kt 관련해 문의드립니다 > 문의게시판 : 백메가

kjh · 2023-02-03T20:46:59+09:00

12월에 백메가 통해 kt 500 + iptv 가입했습니다 이전에는 lg를 이용 중이었구요. 집에 nas 통해 영화를 시청중에 있습니다. 구글 스토어에서 nplayer 를 설치 후에 webdav 로 보고 있지요. lg 를 사용할때에는 영화 플레이시 단 한번도 버벅임 없이 원활히 플레이가 진행되는데 반해 kt를 옮기고 나서는 중간중간 버벅이거나 간헐적 렉이…

kt 관련해 문의드립니다

k****
2023.02.03 20:46

조회 1,960

안녕하세요 kjh님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

말씀해주신 정황상 KT셋탑박스에서 제공하는 Android Apps를 통해 Nplayer를 설치하신 듯 합니다.
이 때 LG유플러스 시절과 동일한 Webdav 프로토콜 설정을 취했으나,
KT에서는 간헐적 순단현상이 발생하나보네요😭
영상을 시청할 때 종종 이런 문제가 발생하니 불편한 일이 많으셨겠습니다;;

먼저 KT의 셋탑박스 프레임워크(런처)가 LG유플러스에 비해 불안정한 편이긴 하나,
셋탑박스 문제는 아닐 것으로 짐작됩니다.
동일 상황을 재현했을 때(지니A STB, Nplayer App, Webdav) 별다른 장애가 발생한 적이 없었거든요?

또한 코덱(인/디코딩) 문제일 확률도 존재하지 않습니다.
기존에 사용중이셨던 LG 셋톱박스는 UHD3모델이였던 걸로 확인되는데,
지니A가 사용하는 SoC가 더 진보된 아키텍처를 가진 데다
위에 말씀드린 것처럼 동일 재현상황에서 장애발생이 없었기 때문이에요.

하여 크게 3가지 중 하나에 원인이 있을 것으로 짐작됩니다!

1. Webdav 원격지 접속 주소 입력란에 Quickconnect 등의 DDNS를 기재하셨는지요?
아니면 공인IP주소를 직접 입력하셨는지요?
일례로 시놀로지에서 제공하는 Quickconnect DDNS는 해외 라우팅을 수반하기에 상대적으로 느린 편입니다.
공인 IP주소를 직접 지정하는게 여러모로 옳지요.

2. 공유기 연산 간 원인불상의 이유로 병목이 야기되었을 수 있습니다.
물론 kjh님 내부 네트워크 연결구조를 전혀 모르는 상황이니 추상적 짐작에 불과합니다.

해서 여쭙고 싶어요
셋톱박스 상위에 홈라우터(공유기)가 존재하는 상황인가요~?
만약 그렇다면 공유기를 배제한 후에도 Webdav 프로토콜 연결시 동일 증상이 발생하는지 확인해주실 수 있겠습니까?

3. 아주 낮은 확률이지만, KT가 제공하는 원천 네트워크 품질에 문제가 있을 수 있습니다.
물론 가능성은 아주 희박해요 ^^;
왜냐면 KT는 유선통신 1인자 자리를 20년 넘게 지키고 있는 통신사답게
불안정하기로 유명한 동축케이블(HFC) 기반의 비대칭형 인터넷이 존재조차 하지 않는 데다,
인터넷에 투자하는 예산도 통신사들 중에서 가장 많거든요 ㅎㅎ

그럼에도 불구하고 돌다리는 두드려봐야 합니다.
번거로우시겠지만 '벤치비' 같은 속도측정 사이트를 통해 체크해보시고 결과를 공유해주시겠습니까?
대역폭이 문제가 아니라 지연시간(Latency)이 관건이랍니다.

참고로 측정하실 때는
유선연결 된 상태의 PC를 통해
벤치비 같은 국내 속도측정 사이트를 이용해주셔야 하고요
측정하는 PC외에는 다른 인터넷 사용이 없어야 정확한 값을 알 수 있답니다.

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요약하자면 몇 가지 질문과 요청사항이 있습니다.

1) Webdav 원격지 접속 주소 입력란에 퀵커넥트 등의 DDNS를 기재하셨는지? 공인IP를 직접 입력하셨는지요?
2) 셋톱박스 상위에 공유기가 존재하는 상황이라면
이를 배제한 후에도 Webdav 프로토콜 연결시 동일 증상이 발생하는지 살펴봐주세요
3) 말씀드린 방법대로 속도측정 후 결과를 공유해주시겠습니까?

이렇게 세가지입니다.
어떻게든 문제가 해결될 수 있도록 함께 도와드릴테니,
제가 드린 질문 + 요청에도 화답으로 맞이해주시면 감사드리겠습니다~!
그럼.. 이번엔 제가 kjh님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다! (꾸벅)

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