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  • cyh****님의 글

인터넷 + TV 약정 만료 문의

회원님의 사진
  • cyh****
댓글 3
  • 조회 2,004

안녕하세요.

19년도 12월에 백메가를 통해 LG U+ 인터넷 +TV 가입해서 벌써 3년이 되었네요


현재 기본료 39500원에  알뜰폰(리브모바일 1회선) 결합할인 5,500 해서 월 33,000에 쓰고 있는데요


현금지원 받고 KT나 SK로 바꾸는 게 유리할지.. 

현금지원이 없더라도 현재 결합할인이 되어있는 LG를 유지하는게 좋을지..

LG를 유지한다면 추가 할인을 받아낼수 있는 방법은 없을지..(또는 셋탑박스 무료 업그레이드 라던가??)

문의드립니다.


친절한 안내 미리 감사합니다!!


전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 cyh님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다😊

    오홍! 예전에 저희 통해 가입해주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
    이제 약정만료를 한 달 앞두고 있어서 어느 통신사를 선택해야할 지 고민하고 계시네요

    결론부터 말씀드리면?!
    LG와 인연을 이어 재약정하시는 것이 정답입니다.

    이유인 즉,
    1) 알뜰폰 결합으로 아끼고 있는 할인혜택도 은근 쏠쏠한 데다가
    2) LG라면 재약정 혜택도 타사 대비 넉넉하게 지급되는 편이기 때문이에요!
    3) 또한 LG는 3년간 셋탑박스 교체없이 이용하면 임대료도 면제되다보니..
    이걸로 아끼는 비용도 꽤 클 것이랍니다 >ㅅ<~!!ㅎ

    물론 원하시면 UHD4 라는 최신형 셋탑박스로 업글하실 수 있지만..
    현재 쓰시는 UHD3 모델과 성능차이가 드라마틱하지 않습니다..!
    더군다나 UHD4로 교체하면 셋탑임대료 면제혜택도 날리게 되어서 비추에요ㅠ
    셋탑임대료는 월 4,400원인데 이게 3년간 쌓인다고 생각하면 약 16만원의 편익이거든유;;
    그러니 되도록이면 셋탑박스는 그대로 유지하시는 것을 추천드립니다.


    자! 그럼 재약정 통화도 한 번 해보셔야 할 텐데요 ㅎㅎ
    시간되실 때 LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 아래처럼 말씀해봐주시겠습니까?
    쉽게 시도하실 수 있도록 대사를 적어보았습니다  ^ㅁ^)//

    "안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데 어떻게 할 지 고민이 되어서요

    가족이 KT인터넷을 쓰고 있어서 이거랑 결합하면 요금도 지금보다 저렴해진다더라구요..
    100메가+티비에 월요금이 31,900원인가? 그리고 사은품도 50만원 준다고 하던데(과장해주세요!)
    혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
    일단 조건을 들어보고 싶어서 전화드렸습니다"

    라는 식으로 약간의 거짓말(?!)을 섞어서 이야기해주시면 됩니다 ㅎㅎ
    그러면 상담원분이 이를 듣고 피드백주실 거에요 +_+

    이렇게해서 한번 통화를 해보시고, 듣고 오신 조건을 댓글로 남겨주세요!
    그러면 적정수준인지 조금 더 달라고 요구하시는 게 좋을지 살펴봐드리겠습니다.
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~! >ㅅ<~!!

    댓글 남겨주시면 오래된 글이어도 저에게 알림이 오니 바로 달려와서
    성공적인 재약정을 마치실 수 있도록 도와드리겠습니다🥰 헤헷~!!
  • 회원님의 사진 cyh****
    @이상희오늘 약정 종료 문자가 와 통화를 해봤는데요~
    LG에서 최대한 줄 수있는건 상품권 32만원+500메가 인터넷으로 무료변경 + 월 이용요금 3300원 할인해서 29700원(셋탑 임대료)
    이렇게 줄수 있다고 하네요(처음에는 25만원 불렀다가 조금 흥정한 겁니다)

    KT 이야기를 했더니 50만원은 100메가 인터넷을 이용했을때는 줄수가 없는 금액이고,
    1기가인터넷을 이용한다고 했을때도 43만원인가가 한도라고 합니다. 그래서 만약 그 금액이 안내된 거면 아마 본점이 아니라 다른 대리점 같은데 일거 같다고요.

    어떨까요??? 도와주셔서 감사합니다. ㅎ
     
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @cyh****오! 말씀해주신 조건이라면 못 이기는 척 수락하실 만 합니다 ㅎㅎ
    LG는 보통 재약정할 때 30만원 전후의 혜택을 지급하곤 했었거든요

    오! 그리고 안내해주신 내용을 정확히 따지자면
    1) 셋탑박스 임대료 면제혜택은 기존 요금에서 4,400원이 인하되어야 합니다.
    2) 500메가 인터넷으로 업그레이드 하시면 월요금은 1,100원이 인상되어요.

    이는 재약정 혜택으로 제공되는 것이 아니라
    따로 재약정하지 않아도 누릴 수 있는 혜택입니다.

    LG는 IPTV 셋탑박스 교체없이 3년간 쓰면 임대료가 자동으로 면제되고,
    알뜰폰을 결합해서 이용하신다면 100메가 <-> 500메가의 금액차이는 1,100원밖에 나지 않게 되거든요?!

    그런데 본사 상담원분은 이 두가지를 짬뽕해서(?!)
    월요금은 3,300원이 인하되고..
    500메가 인터넷은 무료로 혜택이 업그레이드 되는 것처럼 말씀해주신 듯 합니다 ㅎㅎ;
    뭐.. 같은 내용이긴 하지만 아 다르고 어 다르긴 하지요 ㅎㅎ;
    재약정 혜택인 양 말씀해주신 것도 조금 그렇구요^^;;;

    무튼 상품권 금액만 따지면 나쁘지 않은 수준이라,
    못 이기는 척 수락하셔도 괜찮은데요~

    위에 말씀드린 내용을 슬쩍 이야기 하시면서
    '이전에 안내해주신 이 두가지는 재약정하지 않아도 따라오는 것이 아니더냐,
    32만원 상품권 외에는 더 받을 수 있는 게 없는 것인가' 하고 여쭤보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
    넌지시 이야기하면 혜택을 더 챙겨줄 지도 모르는 일이니까유!! :)

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