안녕하세요 눈팅만 하다가 처음 글쓰네요.
저희는 지금 온가족플랜(인터넷1+휴대폰3),
TB끼리tv플러스 (티비도1대) 혜택이용중이고요.
인터넷 , 티비 요금은
이 금액입니다. 제가 여쭤보고 싶은 건
작년에 셋탑박스 잔고장이 있어서
1년에 9만원 상품권+셋탑박스 교체(설치비11000원별도)를 하고 재연장을 했는데,
(작년에는 재약정자체가 처음이라 힘빼기도 싫고해서
재약정 조건제시 바로 OK함)
올해 약정이 끝나고 재약정조건을 문의를 했습니다.
1년 - 상품권 5만원
3년 - 상품권 8만원에 티비3300원+인터넷3300원=총 한달 6600원할인이라고
상담원분이 말씀해주시더라구요.
1년 조건이 작년보다 많이 적기도하고,
3년의 달마다 6600원 할인이 너무 좋고 총금액도 1년보다 3년이 좋아서 기간이 조금 길어도 3년으로 할까 고민은 했지만... 혹시! 또 모르니까
더 조건 제시하는걸 기다리기위해 인터넷으로 해지신청후 기다렸습니다.
다음날(오늘) 바로 전화가 왔고
상담사분이 해지이유를 물으신뒤
(고사양 게임같은걸 안해서 불편함이 없는데,
게임시 인터넷이 느리다고 거짓말을ㅎㅎ 했어요..)
1년 - 상품권 17만원 + 인터넷기본료 3개월 면제
3년 - 상품권 8만원에 티비3300원+인터넷3300원=총 한달 6600원할인 (위과동일)
이라고 조건을 제시하셨는데
(상담사분이 3년조건은 정해져있는거라 못바꾼다고 하시네요?)
생각했던것 보다 1년 제시 상품권이 높아서
(최대10만원~12만원생각..)
덜커덕 1년으로 재약정 걸었는데
한달 6600원포기하고 1년 선택한거 잘한건가요?
총 혜택금액보고 결정하는거 맞죠?
조건만 보면 1년, 3년 둘 다 평균정도의 조건은 하는지 감이 안와서요..
궁금해서 글남깁니다ㅜㅜ
