안녕하세요
이번에 이사를 가게 되면서 궁금한 부분이 있어 문의드려요
1. 기가지니2로 2년째 사용 중인데 이전설치 시 기가지니3로 변경이 가능할까요?
2. '경기도 수원시 영통구 영통로***번길 ** 벽적골8단지주공'으로 이사가는데 3사 대칭형 유무를 알 수 있을까요?
감사합니다.
백메가
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기가지니 변경 문의 및 인터넷 대칭형 문의
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안녕하세요 으라차차님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
이번에 이사를 준비하시면서 두가지 문의사항이 있어 글 남겨주셨군요!
제가 아래에서 차근차근 설명드리겠습니다
1) KT의 기가지니 셋톱박스는 다른 모델과 다르게
모델 교체신청시 기존 셋톱박스가 "해지"되고,
새로 신청한 셋톱박스가 새로 "청약"되는 구조를 가지고 있습니다.
때문에 기가지니 셋톱박스간 교체는 위약금이 필연적으로 발생하는데요;;!
그나마 작년 10월부터 기가지니3, 기가지니A 모델 활성화를 위해
프로모션 개념으로 위약금은 유예되게끔 시행되었습니다.
해서 위약금이 발생할 걱정은 없어요~!
다만, 셋톱박스의 3년 약정이 새로이 시작되기 때문에,
변경시점부터 3년간 기가지니3를 사용해주셔야 합니다
이 기간을 지키지 못하게 되면 유예되었던 위약금까지 한꺼번에 청구되어
부담감이 배가 되기 때문이에요
해서 신중하게 고민해주셔야 하는데
혹시 인터넷 약정만료 이후 KT와 인연을 이어가실 예정이신지요?!
만약 그렇다면 기가지니3로 교체하셔도 무방하지만,
조금이라도 확신이 들지 않으신다면 기가지니2를 유지하시는 게 어떨까 싶습니다..!!
2) 한편, 거주지까지의 인터넷은 3사 모두 '대칭형'으로 잘 들어가고 있었습니다.
이는 이전설치 하러 기사님이 방문하셨을 때 여쭤보셔도 동일한 답변을 확인하실 수 있을 거에요 ㅎㅎ
'광케이블 기반의 대칭형이 설치되는 게 맞나요~?' 하고 말이지요! :)
이사가셔서도 품질문제는 없을테니 안심해주셔도 좋겠습니다~!(꾸벅)
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