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LG U+ 재약정 문의드립니다.

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  • sskm****
댓글 3
  • 조회 1,894

안녕하세요.

지난 달 말일자로 LG인터넷+TV 3년 약정이 만료되었습니다.


LG본사 상담원 통해 재약정 문의하였습니다.

그런데, 요금제를 2,200원 인상한 것으로 무조건 해야 된다고 하네요.

저는 기존의 요금제를 계속 유지하고 싶다고 해도, 

회사 정책상 무조건 2,200원 비싼 안심서비스? 유해차단? 그 요금제를 해야만 한다고 고집합니다.

2,200원씩 36개월이면 적은 돈이 아닌데 말이죠.

협상 노하우 좀 부탁드립니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~!? sskm님 😁
    백메가 김사라 입니다
    3년 만에 다시금 찾아주셨군요 ㅎㅎ
    이렇게 오랜 시간이 지났는데도 기억해주셔서 정말 감사드립니다~!!

    이제 사용하시던 LG 인터넷 약정이 만료되었군요~!
    혹시 결합하신 핸드폰이 있고
    다른 통신사로 이동하기 어려운 상황이라면
    아무래도 LG 인터넷을 유지하시는 편이 낫겠습니다
    재약정 혜택과 + 유무선 결합 혜택을 함께 받으시는 것이 좋을테니까요~ ㅎㅎ


    ========================

    오, 그런데..
    본사에서 무조건! 안심요금제로 변경을 강요드리고 있나요!?

    특이하네요...
    백메가에서 재약정을 진행하신다면
    기본 요금제 정책이 따로 없기 때문에
    '스마트 요금제'로 변경하셔야 가능하거든요 ^~^;
    이 또한 월 2,200원의 요금이 인상됩니다

    헌데 본사에서는 이러한 정책 제한이 없어서
    그대로 재약정 하실 수 있는데도
    안심 요금제를 강요드린다니... 참 이상하네요;;



    ========================

    그렇다면 한번 이 방법을 써보시겠어요?
    바로 '해지신공' 이에요 :D

    해지하실 것처럼 통신사와 소위 '밀당'을 하는 것이죠!
    아마 1년 차에 백메가의 메일이나 문자를 계속 받으셨다면 아실 겁니다 ㅎㅎ
    약정이 만료되었다면 더 효력이 쎄지기 때문에
    지금 사용하시기 딱 제격이에요~


    제가 스크립트를 쪼금 짜드릴게요~ ㅎㅎ
    LG로 전화하셔서 아래와 같이 말씀해보시겠어요~?


    " LG 100메가와 IPTV 재약정 조건이 어떻게 되나요~?
     (혜택을 들으시고)

     음 조금 아쉽네요
     왜 꼭 요금제가 인상되어야 하는지 모르겠습니다
     지금 다른 믿을만한 대리점에서 알아보니
     KT 신규가입 시 현금 46만원 가량을 받을 수 있고,
     마침 가족들이 KT 핸드폰 2회선을 사용하고 있어서
     LG 보다 요금 조건이 더 좋습니다

     그리고 평소에 제가 해외 인터넷을 자주 사용하는데
     해외망은 무조건 KT로 가라고 하더군요
     LG에서는 확실히 속도가 좋지 않기는 합니다
     (라고 과장해주세요 ㅎㅎ)

     그래도 LG를 유지하는 게 가장 마음이 편하긴 합니다
     혹시 지금 제게 안내해주신 것보다 더 나은 혜택을 받을 수는 없을까요?
     요금제도 그대로 이용하면서요
     괜찮은 조건이라면 KT 보다는 LG 재약정을 선택하겠습니다"

    라고 말이죠~~~! 😎


    ========================

    LG는 타 통신사에 비해 재약정 혜택도 넉넉할 뿐더러,
    해지신공 성공률이 높으니!
    꼭 마음에 부담갖지 마시고 용기내셔서 해지신공을 시전해주세요! sskm님 +_+

    그리고 결과 여부 꼭 말씀해주시길 바랍니다~!
  • 회원님의 사진 sskm****
    김사라님 감사합니다.
    오늘 다시 LG U+와 통화하여 기존 요금제 그대로 재약정하였습니다.(2,200원 인상없이)
    상품권도 어제까지 이야기 되었던 것보다 조금 더 받을 수 있게되었습니다.
    다시 한번 조언 감사드립니다.
    즐거운 주말 보내세요^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @sskm****오! 그러시군요 ^_^
    좋은 조건으로 진행하실 수 있게 되어 정말 다행입니다 ㅎㅎ

    언제든 궁금하신 점 생길 때 백메가 찾아주세요
    백메가 게시판은 항상 활짝 열려있습니다~! sskm님~♥
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