안녕하세요 KT 인터넷TV2대 + 100M 인터넷 사용중이고
현재 5년 4개월째 사용중이고 한번 갱신했습니다. 갱산만료일은 23년11월인데.. 혹시 조회해보니 지금시점에서 해지를 하면 33000원이 나오던데..
만기까지 1년이 덜 남은 시점에서 해지신공이 한번 더 가능할까요?? 그리고 인터넷TV 1회선은 잘 사용하지 않아 1회선만 해지하고싶은데
꿀팀 좀 부탁드립니다.
백메가
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KT 인터넷 갱신 후 해지신공?
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안녕하세요 김태호님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아핫! 약정만료까지 11개월 정도 남은 상태에서,
해지신공이 한 번 더 가능할지 문의주셨군요 ㅎㅎ
결론부터 말씀드리면 해지신공은 언제든 가능합니다~!
약정만료가 다 와가는 시점에선 해지위약금이 가장 불어나있을 타이밍이라
먹히지 않을 가능성이 높긴 하지만..! 시도한다고 손해볼 게 없기 때문이에요 +_+
그러니 용기를 잃지 마시고(!) 시도해보시면 좋겠습니다.
예를 들면 이런 식입니다.
"안녕하세요. 혹시 지금 해지하면 위약금이 얼마나 나올까요?"
라는 식으로 이야기 포문을 여시고요~! ㅎㅎ
이때 상담원분의 반응은 두가지로 나뉠 겁니다
해지하려는 이유가 무엇인지 물어보며 붙잡으려고 하거나,
위약금만 알려주고 이야기를 끝내거나 말이죠.
어떻게 피드백이 오건 간에 상관없이 상담원분의 답변을 받은 후 이렇게 말씀해주세요
"가족 중 한명이 알뜰폰으로 바꿨는데 그게 LG인터넷이랑 결합이 된다고 하더라구요
그러면 월요금도 지금이랑 비슷하게 쓰고 사은품은 50만원 넘게 나온대서 그냥 바꿔볼까 생각중입니다.
해지 결정하면 이리로 다시 전화드리면 되는거죠?"
요런 식으로요!!
그럼 상담원분이 혜택을 제시하며 더 사용하기를 권유드릴 수도 있구요~!
혹, 위약금이 이보다 훨씬 넘는 금액이 청구되어
이 대사가 먹히지 않을 것 같다면..?!
"아 생각보다 위약금이 크네요.. 그냥 유지하기는 그래도 좀 아쉬운데
혹시 할인이나 상품권 받을 수 있는 건 없을까요?"
하고 말씀해주세요 ㅎㅎ
그러면 최대한 알아보고 챙겨주시지 않을까 싶은데
부디 태호님에게 행운이 깃들길 응원하겠습니다💜
1) 앗! 참고로 위약금을 조회하실 때에는
인터넷, IPTV 2대를 모두 각각 조회하신 후 금액을 합산해주셔야
진짜 해지위약금(!?)을 알 수 있구요~!
2) IPTV 1대만 해지하는 것도 위약금이 적지 않을텐데..!
한 번 조회해보시거나 KT와 통화해서 여쭤보시면 좋겠습니다 +_+
만약 위약금이 크다면 차라리 제일 저렴한 티비요금제로 낮추고
잔여약정기간동안 요금내며 쓰시는 게 나을 수 있거든요^^;
일례로 안방TV 위약금이 20만원이고, 안방TV월요금이 8,800원이라는 전제라면
월 8,800원 * 11개월 사용료 = 약 10만원이니..
요금내며 쓰시는 게 훨씬 이득이라는 계산이 나오거든요! ㅎㅎ
제 설명이 잘 이해되시는지요? +_+
그럼.. 시간되실 때 해지신공 통화도 해보시고 이후 소식도 들려주시면 감사드리겠습니다✨✨
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