안녕하세요
덕분에 kt 인터넷, 티브이 2대 설치를 빠르게 잘 받았습니다 감사합니다
상품권 3만원은 문자 받았고
사은금은 상담때 말씀 해주신 금액과 다르게 입금되어
문의 드리려 합니다
답변 부탁드립니다
백메가
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사은금 문의
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안녕하세요, 겨울아이님~! 믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
저희 백메가를 믿고 가입해 주셔서 진심으로 감사합니다.
아이코야..! 오전에 일부 사은품만 입금되어 깜짝 놀라셨지요?
사은품 금액이 알고 계신 것과 다르게 입금된 이유는
추가TV 사은품만 먼저 입금되었기 때문입니다^^;;;
즉 본 사은품 / TV추가 사은품 / 광고비 각각 따로 입금되어 발생한 오해여요.
3가지 사은품이 한 번에 입금되는 것이 아니라 따로 입금되거든요 😅
깜짝 놀라셨을터라 빠른 안내를 드리기 위해
인터넷+IPTV 가입 진행을 해드린 담당자분에게 통화 요청을 드렸고,
제가 답변드리고 있던 중에 겨울아이님과 통화했다는 피드백을 받았습니다.
(담당자와 통화 잘 하셨지요? +_+)
혹시 오늘 저녁에 남은 사은품이 제대로 입금되지 않거나
다른 문제가 있다면 저에게 꼬오옥 말씀해 주시겠습니까~!?
모든 일들이 사람이 하나하나 확인하는거라 실수할 수는 있지만
절~대 겨울아이님께서 손해보시는 일이 없도록 제가 책임지겠습니다^^
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