백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
빠르게 견적받기
메뉴
문의게시판
737
페이지
쪼****
님의 글
가입 시 설치했던 단말기가 작동을 안합니다
쪼****
2023.05.03 10:41
댓글
1
조회
1,466
어디에 문의를 드려야하나요?
목록
글 작성하기
전체 댓글
1
개
운영진
이루다
23년 05월 03일, 13시
쪼님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서 감사드려요!!
어머나, 그나저나…!!
설치 받으신 인터넷 관련 장비에 문제가 있나 보군요?
저희 백메가를 통해 가입하셨던 상품을 확인해 보니...
약 1년 전인 2022년 4월 30일 설치 받으신,
KT 100메가급 + 와이파이 공유기 = 구성이었네요~~!!
즉~~!!
정확히 '어떤 단말기'를 말씀하시는 지 알 수 없으나…!
설치 받으신 상품구성을 보았을 때,
(장비라고 해봐야 모뎀, 어댑터, 공유기가 전부일 테니)
모뎀 or 와이파이 공유기 : 둘 중 하나일 듯한데요….;;;
★★
KT에서 제공된 장비가 작동하지 않는 상황이라면??
바로 본사로 장애신고 접수하시는 것이 가장 빠릅니다!
(저희가 고객님을 대신하여
장애신고 접수까지 다 해드릴 수 있다면 좋았겠지만…
아쉽게도 명의자분께서 직접 해주셔야 한답니다…;;;)
1)
따라서…!!
지금 바로 KT본사 고객센터 100번으로 전화하시고,
장애신고 관할 부서를 연결하시면 되구요~~!!>ㅅ<bbb
2)
본사 담당자분과 먼저 자세한 상담을 받아보신 후~~!!
(현장 확인 or 장비 교체 등이 필요하다면)
상황에 따라 기사님 출동까지 필요할 수도 있습니다…!!
3)
참고로, 본사 장애 신고는? 24시간 언제든지 가능해요!
해서 바로 장애신고 접수를 통해,
최대한 빠르게! 문제가 해결되기를 바라구요!!>ㅅ<)//
+
혹시 이밖에 궁금하신 점이 있으시거나,
무엇이든지 저희 백메가 도움이 필요한 일이 있다면?
언제든지 여기에 댓글로 말씀 편히 남겨주십시오~~!!
ㄴ 언제든지 불러만 주시면 바로 달려오겠습니다~~♡
그럼 저는 쪼님의 다음 소식을 기다리고 있을게요~~!!
감사합니다~~♡
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
737
페이지
인터넷 가입 문의
1
R****
23.05.03
2,413
3년 사용 후 재약정 문의 드립니다.
3
정****
23.05.03
2,506
인터넨 이동해야할까요?
1
바****
23.05.03
2,010
kt 나 lg 인터넷 티비 가입 알려주세요
1
l****
23.05.03
2,333
KT 재약정 vs KT 신규가입 중 고민입니다..
3
아구****
23.05.03
2,254
Lg인터넷 tv 가입만료
3
썬****
23.05.03
2,131
노후화된 상가 인터넷 설치
3
cand****
23.05.03
2,601
사무실 인터넷 문의
1
하****
23.05.03
1,887
3년이 지나 약정 연장 or 이동에 관해 문의드립니다
13
타이****
23.05.03
2,299
sk,kt 인터넷 신규가입 문의
7
임****
23.05.03
3,034
안녕하세요 ^^ 어느덧 3년이 지나 인터넷 변경해보고자 합니다.
1
멀****
23.05.03
2,223
방송만 가입하고 싶은데요
3
e****
23.05.03
2,025
KT 인터넷 유지하는게 좋을까요?
1
이****
23.05.03
3,133
이사로 인한 인터넷 이전 설치 혹은 통신사 이동 문의
18
레****
23.05.03
4,288
KT 인터넷/TV 신규가입 문의드립니다.
1
눈****
23.05.03
2,489
sk 재가입문의
1
헐****
23.05.03
2,444
Kt 500메가 넷플릭스
1
이****
23.05.03
2,307
인터넷 티비 재약정 문의
5
wers****
23.05.03
2,750
인터넷/TV 이적문의
7
프****
23.05.03
2,369
인터넷 재가입 문의
5
la****
23.05.03
2,710
알뜰폰 통신사를 바꿨는데요. 인터넷 결합 어떻게 해야할까요?
3
검****
23.05.03
1,964
LG유플러스 재약정 혹은 SK 이적 고민 중입니다
1
알****
23.05.03
2,695
인터넷 재가입 문의
6
샤****
23.05.03
2,853
검색
글 작성하기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
733
734
735
736
737
738
모르면 손해보는 꿀팁
착한 인터넷가입 백메가
102
조회 264,279
모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기)
1,804
조회 465,357
알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
299
조회 96,045
주간 인기글
견적 요청드립니다.
11
패킷로스 해결 바랍니다
8
Lg, kt 혜택 알려주세요
7
여기 인터넷 회사마다 대칭 비대칭 여부를 알고 싶습니다.
7
sk 인터넷 사용 가능에 따른 재문의
7
백메가에 대한 이야기
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기
문의게시판
133,176건
꿀팁게시판
1,036건
전화 걸기
빠르게 견적받기