지방(전북 고창군 성내면)에 계시는 부모님댁 인터넷과 TV 이용을 보니,
인터넷은 거의 20년째;;; KT인터넷 상품을 이용 중이었고, 약정은 이미 2016년에 만료되었습니다
부모님 두분께서는 KT 모바일을 이용 중입니다.
TV는 헬로비전에서 작년 10월에 재약정(3년)해서 이용하셨고 재약정 혜택은 셋톱박스UHD로 바꿔준거 라고 해요~
KT 상담원 : 인터넷(22000) + TV(15400) + 모바일결합(할인 8800) + 39만원상당 혜택 << 헬로비전 TV 해지 필요
헬로비전 상담원 : 인터넷(17410??) + TV(16500) + 모바일결합(할인 5500) + 30만원상당 혜택 << KT 인터넷 해지 필요
문의 결과 헬로비전은 현시점으로 위약금 8만원정도 발생이 된다고 합니다ㅠㅠ
앞으로 어떻게 하면 좋을까요!