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유플러스 인터넷 공유기 관련 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • b****
댓글 1
  • 조회 2,765

얼마전에 유플러스 인터넷 만기 해지하고 백메가를 통해서  kt로 이동한 상태입니다. 


가입할때 공유기를 받지않고 아이피타임으로 써오고 있었는데, 

 

엘지는 인터넷가입시 공유기 무료임대라서 공유기를 받지 않았을리가 없다고 하시네요. 


그래서 제 기억이 잘못 되었나 싶어서 찾아봤는데 없네요. 


사용자가 공유기를 안받는다고 해도 무조건 받게 돼있는지..만기가 지난상태에서 공유기  장비분실로 처리되었을때 비용이 어느정도 청구되는지 궁금하네요 


고객센터에 문의하는게 맞는건데..  상담시간이 지나기도 했고, 백메가가 믿음직하기에 질문 드려봅니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    b****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~!!^ㅁ^)//

    어머나~~!!
    2021년 3월 13일 KT 상품들 설치에 이어서,
    2023년 2월 18일 KT 패밀리 상품도 설치 받으셨쥬?

    저희 백메가를 쭉~~계속해서 믿고 찾아주시고...!!
    인터넷 가입까지 맡겨주셔서 정말 감사합니다~~♡


    앗, 그나저나~~!!
    얼마 전까지 이용하시던 (약정 만료된) LG인터넷을
    해지하셨는데... 공유기 분실 문제가 있나 보군요?!

    1)
    음....LG인터넷을 가입하셨을 시기 및,
    가입하신 요금제(속도)에 따라서 차이는 있겠으나...

    대부분은~~!! LG인터넷 가입 시,
    'LG의 와이파이 공유기 1대 : 필수 임대' 조건이
    적용되어 있는 것이 맞습니다~~!!ㅎㅎㅎ

    (약 3년 전에도 그랬고, 지금도 마찬가지거든유…;;;)

    즉! LG유플러스의 공유기 임대가 = '필수' 이기에….!!
    필요없다고 하시더라도.... 거절은 불가능하답니다;;;

    2)
    따라서~~!!
    LG 공유기 임대가 필수로 적용되었던 게 맞다면?
    해지 시, 공유기는 본사로 반드시 반납하셔야 하며!

    만약... 본사 자산인 임대공유기를 분실하셨다면??
    본사로 배상을 하셔야 하는 것도... 맞습니다…;;;;

    그리고, 이러한 장비의 손망실은~~?!
    통신사 내규의 감가상각비에 의거하여 계산될 테니!
    LG유플러스 본사 고객센터로 정확한 비용 산정을
    요구하는 것이 합당합니다~~!!>ㅅ<bbb

    (사실… 이에 대해서는 공개된 자료가 없어서
    정확히 얼마나 나올지? 예측이 불가해요...ㅠㅠㅠㅠ)

    3)
    아마도…. 가볍지는 않은 비용이 청구될 듯해요…!!

    어쩌면,  중고나라 등지에서 중고품을
    (= 장비반납을 취하지 않고 공중에 붕 뜬 물품....;;;)
    구매해서 반납하는 게... 더 저렴할 수도 있구요….!!

    그런데 공유기가 너무 오래된 기종이라면??
    이러한 중고품을 찾기조차 어려울 수 있지요...ㄷㄷㄷ

    4)
    그런데 혹시~~!! 말씀하신 LG인터넷을…
    저희 백메가를 통해서,
    지금으로부터 만 3년 1월 이내에 가입하셨었다면?
    저희에게 가입하신 상품 정보가 남아 있을 거예용!

    따라서 혹시 이에 해당한다면,
    LG인터넷 명의자분 존함과 폰번호를 알려주십시오!


    -----------------------------------------------------------


    b****님~~!!>ㅅ<)//

    ★★
    혹시 저희 백메가를 통해서 (3년 1개월 이내에)
    가입하신 상품이었다면? 꼭꼭 알려주시구용~~!!

    이에 해당하지 않더라도,
    LG의 공유기 기종(모델)이 무엇인지 기억하신다면
    이를 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~~?!!
    혹시나 저희에게 남는(?) 공유기가 있나 봐드릴게유!


    ★★
    그리고~~!! LG본사 101번으로 전화하시구요~~!!

    "LG 공유기 임대 여부가 정확히 기억나지 않는다.
    내 기억으로는 공유기를 안 받았었고!
    내가 가진 사제공유기를 처음부터 쭉~~ 써왔었다..."

    --> 라고 말씀하시면서,

    * 내가 가입한 정확한 상품명과 공유기 임대여부??
    * 공유기가 포함된 게 맞다면... 공유기 모델명~~??
    * 공유기 포함인데, 내가 공유기를 분실한 거라면
      공유기 분실로 인한 장비배상금~~??!!
    (신품 가격이 아닌 감가상각 규정에 따른 비용이겠지?)

    ㄴ 이 부분을 모~~두 확인해보시기 바랄게요~~!!

    ㄴ 확인 후! + 피드백도 주시면 감사하겠습니다~~♡


    그럼 이번엔 제가 b****님 화답을 기다릴게유!!^ㅁ^)//
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