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인터넷 가입문의

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  • o****
댓글 1
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안녕하세요.


인터넷 해지하고(kt) 헬로비전이나 스카이라이프를 생각하고 있는데요.


스카이라이프는 200mb 대칭으로 들어올꺼 같은데 (kt사이트에서 1기가 설치가능) 


의외로 인터넷에 검색해보니 끊김 등의 이슈가 꽤 있는듯 하고,


헬로비전은 lg에 검색하니 슬림 기가 인터넷 가능하다고 해서


고객센터에 주소 문의하니 비대칭이라고 합니다.


헬로비전 160mb 말고 500mb, 1gb도 마찬가지 이겠지요?


그리고 혹시 hfc로 설치된다면, 요즘엔 docsis 3.1로 요청하면 가능한 부분인지 궁금합니다.


kt만 12년 써서 비대칭에 감에 없어서 그렇게 안좋을까요?


그리고 집에 약정이 3년가량 남은 스카이라이프 방송이 있는데


스카이라이프 인터넷 새로 가입하면 고객센터에 연락해서 방송 + 인터넷 + 알뜰폰으로 묶을수 있는지도 궁금합니다.

(셋다 한사람 명의여야 하는지도요)


알려주시면 감사하겠습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 one님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 정 들었던(?) KT와 작별하고
    다른 통신사로 갈아탈 계획을 하고 계시는 군요!

    변경하시려는 이유는 따로 말씀해주시지 않았지만..
    아마 장기가입자에 대한 대우가 아쉬워서 해지하시려는 게 아닐까 싶네요! ㅠ
    통신사들은 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 많아서 이 부분이 좀 아쉽더라구요;;

    여튼! 통신사를 변경하신다면 이왕 오랜만에 바꾸시는 것이니
    지금보다 좋은 조건(비용이든, 품질이든)으로 이용하셔야 할 텐데요~
    말씀해주신 두 통신사는 메이저통신사에 비해 저렴한 요금을 자랑합니다.

    또한, 스카이라이프로 이동하신다면 KT의 자회사답게(!)
    KT인터넷 망을 공유받기 때문에 동일한 대칭형 망을 사용하실 수 있는 장점도 있어요!
    인터넷 검색시 발견한 끊김 등의 이슈는
    아마 원천회선(대칭형 vs 비대칭형)의 문제가 아니라, 다른 원인으로 발생했을 확률이 높습니다 :)

    네트워크 문제 원인은 비단 원천회선 품질뿐 아니라,
    하드웨어나 소프트웨어쪽 문제일 수도 있고, 구내선로나 랜선의 불량문제 등
    발생할 수 있는 문제들이 아주 다양하거든요 +_+ ㅎㅎ

    하여 스카이라이프로 가입하신다면 원천회선에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되고요~
    만약 스카이라이프 인터넷 개통 후 알뜰폰 결합까지 고려하신다면
    인터넷, 방송, 알뜰폰 모두 "같은 명의"로 개통해주셔야 할인 적용받으실 수 있답니다.



    한편,  LG헬로비전은 비대칭형으로 들어간다고 안내받으셨군요?!
    그렇다면 LG헬로비전만큼은 추천드릴 수 없습니다;;

    비대칭형 방식은 말 그대로 업/다운로드 속도가 대칭하지 아니한 것인데..
    업로드 속도 문제는 차치하고 -> 아날로그 방식의 특성상 신호가 손실되는 양이 커서
    데이터 프리징과 핑(ping)이 자주 발생하는 문제점이 있기 때문이에요
    이는 -모뎀 종류가 무엇이든 막론하고- 원천회선 자체가 HFC로 들어가면 말짱도루묵입니다😰

    또한 원천 회선이 HFC이라면 최대 500메가까지만 설치가 가능한데
    이를 이용하신다고 하더라도 이 문제가 해결되지는 않습니다 ㄷㄷㄷ
    오히려 요금만 더 내고 + 문제 해결은 되지 않는 '상황악화'가 발생하지요….!!


    하여 두 회사 중에서는 스카이라이프를 권해드리고 싶은데
    두 가지 질문이 생깁니다.

    1) 결합할 수 있는 스카이라이프 알뜰폰을 보유하고 계신지요?!

    2) 스카이라이프 방송을 보고 계시다 말씀해주셨는데,
    스카이라이프 사(社)의 IPTV 상품이 맞는지요?
    KT 사(社)에도 비슷한 OTS(지니TV스카이라이프) 라는 상품이 존재해서 여쭙습니다.

    만약 잘 모르시겠다면 댁내에서 이용중인 IPTV 셋탑박스 모델명을 확인해주세요!
    셋탑박스는 안테나가 달려있지 않은 장비이며, 보통 장비 밑면에 모델명이 적혀있습니다


    이렇게요~! >ㅅ<~!!
    회신 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다
    이밖에도 궁금한 점이 있으시면 편하게 여쭤봐주세요! (꾸벅)
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