모두 결합으로 lg를 쓰고있는 상황인데 이번에 인터넷과 tv 와이파이가 약정이 끝난다고 연락이 왔어요~
상품권을 준다고 하는데 재약정을 하는게 좋을까요? 아니면 다른곳으로 옮기는게 좋을까요?
재약정을 한다면 상품권의 금액은 어느정도가 적정선인가요?
참고로 휴대폰은 4대중 2대는 작년 여름에 자녀들은 올해 3~4월결에 개통했습니다
백메가
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인터넷1 + 티비3대 + 휴대폰4대 + 와이파이2개
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전체 댓글
1개
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안녕하세요, 붕어빵맘님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
휴대폰 4대 모두 약정기간이 많이 남아 있을터이니
LG유플러스 재약정이 정석입니다.
휴대폰 4대 결합이라면 적어도 2만원 이상의 결합할인을 받고 계실텐데
타사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
LG유플러스로 절감될 가계통신비가 훨씬 크기 때문이에요 +_+
한데.. 재약정 혜택은 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따른 편차가 커서
어느 정도가 적당하다고 말씀드리기가 참 애매합니다ㅠ
극단적인 예시로, 비슷한 상황임에도 재약정 혜택이 아예 없을 수도,
신규가입할 때와 크게 다를 바없는 혜택을 받을 수도 있기 때문이지요 😅
보통 인터넷+휴대폰 결합 덕분에
인터넷+TV 요금을 저렴하게 이용하고 있는 경우엔
타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사에서도 잘 알고 있어서
재약정 혜택받기가 불리한 편인데요~
붕어빵맘님께선 상품권 혜택을 받을 수 있어서 다행입니다 😊
1. 다만 호오옥시나 하는 마음에 여쭙습니다..!
전화온 곳은 LG유플러스 본사 고객센터가 맞나요?
피싱 업체에서 본사인 척(?) 전화했을 수도 있어서
걸려온 전화번호를 찬찬히 살펴주세요 +_+
혹시라도 타통신사의 장비로 교체될거라는 비~슷한 이야기를 했다면
100% LG유플러스 본사 고객센터가 아니에요;;
LG유플러스 본사에서 타사 장비를 설치해 드릴 일이 없기 때문이죠.
2. 만에 하나 재약정 혜택이 쪼끔 아쉽다면
LG유플러스 본사 고객센터에 한 번 더 전화해서 말씀해 보시기를 권유드려요~!
다시 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하실 땐 아래와 같이 말씀해 주세요ㅎㅎ
"조금 더 알아보니 KT에서 신규가입하면 사은품 50만원을 준다하여
이번에 인터넷, TV 먼저 KT로 바꾸고 차차 가족들 휴대폰도 KT로 이동할지 고민입니다.
지금 LG를 잘 쓰고 있어서 웬만하면 그대로 이용하고 싶은 마음도 있는데
쭉 유지하면 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요~?
신규가입 혜택에 비해 많이 아쉽네요." 하고 말이지요 😍
그러면 새로 연결된 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실텐데
부디 더 잘 이야기되어 더더욱 좋은 조건으로 재약정을 할 수 있었으면 좋겠습니다^^
요약해 드리면
1) LG유플러스 재약정이 이득입니다.
2) 재약정 조건이 조금 아쉽다면
LG유플러스 본사와 한 번 더 말씀 나눠보시기를 권유드려용
혹시 더 궁금증이 떠오르면 편하게 말씀 남겨주시고요,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다😆😆
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