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유플러스 결합 문의 드려요

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  • 뱀****
댓글 3
  • 조회 1,938

이번에 약정이 끝나서 문의 해보니

재 약정을 하면 결합 할인을 더이상 받을 수 없다고 하는데요

이게 맞나요?


현재는 따로 살고 있는 동생이 유플 핸드폰 + 인터넷 티비를 쓰고 있어서

여기에 저의 인터넷 티비를 결합하여 할인을 받고 있습니다.


아니면 다른 결합 할인은 없을까요?



전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    뱀같은그대님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡

    사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 도래해
    재약정 혜택을 확인하려 했는데 본사에서 재약정 혜택
    또는 결합 할인 중 하나를 택하라는 안내를 한 거지요~?!

    동생분 댁 LG인터넷과 결합되어 있다면
    아마 뱀같은그대님 댁 LG인터넷은 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용해 두셨을 겁니다.
    이는 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 제도죠.

    아쉽게도 "인터넷 가족끼리 모여할인"이 적용되어 있다면
    재약정 혜택을 챙기기 위해서는 (재약정하기 위해서는)
    "인터넷 가족끼리 모여할인" 결합을 해제해야 재약정이 가능합니다🥶💦

    LG에서 정해둔 요상한 조건 중에 하나인데..
    패밀리 할인(인터넷 가족끼리 모여할인)과 재약정 혜택 두 마리 토끼를
    모두 쥐어주지 않겠다는 뜻이죠...(치..치사하다..!!)

    때문에 재약정하려면 "인터넷 가족끼리 모여할인" 결합을 해제해야 합니다.
    즉, 할인을 포기해야 한다는 뜻입니다.


    헌데..! 동생분께서 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    유무선 결합상품 "참 쉬운 가족결합"이 적용되어 있는 경우
    5,500원 할인을 받으며 재약정 혜택도 챙기는 길 있어서요.

    동생분 댁에 어떤 유무선 결합상품이 적용되어 있는지 확인해 주시겠어요?!

    *예시답변: 참 쉬운 가족결합 / 가족무한사랑 / 한방에요 / 한방에홈
    => 예시와 같이 결합상품의 정확한 명칭으로 말씀해 주세요.


    그리고 한 가지 더 있습니다.
    뱀같은그대님께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 말씀해 주세요.
    다른 선택지가 있다면 통신사를 아예 이동하는 길도 있습니다.

    혹시나 메이저 3사 통신사가 아닌 알뜰폰이라면
    알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭도 함께 말씀해 주세요.

    *예시답변: 리브모바일 LTE 든든무제한 11GB+
     

    그럼 뱀같은 그대님 소식 기다리겠습니다😄
  • 회원님의 사진 뱀****
    @김가영친절한 답변 감사드립니다.
    아직 어떤 결합인지는 확인을 못했습니다.
    이따가 전화를 한번 해보려구요

    동생이 우선 엘지 핸드폰 고요금제 + 인터넷(티비)를 쓰고 있는건 확인 했어요
    글 적어 주신대로라면 참 쉬운 가족결합이 가능한거 같은데
    이것도 다시 한번 물어봐야 겠네요

    그리고 핸드폰은 알뜰폰인데 유플러스 알뜰모바일이어서 결합 할인은 안된다고
    상담사 분이 말씀해 주셨어요.

    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @뱀같은그대동생분 댁에서 쓰시는 인터넷+휴대폰 유무선 결합상품이 무엇인지에 따라 선택지가 갈리겠네요ㅎㅎ
    1) 지금 그대로 두고 재약정할지
    2) 참 쉬운 가족결합이라면 이쪽으로 엮어 패밀리 할인을 받으며 재약정할지
    이렇게 말이지요~!ㅎㅎ

    천천히 시간 되실 때 동생분 댁에 적용되어 있는
    유무선 결합상품 명칭을 확인하신 후 댓글 남겨주세요!
    기다리겠습니다😁 

    한편 알뜰폰을 결합하지 못하는 건 아쉽네요ㅠ
    유플러스 알뜰 모바일은 LG인터넷과 제휴되어 있지 않은 업체가 맞습니다..!
    LG인터넷 + 유플러스 알뜰모바일 결합이 불가하쥬..ㅠ 
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