인터넷 가입 3년이 다되어갑니다 > 문의게시판 : 백메가

MAX · 2025-08-11T21:29:07+09:00

안녕하세요, 3년동안 인터넷 잘 쓰다가 돌아왔습니다. - 인터넷: LG uplus 100m - 현재 요금: 22,000원(공유기 임대료 포함) - 핸드폰: KT알뜰(헬로모바일) - 결합여부: 결합 안함 - 인터넷 약정기간: 22.08.18~25.08.17 핸드폰은 결합되면 하면 좋지만, 핸드폰 통신사를 옮기고 싶지는 않습니다. 인터넷 속도는 충분해서…

인터넷 가입 3년이 다되어갑니다

M****
2025.08.11 21:29

조회 343

안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
어머! 저희 백메가 통해 가입해 주셨을까요?!
다시 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다💛😆

LG인터넷 약정 만료일이 도래했다면
새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야죠~!

휴대폰은 지금 그대로 유지할 예정이시라면 결합은 패스할 수 밖에 없는데요!
통신사를 이동할지, 말지 방향을 잡는 건
백메가에서 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마시고 잘 따라와 주십시오🙌

우선 이동한다면 어느 통신사가 적합할지
결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 체크해야죠😉

질문1) 고객님 외에 다른 직계 가족분께서 쓰시는
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합해 할인을 받을 수 있습니다.

단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.

*예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용하신다면
고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠ㅎㅎ
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.

질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?

본사로 전화해 이렇게 말씀하세요😀
"약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
타 사로 알아보니 사은품을 23만원 이상 준다고 하는데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.

여기까지 총 3가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 확인 후 정리해 드리겠습니다.
소식 기다릴게용~🙌

P.S
거주하고 계신 곳은 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고 있어요~!

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