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인터넷 : 500메가 인터넷 베이직TV : (tv슬림 , 추가단말) 총2대
+전화기
재약정고민중인데 뭘로바꾸는게 가장 효율적이고 좋을까요
TV는 저번에 싸게 업글할수있다고했는데
귀찮더라도 재약정안하면 손해인거같아서 일단 문의드려봅니다.
백메가
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KT 재약정문의
댓글
5
- 조회 325
TV : (tv슬림 , 추가단말) 총2대
전체 댓글
5개
-
반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
운영진 김가영
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💛
KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민 되셨군요?!
말씀대로 KT를 유지하기 원하시더라도 약정이 만료된 상태에
재약정하지 않는건 손해가 맞습니다.
재약정하며 조금의 혜택이라도 챙기셔야 하거든요🙌
자, 말씀해주신 내용을 살펴보면 "+전화기"라고 하셨는데
여기서 이야기하는 전화기는 KT휴대폰을 뜻하시는 게 맞을까요?!
제 추측이 맞다면 KT휴대폰을 결합해 뒀고,
KT휴대폰 통신사 이동 예정이 없어 KT인터넷을 재약정하는 쪽으로 생각하신 게 아닐까 싶어요.
그렇다면 KT인터넷을 재약정하는 게 맞습니다.
재약정 방법을 알려드려야겠지요?!
재약정하실 때에는 그냥 하면 아니되옵니다🙅♀️
상담원과 슬쩍 밀당을 해줘야 해요ㅎㅎ
KT고객센터(국번없이 100번) 전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래한 KT인터넷을 유지할지, 말지 고민중입니다.
타 통신사로 알아보니 사은품을 기본 50만원 이상 준다고 해서요.
재약정 한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 될까요?
혜택이 꽤 괜찮다면 유지하는 쪽도 고려하고 있습니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다☺️
혹시나..!
1️⃣ 고객님과 가족(직계)분께서
KT휴대폰이 아닌 타 통신사 또는 알뜰폰을 쓰신다면
휴대폰 통신사와 요금제 명칭, 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을..!
(예시: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 본인 LG 추가 요금 걱정 없는 데이터 59)
2️⃣ 또는 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 SK, LG인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
두 가지 중 하나라도 해당되는 게 있다면 결합 할인을 받을 수 있어서요ㅎㅎ
타 통신사 이동시 조건도 살펴봐 드리겠습니다🧐 -
핸드폰이 아니라 유선전화기입니다.ㅎㅎ 하는업무가 인터넷속도가 중요해서 KT망 쓰고싶구요 현재 어머니께서만 KT쓰고계십니다. 유선전화기는 이제 잘안써서 없애려고합니다.
N****
넷플릭스되는 최신 기가지니 원하구 TV는 총2대라 거실만 최신기가지니설치하고 한대는그냥 기존에 단말로 사용으로 재약정이요 번호남겨주시고 업무시간알려주시면 그시간에 전화드릴게요 -
@N****아! 일반전화였군요~?!
운영진 김가영
긴가민하 했는데 제가 잘못 짚었네요ㅎㅎ🥲
고객님께서 원하시는 방향은 KT인터넷을 유지하는 것이고,
마침 어머님께서 KT휴대폰을 쓰신다면 KT인터넷과 이미 결합해 두셨을 것으로 생각됩니다.
혹시나 결합하지 않았다면 이번에 재약정하실 때 꼭 결합을 해주세요.
조금이라도 할인을 받으시는 게 좋지 않습니까~!
이와 별개로 따로 통화 가능 연락처를 남겨달라고 하셨는데
아마 백메가 통해 재약정하기 위해 요청하셨을 겁니다.
헌데...정말 아쉽게도 현재 백메가에 KT인터넷 재약정 정책이 없어
재약정을 도와드리고 싶어도 하지 못하는 현실입니다ㅠ
이전엔 재약정 정책이 있어 당당하게 백메가에서 해드릴게요! 라고 외쳤으나
지금은 재약정이 불가해 눈물을 머금고 본사로 보내드리고 있죠😭
이 때에는 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해
재약정 혜택을 확인하고 결정을 하셔야 합니다.
하여, 백메가 연락처가 아닌 KT와의 밀당(?) 멘트를 준비해 봤어요!
고객센터로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
타 통신사로 알아보니 사은품일 50만원 이상 준다고 해서요.
KT를 유지한다면 일반전화는 해지할 예정이고,
TV는 2대 중 넷플릭스 앱 사용이 가능한 기가지니A로 바꾸고 싶습니다.
재약정시 셋톱박스 임대료 할인이나 사은품, 요금 할인 혜택이
어떻게 지급되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요🙋♀️
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요~!
시간되실 때 천천히 통화해 주십시오~ -
@김가영3년재약정 36이고 기가지니업글5000원정도추가라네요 평범한가요?
N****
-
@N****사은품 지급액은 무난한 혜택입니다만..!
운영진 김가영
기가지니A로 1대만 교체하는데 5,000원이 추가되는 걸까요?!
기가지니A는 셋톱박스 임대료가 3,300원이거든요~!
혹시, TV 2대 모두 기가지니A로 교체하는 쪽으로 결정하셨나요?
만약 1대만 셋톱박스를 교체하는 것인데 5,000원이 상승한다면
3,300원을 제외한 1,700원이 왜 추가로 청구되었는지 확인할 필요가 있습니다!
어디서 요금이 상승하는 것인지 말이에용~!
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