오! 안녕하세요 일방님 오랜만이십니다 :)
저희 통해 KT인터넷 가입해주셨던 고객님 맞으시지요?!
이번에 이사를 가시게 되어 이렇게 문의 남겨주셨는데요~!
남은 약정기간은 이사가셔서도 쭉 이어서 사용하실 수 있지만
이를 위해선 KT에 '이전설치'를 요청해주셔야 합니다.
단순 이전설치는 약정기간을 갱신하거나 늘리지 않으니 이 점은 우려치 말아주세요!
(당장 오늘이 이삿날이라 서둘러 요청해주셔야 하겠네유..!!)
자, 그럼 이전설치 방법을 설명드리겠습니다.
1) 먼저 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서 이전설치를 요청해주시구요!
2) 이사가시기 전에 KT에게 임대받은 장비들은 모두 바리바리(?) 챙긴 후
이사를 가주세요~! 모뎀, 공유기, 전원어댑터, 셋탑박스, 리모콘 등등 말이죠 ㅎㅎ
(혹시 모르니 통신단자함이나 이런 곳도 샅샅히 살펴보시면 좋겠습니다 +.+)
3) 이삿날 당일, 설치기사님 방문하시면 들고 오신 장비를 보여주시면 됩니다.
그러면 기사님께서 장비들로 설치를 마쳐주실 거구요~!
혹시 본사고객센터로 통화할 시간이 여의치 않거나,
연결 대기시간이 너무 지연되어 전화가 잘 되지 않는다면
KT홈페이지를 통해서도 이전설치 요청을 남겨두실 수 있습니다 ^-^
- www.kt.com 으로 접속 후 명의자 아이디로 로그인하시고요!
- 상단 [마이]를 클릭해 눌러주신 후 이용중인 상품에 [인터넷]을 클릭해주세요
- 쭉 내려보면 설치주소 옆에 [변경]버튼이 있는데 이를 누른 후,
- [설치장소 변경]을 한 번 더 누르시어 신청서를 작성해주시면 된답니다😘
답변 기다리셨을 것 같아 답변완료 알림문자도 넣어놓겠습니다 ^ㅁ^)/
이외 더 궁금하신 점은 편히 여쭈봐주세요~!