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안녕하세요 문의드려요

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  • 빠****
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안녕하세요 

두가지 내용으로 문의드립니다


1. 오늘 백메가에서 문자를 받았습니다

가입 9개월이 지나서 tv요금제 에센스와 인터넷500M요금제를 다운그레이드 할 수 있다고요~

막상 가입하고 나니 생각보다 tv는 전혀 볼일 없고..인터넷도 기본만 사용하는 편이라 다운그레이드를 했으면 합니다

tv와 인터넷 둘 다 다운변경을 했을 때 금액이 어느정도 나올지 궁금합니다 핸드폰 1개 결합한 상태입니다

그리고 혹시 다운그레이드를 했다가 나중에 라도 다시 올리고 싶으면 올릴 수 있는 거죠?


2. 지난주에 법인사업자로 인터넷 가입에 대한 문의를 드렸었는데,

네이버가 다른 아이디로 로그인이 되어있어서 다른 아이디로 문의가 되었더라구요 답변은 잘 봤고요

사무실에 컴텨는 4~5대정도 있으나 보통 1~2대만 상시근무로 사용하고, 나머지는 현장근무라서 사무실에서 잘 사용하지 않습니다

상시근무자는 주로 프로그램을 이용하여 설계관련 일을 하고, 인터넷은 검색용이나 파일을 주고 받는 용도이나 무거운 용량은 아닙니다

간혹 현장근무가 없어서, 모두 사무실에 있을 때도 있긴 하나 현장근무자들은 주로 견적관련 단가 네이버검색을 합니다

100메가 기업용을 법인명으로 가입하고 싶고, 통신사는 상관없었습니다  많은 혜택과 빠른 설치 되는 곳으로 안내 부탁드립니다

참 주소는 수원시 팔달구 인계로***번길 **-*, *층 입니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 빠리빵집님~
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다 +_+


    1. 댁에 가입하신 상품부터 짚어볼게요 😊

    1) 요금제 상향(업그레이드)은 언제든 가능합니다.

    2) TV를 전혀 시청하지 않는다면
    기본 요금제인 "베이직"보다 낮은 요금제로 변경하시기를 권유드려요~!
    가장 저렴한 요금제로 "선택형(현재 103채널 제공)"과 "교육형(현재 92채널 제공)"이 있는데
    두 요금제 요금이 동일하고 베이직보다 2,200원 저렴합니다ㅎㅎ
    다만 제공되는 채널이 아쉬워서 추후 TV 시청을 하실 때 요금제 상향을 하는 것이 좋을 거예요^^;

    3) 결합한 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지,
    어떤 결합상품을 사용 중인지가 관건입니다 +_+
    자세한 상황을 알 수 없어서 휴대폰 요금제 월정액은 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만,
    결합상품은 "총액 결합할인"을 사용 중이시라는 가정 하에 요금을 계산해 드릴게요~

    즉 휴대폰 1대 결합 시 (월정액 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 기준)
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -3,300원 할인된 18,700원
    선택형 또는 교육형+기가지니A셋탑박스는 9,900원에 이용할 수 있어서
    => 월요금은 28,600원이 됩니다.


    2. 이전에 어떤 아이디로 문의를 남겨주셨는지 알 수 없지만..ㅠ
    상황을 정리해 보면

    1) 사무실에서는 주로 컴퓨터 1~2대를 사용 중이시고

    2) 간혹 컴퓨터를 최대 5대까지 사용하는 일이 있으니
    안전하게 기업용 인터넷을 가입하시려는거죠? 😊

    3) 인터넷은 가벼운 용도로 사용 중이셔서 100메가로 충분하고요~? +_+

    가정용과 기업용은 상품 특성이 너무나 다른 데다
    게시판에서는 가정용을 전문으로 상담드리고 있습니다ㅠ
    기업용은 따로 전문 상담원을 통해 유선으로 안내드리고 있기에
    담당자분 통해 유선으로 안내를 드리겠습니다^^


    혹여나 다른 궁금증이 떠오르면 편하게 말씀 남겨주세요~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😁😁
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