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유플러스 tv 해지 문의 드립니다.

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  • 이****
댓글 1
  • 조회 1,347

안녕하세요.

저는 현재 유플러스 통신사를 이용중입니다.

휴대폰은 5G 스탠다드 요금제, 인터넷 스마트기가 최대 500m, iptv는 베이직을 이용하고 있습니다. 가족무한사랑(유무선) 결합 할인을 받고 있습니다.

최근에 tv시청을 거의 하지 않아서 해지 하고 싶습니다. 


의무약정정보에는 21.10.20~ 24.10.19라고 적혀있고 현재 24개월이 남아있습니다.

약정 해지 시 예상 할인반환금 정보에는 약정할인 반환금 34,270원, 결합할인 반환금 22,845원 ,손실보상금 (셋톱박스) 250,000원 이라고 젹혀있는데요, 만약에 해지 시에는 저는 위에 적혀있는 모든 금액을 내야하는건지 아님 셋톱박스 금액을 제외한 금액만 내고 해지 가능한지 궁금합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 이현경님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 LG유플러스 공식 홈페이지에서
    TV 할인반환금(위약금)을 조회해 보신 거겠쥬? +_+

    손실보상금은 셋탑박스 파손, 분실 등을 한 경우에 청구되는 비용이기 때문에
    해지 후, LG유플러스에 셋탑박스를 무사히 돌려주시면
    약정할인반환금과 결합할인반환금만 청구됩니다.

    다만 홈페이지 조회해 본 할인반환금은 당일 해지 기준이 아니고
    어디까지나 "예상 할인반환금"이에요^^;
    따라서 해지 신청하기 전, LG유플러스 본사에 전화하셔서
    정확한 할인반환금을 확인해 보는 것이 좋습니다.
    이는 본사에서만 확실하게 알 수 있답니다.

    LG유플러스 본사 고객센터 대표번호는 국번없이 101번이고요~!
    "TV는 전혀 시청하지 않아 해지하려는데 위약금이 얼마일까요?" 하고 말씀해 주세요 😍
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 소상하게 설명해 주실텐데
    위약금이 10만원 미만이라면 남은 약정기간 동안 납부하실 총 요금보다 해지 위약금 부담이 적을 겁니당
    즉 해지하는 편이 유리하지요ㅎㅎ


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후 다른 곳에 인터넷이 필요하실 때
    또다시 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
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