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사은품 지급문의

회원님의 사진
  • 고****
댓글 1
  • 조회 1,815

금번 SKB로 이전하면서 사은품 47만원 지급은 잘 받았습니다

부가서비스 [윙즈] 추가하면 6만원 추가 지급 된다고 안내 받았는데 그 금액은 입금이 안되서요

확인 부탁드립니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 고군분투님 만나뵙게 되어 반갑습니다
    저는 백메가 이상희라고 합니다~!

    오! 조금 전에 저희 상담원 통해 연락받으셨지요?!
    게시판 답변은 글이 올라온 순서대로 해드리고 있다보니 시간이 오래 걸릴 듯 하여
    글을 확인한 즉시 상담원에게 요청해 전화통화를 부탁드렸거든요!

    이미 안내받으셨겠지만 이번 문제(?)의 맹점은
    사은품이 각각 따로 입금되다보니 발생한 해프닝입니다 >ㅅ<~!! ㅎㅎ;;

    본래 받으시기로 했던 사은품 47만원과
    추가 프로모션으로 진행되고 있는 사은품은 각각 따로 지급되고 있다보니,
    이러한 오해를 끼치게 된 것이지요;;
    (더군다나 입금되는 시간도 오전 / 오후로 나뉘다보니.. 아예 누락되었군! 하고 오해하셨을 법합니다;;)

    여튼, 나머지 6만원도 누락없이 오늘 안에 입금될 예정이구요!
    그런 일은 잘 없긴 하지만 혹시 금액이 다르게 들어오거나 입금 소식이 없다면 꼭 말씀해주시겠어요?
    사람이 일일이 확인하다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요 ㅠ
    댓글 남겨주시면 어떻게 된 일인지 바로 확인해서 조치해드리겠습니다ㅎㅎ

    모쪼록 설치받으신 인터넷과 티비가 만족스러우셨으면 좋겠네요! ^ㅡ^
    가입했다고 해서 모른 체 하는 일은 결코 없으니
    사용하시면서 불편한 일이 있거나 다른 문제가 생기면 지체마시고 찾아주십시요.

    저희 믿고 가입해주셔서 머리 숙여 감사드립니다~! (__)(꾸벅)
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