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KT 장기고객 재연장 문의

회원님의 사진
  • pau****
댓글 3
  • 조회 2,228

가족결합: LTE/3G 뭉치면 올레 

TV:  월 납부금액 약 22,000원(SKY이코노미(ICOD)) / 할인금액: 8,800원

인터넷: 월 납부금액 약 32,000원(ADSL ONLY Lite ) / 할인금액: 12,100원

모바일1: 월 납부금액 약 36,000원(순모두다올레34(LTE)) / 할인금액: 3,300원

모바일2: 월 납부금액 약 60,000원(데이터ON 비디오) / 할인금액: 8,800원

주소: 서울시 서대문구 연희동 **-*** ***호


계약 만기 된지 꽤 된 거 같은데 현재의 100Mbps에서 500Mbps로 바꾸려고 합니다. 

어떻게 하는 게 좋은 지 조언 좀 부탁드립니다. 

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, pau****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 정말 고맙습니다!


    # 오! 현재 인터넷과 티비, 휴대폰 2회선까지..! 모~두  KT로 이용 중이시군요~?!+.+

    1. 이와 같은 상황에서,
    앞으로도 KT폰 2회선을 쭉 유지하실 거라면~?!
    KT인터넷과 티비 역시! 이대로 계속해서 이용하시는 것이 좋고요~!

    2. 이렇게.. 어차피 KT 인터넷을 유지하실 거라면?
    말씀하신 것처럼..!
    아예 '재약정' (= 약정갱신 = 재계약)을 걸고! 이용하시는 것이.. 정답이에용~!^~^b

    KT 인터넷과 티비 : 재약정을 체결하시면~?!
    다시 약정 노예(?)가 되는 대신, 무언가 혜택이 주어질 수 있으니까~*

    (보통, 재약정 혜택이라 하면~?! 요금할인 혹은 상품권이 따라오게 되지요~!>.<)

    3. 현재..!
    KT 인터넷은 32,000 - 12,100 = 19,900원!
    KT 티비는 22,000 - 8,800 = 13,200원!
    = 이렇게 인터넷과 티비 요금을 (약 3.3만원) 납부하고 계신 것 맞으실까요~?!

    KT 100메가급 인터넷 + 티비 = 구성에서,
    인터넷을 500메가급으로 변경하시면~?!
    인터넷 요금은.. 100메가급 요금보다 (정상요금 기준) 보통 5,500원 상승하고요~!

    4. 통신사들의 인터넷 재약정 조건을 보면~?!
    100메가급 + 티비 = 재약정 혜택보다는..!
    500메가급 + 티비 = 재약정 혜택이 더~ 좋으므로!

    말씀하신 대로, 앞으로 500메가급 인터넷을 꼭 원하신다면~?!
    아예 500메가급 + 티비 = 구성으로! 재약정을 체결하시는 것이 좋답니다~!^0^

    5. 그리고 KT의 경우~?!
    재약정 기간 역시.. 거의 대부분 '3년'으로 진행되는 편인데요~!ㅎㅎ

    혹시라도 KT휴대폰들을 1년 후!
    타사로 이동하실 계획이나 가능성이 있다면~?!
    인터넷 재약정 조건을 : 1년 / 3년 --> 각각으로! 꼭! 다~ 들어보시기 바라고요~!>.<

    해서, KT폰들 '결합 유지 가능' 기간에 맞춰서,
    가장 적합하고 유리한 조건을 채택하신다면~?! 더더욱 좋으니까용~!+_+b (엄지촥)



    # pau****님~!

    현재 pau****님댁은~?! KT 인터넷과 티비 총요금이 저렴한 편이라서요~!

    이번에 KT인터넷과 티비 재약정을 하신다면~?!
    저희 백메가에서 진행하시는 것보다는..!
    KT 본사와 직접! 일대일로 진행하시는 편이..! 외려 더욱 유리하실 거랍니다~!>.<

    따라서, 시간 편하실 때,
    KT 100번으로 직접 전화 하시고 + 재약정 조건을 잘~ 들어보시겠어요~?!

    +
    그리고 그 후에도 궁금하신 점 있으시면?
    언제든지! 무엇이든지! 여기에 댓글로 말씀 남겨주시기 바랄게요~! (찡긋)
    그럼 혹시 제가 더 도움 드릴 만한 부분이 있는지? 마저 살펴봐 드리겠습니다~!+_+b

    그럼.. 또 뵈어요, pau****님~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 pau****
    @최유진3번에 대한 답변:
    현재 TV+인터넷=27,000원(8800원, 12101원을 각각 할인받은 금액)을 내고 있습니다.

