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100메가 인터넷에 UHD 셋탑박스 2대 설치

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  • 곰탱이
댓글 1
  • 조회 1,969

안녕하세요. 

인터넷, IPTV 때문에 문의드립니다.


LG 100메가 기본 인터넷에 IPTV 를 2대 보고있는데, 

거실은 UHD3세대, 부모님방에 UHD 1세대?(QWERTY 자판이 있습니다) IPTV 입니다. 


재약정 문의하니, sub IPTV인 예전거를 UHD3세대로 바꿔줄순 있는데, 

100메가 인터넷 속도로는 Uhd 3세대 2대를 하면 인터넷, TV 모두 원활하지 않다고 

그렇게 되면 인터넷을 500메가로 상향해서 상품을 써야 한다고 합니다. 


이게 맞는얘긴건지, 

단순히 객단가를 높이기 위한건지 판단을 못하겠어서 도움을 요청드립니다. 


서울의 10년된 아파트여서 쌍방향? 인터넷 , 기본 속도는 문제없는 지역으로 알고있습니다. 


전에 가입했었는데, 중간에 가족이 다른데 통해서 가입했던것 같아서 죄송한 마음이지만, 

물어볼곳이 없어서 찾았습니다 ㅠㅠ

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    곰탱이님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💕

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 약정이 만료되고 본사와 통화하며
    재약정 혜택을 안내 받으신 듯 합니다.

    추가TV의 셋탑박스를 UHD 3세대로 교체해 줄 수 있으나
    인터넷 속도를 변경해야 한다는 안내를 받으셨는데 본사 안내 그대로가 맞습니다😢

    백메가 통해서도 신규가입하실 때
    LG인터넷 + TV 2대 가입시 TV 셋탑박스가 UHD 2세대 이상인 경우
    인터넷은 반드시 500메가로 가입해야 하는 조건(?)이 있지요;;

    본사에서는 기술 이슈로 UHD 2대 사용시
    500메가 이상 요금제를 사용해다 한다는 했구요..!
    객단가를 올리기 위함이라고 하기에 애매한 게 UHD 계열 셋탑박스 모두 요금이 4,400원이라서요ㅎㅎ
    요금이 더 비싸다면 객단가 올리기 위함도 있겠다! 할 수 있겠지만 그건 또 아니라서 애~매합니다.

    물론 추가TV에 설치되는 셋탑박스에 따라 할인되는 금액의 차이가 있긴하지만요.
    곰탱이님께서 추가TV 셋탑박스를 교체하기 원하시며,
    이 중 UHD 3세대로 원하신다면 이번에 재약정하실 때 교체하시는 게 낫겠지용🙌

    혹, LG인터넷에 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받고 계실까요~?!
    그렇다면 500메가 + 참 쉬운 가족결합할인을 적용했을 때
    인터넷 요금 할인액이 늘어나기 때문에 100메가와 500메가 요금 차이가 크지 않습니다.
    1,100원 차이라 부담 될 만큼 월요금이 상승하진 않을 거예요.

    셋탑박스에 대한 궁금증이 해소 되셨을까요~?!
    또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😄
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