결제 금액 문의 > 질문답변 : 백메가

USIA · 2023-01-25T20:24:57+09:00

12월29일설치 22000원으로 요금 안내받앗는데 1월25일 29620원 결제됏습니다 확인부탁드립니다

결제 금액 문의

U****
2023.01.25 20:24

조회 1,668

반갑습니다! USIA님! 백메가의 김가영이에용✨

오모나! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
헌데, 통화하며 안내 받으신 요금과
1월에 청구된 요금이 상이해 놀라셨군요?!

이미 김수진 상담원 통해 전화로 안내 받으셨을 텐데요!

1월 요금 청구분은
ⓐ 22년 12월 29일 ~ 31일까지 요금 일할 계산분
ⓑ 27,500원 인터넷 설치비

2가지가 합산된 요금이라 29,620원으로 청구된 것입니다ㅎㅎ
설치비 27,500원을 제외하면 인터넷 요금은 2,120원이 되는 것이죠😆

1월 사용료 즉, 2월에 청구되는 요금은
안내드렸던 요금 22,000원으로 청구될 것이니
이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되고요~
혹시나 요금에 문제가 있다면 꼭 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 백메가에서 빠르게 확인해 드리겠습니다.

요금에 대한 궁금증이 해소 되었지요?ㅎㅎ
약정이 만료되는 그 날까지 백메가가 함께할 것입니다.
도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요.
그럼 행복한 목요일 보내시기 바랍니다💕 감기 조심하세유😉