    5번에 대한 답변:
    KT 고객센터와 상담 결과
    3년 약정으로 두가지 선택이 있는데
    1) 요금할인 (현재의 총 납부금액에 월 3,300원 추가)
    혜택:500MGbs 업그레이드, 기가 와이파이 홈 AX 최신 공유기 무료( TV는 크게 불편함이 없어 기존걸로 가겠다고 함.)

    2) 상품권 37만원 (현재의 총 납부금액에 월 12,000원 추가)
    혜택은 설명해 줬는데 잘 기억이 안나네요. 아마 1번과 같지 않을까요?

    상담사분은 1번을 추천해 주셨는데
    3년간 총 납부금액에 3,300원 추가면 36*3,300=118,800원을 더 내게 되고
    2번대로면 36*12,000=432,000이고 상품권 37만원을 빼면 62,000원만 더 내면 되는 것인데
    왜 상담사분은 1번을 추천하신 건지 잘 모르겠습니다.


    참고로 옵션1)에 대해 상담사님한테 문자로 요청하여 받은 내용을 보면
    인터넷 베이직 변경(장기고객님 기가업)+와이파이패키지+총액결합
    옵션 변경시 부과 요금 27,500원(추가 3,300원 36개월 할인 적용 가능/티비 기존 상품 유지)
    이렇게 보내주셨습니다.

    이 조건이 괜찮은 건지 잘 모르겠네요.



  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @pau****오! pau****님~!+.+

    # KT 인터넷 + 티비 = 2.7만원이면~?! 제가 생각한 것보다도 훨씬 저렴하므로..!
    더더욱 KT 상품들 '유지'가 정답이고요~!ㄷㄷㄷ


    # 본사로부터 제안 받으신 재약정 조건은~?!

    1) 500메가급으로 업그레이드! 전제로 : 총요금 약 3만원에 / 사은품은 없음(?)

    2) 역시나 500메가급 변경을 전제로(?) : 총요금 약 3.9만원에 / 사은품 총 37만원~!

    -> 이렇게 두가지 조건이 맞다면~?!

    2)번은? 1)번보다
    3년간 약 31만원이 더 지출되나..
    대신 사은품이 37만원 따라오므로~!
    말씀하신 대로, 조건 그대로만 보면 2)번이 좀 더 유리합니다~!^0^

    (KT본사 담당자분이 1번을 추천드린 이유는? 위 내용만 봐서는 알 수가 없네요~;;)



    # 참고로, 위와 같이 500메가급으로 변경하신 후!

    아예 휴대폰 결합 방식까지 변경하신다면~?! (= 즉, KT의 '총액결합할인' 으로요~!)

    기존의 휴대폰 결합 혜택은 사라지고요~! 대신..

    1) 500메가급 인터넷 요금에서 5,500원 할인~!
    2) KT폰 2회선들 요금에서 총합 5,500원 할인~!
    = 이렇게 매월 총합 11,000원의 할인을 적용 받으시게 될 거예용~!>.<

    그리고.. 이렇게 폰결합을 한번 변경하시면~?!
    다시는..! (구형 결합 방식인) 'LTE/3G 뭉치면올레' 로는 돌아갈 수 없답니다~;;

    -> 따라서, 이 점까지도 모두 고려하여..! 폰결합 상품 변경 여부를 결정해주세요~!^~^b



    # 결론적으로.. pau****님~!

    안내 받으신 재약정 조건은 결코 나쁘지 않지만..!
    기존 100메가급 요금이 엄청나게 저렴했었다고 보시면 되겠습니다~!ㅎㅎ

    1. 따라서,
    만약 100메가급 그대로 쓰셔도 불편 없으시다면?
    아예 100메가급 재약정 조건까지 다~ 들어보신 후! 최종적으로 결정하시기 바라고요!

    2. KT 500메가급으로 변경을 꼭꼭 원하시면?
    500메가급 재약정 조건을 다시 들어보신 후, 조건을 선택하시기 바라고요~!

    3. 한편.. 폰결합 상품(방식)은~?!
    현재 KT 인터넷과의 뭉치면올레 결합으로 인해
    KT폰들에서 총합 12,100원이 할인되는 게 맞다면~?
    지금 상황에서 폰결합 상품을 '총액결합할인'으로 바꾸시는 것은.. 외려 손해입니다..ㅠ


    제 안내가.. 조금이나마 도움 되었으면 하는 바람이에요~!+_+b 아자!
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