특정시간대 인터넷 속도 저하 문의

코리아화스너박영철 · 2022-10-28T11:09:02+09:00

안녕하세요 인터넷 이용 중 궁금점이 있어 문의드립니다 현재 SK 인터넷+TV 이용중인데 며칠 전부터 22시~23시 사이에 5~10분 가량 인터넷 속도가 급격히 떨어집니다 이전에도 비슷한 증상이 있었지만 일시적인 현상이겠거니 하고 넘어갔는데 지속적으로 일어나는 것 같네요 해당 증상이 발생했을 때 공유기 리셋도 해봤지만 바로 돌아오지 않고 일정 시간을 …

특정시간대 인터넷 속도 저하 문의

코리아화****
2022.10.28 11:09

조회 2,976

오! 안녕하세요~ 😁 코리아화스너박영철님~
백메가 김사라 입니다
1년 반 여만에 다시 찾아주셨군요!
다시금 이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ

말씀하신 내용 모두 읽어보았습니다~
현재 오후 22시 ~ 23시 사이에 5분 ~ 10분 가량의
인터넷 품질 장애 현상을 겪고 계시는군요 ^^;

아이코..
여러모로 원인을 찾고자 하셨으나
해답이 보이지 않아 많이 답답하시겠습니다

헌데 인터넷 속도 저하의 원인은 매우 다양한 데 비해,
주어진 단서가 매우 협소한 상황입니다~

일단 속도 측정 플랫폼의 결과값으로 미루어보자면,
I/O 대역폭 양방에서 발생하는 문제가 아닌
'다운로드'에 국한해서 대역폭 협소가 두드러집니다~!

(물론 대역폭 협소시 latency도 정비례하여 증가하긴 하나,
괄목할 만한 증가폭이 아니므로 배제합니다...)

문제의 범주는 크게
1) 통신사 원천회선 문제
2) 내부 네트워크 설정, 스펙, 구성의 문제
3) 종단 단말기(컴퓨터) 설정, 스펙, 구성의 문제
로 나뉠 수 있는데요~
최대한 용의 범주를 좁혀가기 위해서는 몇가지 테스트가 더 필요합니다!

1. 해당 종단 단말기(컴퓨터)를 모뎀과 직결한 경우에도
동일 현상이 재현되는지 테스트해봐야 합니다~
즉, 공유기를 네트워크에서 배제하여 관측범위를 좁히기 위해서입니다

2. 해당 종단 단말기(컴퓨터)를 모뎀과 직결하고
+ 다른 단말기(공유기 및 다른 단말기)의 접속은 해제한 후에도
동일 현상이 재현되는지 확인해야 합니다~

즉, 내부 네트워크 내 귀속된 특정 단말기가,
특정 시간대에 한해 대역폭 점유가 현저한데
공유기의 QoS 배분 능력이 부족하여 전체 네트워크 부하를 야기할 수 있습니다 ^^;

쉽게 말해 :
통신사의 인입선 ↔ 해당 종단 단말기만을 연결한 후에도 문제가 재현되는지 확인해주세요~

3. 문제가 재현되는 순간, 종단 단말기의 네트워크 I/O 상태를 확인해보시겠습니까~?
이 말인 즉 단말기 내에 설치된 특정 어플리케이션이,
특정 시간대에 한해 대역폭 점유가 현저하여 발생한 현상일 수도 있습니다~

windows 운영체제 기준으로는 [작업 관리자] - [성능] 탭에서
네트워크 로그 기록을 실시간으로 확인 할 수 있습니다

4. 댁내 공유기의 DHCP 임대 시간을 확인해주세요!
물론 이게 원인일 가능성은 낮긴 합니다...
만약 DHCP 리스가 24시간마다 일어나며,
이 시간대가 22시 전후여서 발생하는 문제일 수도 있겠지만..
DHCP 리스시에는 인터넷 속도가 느려지지 않고 아예 순단되어버리거든요 ^^;

요약하자면 :
추상적인 정황과 단서만으로는 문제원인을 특정하기 어려우며,
최소한의 A/B테스트를 통해 용의선상을 줄여나가는 노력이 필요합니다 😉

위의 4가지 상황을 확인해보시고
제게 다시 말씀해주시겠어요~? 코리아화스너박영철님!

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