 하나는 제가 지웠어유!
  • 문의게시판
  • 913 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다